Graco घर के मालिकों, ठेकेदारों और औद्योगिक ग्राहकों के लिए तरल पदार्थों के प्रबंधन से जुड़े उपकरण और समाधान बनाती और वितरित करती है। 1926 में स्थापित यह कंपनी पेंटिंग, स्नेहन और औद्योगिक प्रसंस्करण में उपयोग किए जाने वाले उत्पाद विकसित करती है। इसका ध्यान विश्वसनीय प्रदर्शन, उत्पाद गुणवत्ता, नवाचार और ग्राहक सहायता पर है। इसका काम निर्माण-संबंधी अनुप्रयोगों और ऐसे अन्य परिचालन वातावरणों तक फैला है, जहाँ कुशल तरल प्रबंधन आवश्यक होता है।
राष्ट्रीय खाता प्रबंधक, एमआरओ बिक्री — ग्राको (दूरस्थ, संयुक्त राज्य अमेरिका)
ग्राको के फ्लूड-हैंडलिंग उपकरण व्यवसाय के लिए रणनीतिक एमआरओ खातों का नेतृत्व करें। बिक्री योजनाएँ बनाएँ, उत्पाद अपनाने का विस्तार करें और दीर्घकालिक ग्राहक साझेदारियाँ मजबूत करें।
विवरण
- प्राथमिकता वाले राष्ट्रीय एमआरओ खातों में लाभदायक वृद्धि को आगे बढ़ाएँ
- अपसेल और क्रॉस-सेल के अवसर खोजें, उत्पाद अपनाने में वृद्धि करें और अभिनव समाधान प्रस्तावित करें
- उच्च-मूल्य वाले ग्राहक खातों के पोर्टफोलियो की देखरेख करें
- बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने और रणनीतिक संबंधों को मजबूत करने वाली त्रैमासिक और वार्षिक बिक्री रणनीतियाँ बनाएँ और लागू करें
- उत्पाद प्रबंधन, मार्केटिंग, वितरण, आईटी और वित्त टीमों के साथ साझेदारी करें
- महत्वपूर्ण ग्राहकों के साथ भरोसेमंद संबंध बनाएँ और कायम रखें
- व्यक्तिगत ग्राहक आवश्यकताओं के अनुरूप खाता योजनाएँ बनाएँ
- प्रत्येक ग्राहक की व्यावसायिक प्राथमिकताओं को समझें और उसी के अनुसार ग्राको समाधानों को संरेखित करें
- नियमित ग्राहक संपर्कों और व्यावसायिक समीक्षाओं का नेतृत्व करें
- उद्योग के विकास, बाजार की स्थितियों, प्रतिस्पर्धियों, बिक्री परिणामों और खाता प्रदर्शन का मूल्यांकन करें
- अनुकूलित प्रस्ताव और अतिरिक्त मूल्य वाली सेवा पेशकशें तैयार करें
- अनुकूलित समाधानों और उत्पाद सुधारों पर उत्पाद प्रबंधन टीम के साथ काम करें
- ग्राहक समस्याओं के लिए एस्केलेशन प्रक्रिया का स्वामित्व लें और समय पर समाधान के लिए समन्वय करें
- खाता प्रदर्शन मापें, बिक्री पूर्वानुमान तैयार करें और नेतृत्व टीम को परिणामों से अवगत कराएँ
- परिणामों का मूल्यांकन करने, प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों पर नज़र रखने और खाता रणनीतियों में सुधार करने के लिए डेटा विश्लेषण लागू करें
- ग्राहकों को नियमित प्रदर्शन अपडेट दें
- सीआरएम प्रणालियों में ग्राहक और खाता जानकारी की सटीकता बनाए रखें
आवश्यकताएँ
- व्यवसाय, मार्केटिंग या संबंधित विषय में स्नातक डिग्री
- कम से कम 7 वर्ष का बिक्री अनुभव
- प्रमुख खातों के प्रबंधन में कम से कम 5 वर्ष का अनुभव, अधिमानतः वैश्विक वातावरण में
- निकट और दीर्घकालिक खाता रणनीतियों की पहचान, विकास और योजना बनाने तथा बिक्री योजनाओं और कार्यक्रमों को लागू करने की क्षमता
- बिक्री वृद्धि और खाता प्रबंधन में प्रदर्शित सफलता
- ग्राहक लाभप्रदता का मूल्यांकन करने के लिए लाभ-हानि विवरण विश्लेषण का बुनियादी ज्ञान
- मजबूत संचार, प्रस्तुति और विश्लेषणात्मक क्षमताएँ
- डिजिटल उपकरणों, सीआरएम प्लेटफॉर्म और डेटा प्रबंधन में दक्षता
- आंतरिक और बाहरी रूप से संगठन के हर स्तर के लोगों के साथ प्रभावी ढंग से काम करने की क्षमता
- लगभग 50% यात्रा करने की इच्छा
- वैध ड्राइविंग लाइसेंस और ग्राको के चयनित फ्लीट बीमाकर्ता के तहत बीमायोग्य बने रहने की क्षमता
- संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थायी, अप्रतिबंधित रूप से काम करने की अनुमति आवश्यक है
- यह भूमिका अभी या भविष्य में आव्रजन प्रायोजन प्रदान नहीं करती
- एफ-1 ओपीटी, एसटीईएम ओपीटी, सीपीटी या इसी तरह के कार्यक्रमों सहित अस्थायी कार्य अनुमति का उपयोग करने वाले आवेदक पात्र नहीं हैं
- एमबीए या मास्टर डिग्री वांछनीय
- वैश्विक औद्योगिक विनिर्माण और संबंधित उद्योग का ज्ञान वांछनीय
लाभ
- चिकित्सा बीमा
- दंत चिकित्सा बीमा
- कर्मचारी स्टॉक खरीद योजना
- 401(के) योजना
- ट्यूशन प्रतिपूर्ति
- करियर विकास के अवसर
- प्रतिस्पर्धी पारिश्रमिक
- ऐसी संस्कृति जो कर्मचारियों को अपने करियर पथ स्वयं निर्धारित करने में सहयोग देती है