Graco tillverkar och distribuerar utrustning och lösningar för vätskehantering för hushåll, entreprenörer och industrikunder. Företaget grundades 1926 och utvecklar produkter för målning, smörjning och industriell bearbetning, med fokus på tillförlitlig prestanda, produktkvalitet, innovation och kundsupport. Verksamheten omfattar byggrelaterade tillämpningar och andra arbetsmiljöer där effektiv vätskehantering är avgörande.
Nationell kundansvarig, MRO-försäljning — Graco (distansarbete, USA)
Leda strategiska MRO-kunder för Gracos verksamhet inom utrustning för vätskehantering. Utveckla försäljningsplaner, öka produktanvändningen och stärka långsiktiga kundrelationer.
Beskrivning
- Driva lönsam tillväxt hos prioriterade nationella MRO-kunder
- Identifiera möjligheter till merförsäljning och korsförsäljning, öka produktanvändningen och föreslå innovativa lösningar
- Ansvara för en portfölj av värdefulla kundkonton
- Skapa och genomföra kvartalsvisa och årliga försäljningsstrategier som ökar marknadsandelen och stärker strategiska relationer
- Samarbeta med team inom produktledning, marknadsföring, distribution, IT och ekonomi
- Bygga och upprätthålla förtroendefulla relationer med viktiga kunder
- Skapa kundplaner anpassade efter varje kunds behov
- Sätta sig in i varje kunds affärsprioriteringar och anpassa Gracos lösningar därefter
- Leda återkommande kundmöten och affärsgenomgångar
- Utvärdera branschutveckling, marknadsförhållanden, konkurrenter, försäljningsresultat och kundkontonas resultat
- Förbereda skräddarsydda förslag och erbjudanden om mervärdestjänster
- Samarbeta med produktledningen kring kundanpassade lösningar och produktförbättringar
- Äga eskaleringsprocessen för kundärenden och samordna lösningar inom utsatt tid
- Mäta kundkontonas resultat, ta fram försäljningsprognoser och kommunicera resultaten till ledningen
- Använda dataanalys för att utvärdera resultat, följa nyckeltal och förbättra kundstrategier
- Ge kunder regelbundna resultatrapporter
- Hålla kund- och kontoinformation korrekt i CRM-system
Krav
- Kandidatexamen inom företagsekonomi, marknadsföring eller ett närliggande område
- Minst 7 års erfarenhet av försäljning
- Minst 5 års erfarenhet av att hantera nyckelkunder, helst i en global miljö
- Förmåga att identifiera, utveckla och planera strategier för kundkonton på kort och lång sikt samt genomföra försäljningsplaner och program
- Dokumenterad framgång inom försäljningstillväxt och kundansvar
- Grundläggande kunskaper i resultaträkning och lönsamhetsanalys för att utvärdera kunders lönsamhet
- Stark kommunikativ, presentationsteknisk och analytisk förmåga
- God vana av digitala verktyg, CRM-plattformar och datahantering
- Förmåga att samarbeta effektivt med personer på alla organisatoriska nivåer, internt och externt
- Villighet att resa cirka 50 procent av tiden
- Giltigt körkort och förmåga att förbli försäkringsbar hos Gracos utvalda fordonsförsäkringsgivare
- Permanent och obegränsat tillstånd att arbeta i USA krävs
- Den här rollen erbjuder inte immigrationssponsring nu eller i framtiden
- Sökande som använder tillfälligt arbetstillstånd, inklusive F-1 OPT, STEM OPT, CPT eller liknande program, är inte behöriga
- MBA- eller masterexamen är meriterande
- Erfarenhet av global industriell tillverkning och relaterad branschkunskap
Förmåner
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Aktieköpsplan för anställda
- 401(k)-plan
- Ersättning för utbildningskostnader
- Möjligheter till karriärutveckling
- Konkurrenskraftig ersättning
- En kultur som stödjer medarbetare i att forma sina egna karriärvägar