Graco 为家庭用户、承包商和工业客户制造并分销流体处理设备及解决方案。公司成立于 1926 年，开发用于涂装、润滑和工业加工的产品，注重可靠性能、产品质量、创新以及客户支持。其业务涵盖建筑相关应用，以及其他对高效流体管理至关重要的运营环境。
国家客户经理，MRO销售——Graco（远程，美国）
负责Graco流体处理设备业务的战略性MRO客户。制定销售计划、扩大产品应用，并加强长期客户合作关系。
描述
- 推动重点全国性MRO客户实现盈利增长
- 寻找追加销售和交叉销售机会，提高产品应用率，并提出创新解决方案
- 管理高价值客户账户组合
- 制定并实施季度和年度销售策略，以扩大市场份额并巩固战略关系
- 与产品管理、市场营销、分销、IT和财务团队合作
- 与重要客户建立并维护信任关系
- 根据单个客户的需求制定客户账户计划
- 了解每位客户的业务重点，并据此调整Graco解决方案
- 主导定期客户沟通和业务回顾
- 评估行业发展、市场状况、竞争对手、销售结果和客户账户表现
- 准备定制化提案和增值服务方案
- 与产品管理团队合作开发定制化解决方案并改进产品
- 负责客户问题的升级处理流程，并协调及时解决
- 衡量客户账户表现，编制销售预测，并向管理层传达结果
- 运用数据分析评估结果、跟踪关键绩效指标并改进客户账户策略
- 定期向客户提供业绩更新
- 确保CRM系统中的客户和账户信息准确无误
任职要求
- 商业、市场营销或相关专业学士学位
- 至少7年销售经验
- 至少5年大客户管理经验，最好具备全球化环境工作经验
- 能够识别、制定和规划客户账户的近期及长期策略，并执行销售计划和项目
- 在销售增长和客户账户管理方面取得过成功
- 具备运用损益分析评估客户盈利能力的基础知识
- 具备出色的沟通、演示和分析能力
- 熟练使用数字工具、CRM平台和数据管理工具
- 能够与组织内外各层级人员有效合作
- 愿意出差约50%的工作时间
- 持有有效驾驶证，并能够持续满足Graco指定车队保险公司的可承保要求
- 必须拥有在美国永久且不受限制的工作授权
- 该职位目前及未来均不提供移民担保
- 使用临时工作授权的申请人，包括F-1 OPT、STEM OPT、CPT或类似项目，不符合申请资格
- MBA或硕士学位优先
- 具备全球工业制造经验及相关行业知识
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 员工股票购买计划
- 401(k)计划
- 学费报销
- 职业发展机会
- 具有竞争力的薪酬
- 支持员工规划个人职业发展路径的文化