Graco виробляє та розповсюджує обладнання й рішення для роботи з рідинами для власників житла, підрядників і промислових клієнтів. Заснована у 1926 році компанія розробляє продукцію для фарбування, змащування та промислової обробки, зосереджуючись на надійній роботі, якості продукції, інноваціях і підтримці клієнтів. Її діяльність охоплює будівельні застосування та інші робочі середовища, де ефективне керування рідинами має важливе значення.
Національний менеджер із ключових клієнтів, продажі MRO — Graco (віддалено, США)
Керуйте стратегічними клієнтами у сфері MRO для бізнесу Graco з обладнання для роботи з рідинами. Розробляйте плани продажів, розширюйте використання продуктів і зміцнюйте довгострокові партнерські відносини з клієнтами.
Опис
- Забезпечувати прибуткове зростання пріоритетних національних клієнтів у сфері MRO
- Знаходити можливості для додаткових і перехресних продажів, розширювати використання продуктів і пропонувати інноваційні рішення
- Керувати портфелем цінних клієнтських акаунтів
- Розробляти та впроваджувати квартальні й річні стратегії продажів для збільшення частки ринку та зміцнення стратегічних відносин
- Співпрацювати з командами управління продуктами, маркетингу, дистрибуції, ІТ і фінансів
- Будувати та підтримувати довірливі відносини з важливими клієнтами
- Створювати плани роботи з клієнтами з урахуванням їхніх індивідуальних потреб
- Вивчати бізнес-пріоритети кожного клієнта та відповідно добирати рішення Graco
- Проводити регулярні зустрічі з клієнтами та огляди результатів бізнесу
- Оцінювати галузеві зміни, ринкові умови, конкурентів, результати продажів і ефективність акаунтів
- Готувати індивідуальні пропозиції та послуги з доданою цінністю
- Співпрацювати з командою управління продуктами над індивідуальними рішеннями та вдосконаленням продуктів
- Керувати процесом ескалації клієнтських проблем і координувати їхнє своєчасне вирішення
- Вимірювати ефективність акаунтів, готувати прогнози продажів і повідомляти про результати керівництву
- Застосовувати аналіз даних для оцінювання результатів, відстеження KPI та вдосконалення стратегій роботи з акаунтами
- Регулярно надавати клієнтам оновлення щодо ефективності
- Підтримувати точність інформації про клієнтів і акаунти в CRM-системах
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу або суміжній дисципліні
- Щонайменше 7 років досвіду в продажах
- Щонайменше 5 років досвіду управління ключовими клієнтами, бажано в міжнародному середовищі
- Здатність визначати, розробляти та планувати коротко- й довгострокові стратегії роботи з клієнтами, а також виконувати плани та програми продажів
- Підтверджені успіхи у зростанні продажів і управлінні клієнтськими акаунтами
- Базові знання аналізу звіту про прибутки та збитки для оцінювання прибутковості клієнтів
- Сильні комунікаційні, презентаційні та аналітичні навички
- Володіння цифровими інструментами, CRM-платформами та системами управління даними
- Здатність ефективно взаємодіяти з людьми на всіх організаційних рівнях, усередині компанії та за її межами
- Готовність подорожувати приблизно 50% часу
- Чинне водійське посвідчення та можливість залишатися застрахованим обраним страховиком автопарку Graco
- Потрібен постійний необмежений дозвіл на роботу у США
- Ця посада не передбачає імміграційного спонсорства зараз або в майбутньому
- Кандидати, які використовують тимчасовий дозвіл на роботу, зокрема F-1 OPT, STEM OPT, CPT або подібні програми, не мають права брати участь у відборі
- Бажаний ступінь MBA або магістра
- Досвід роботи у міжнародному промисловому виробництві та знання відповідної галузі
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Програма придбання акцій працівниками
- План 401(k)
- Компенсація витрат на навчання
- Можливості кар’єрного розвитку
- Конкурентна компенсація
- Культура, що підтримує самостійне формування кар’єрного шляху працівників