Graco sản xuất và phân phối các thiết bị cùng giải pháp xử lý chất lỏng cho chủ nhà, nhà thầu và khách hàng công nghiệp. Được thành lập vào năm 1926, công ty phát triển các sản phẩm phục vụ sơn, bôi trơn và xử lý công nghiệp, tập trung vào hiệu suất đáng tin cậy, chất lượng sản phẩm, đổi mới và hỗ trợ khách hàng. Hoạt động của Graco bao phủ các ứng dụng liên quan đến xây dựng cùng nhiều môi trường vận hành khác, nơi việc quản lý chất lỏng hiệu quả đóng vai trò thiết yếu.
Quản lý tài khoản quốc gia, Kinh doanh MRO — Graco (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Dẫn dắt các tài khoản MRO chiến lược cho hoạt động kinh doanh thiết bị xử lý chất lỏng của Graco. Xây dựng kế hoạch bán hàng, mở rộng mức độ sử dụng sản phẩm và củng cố quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng.
Mô tả
- Thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận trong các tài khoản MRO quốc gia ưu tiên
- Tìm kiếm cơ hội bán thêm và bán chéo, tăng mức độ sử dụng sản phẩm và đề xuất các giải pháp sáng tạo
- Quản lý danh mục tài khoản khách hàng có giá trị cao
- Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng theo quý và hằng năm nhằm tăng thị phần và củng cố quan hệ chiến lược
- Phối hợp với các đội ngũ quản lý sản phẩm, tiếp thị, phân phối, CNTT và tài chính
- Xây dựng và duy trì quan hệ đáng tin cậy với các khách hàng quan trọng
- Xây dựng kế hoạch tài khoản phù hợp với nhu cầu riêng của từng khách hàng
- Tìm hiểu các ưu tiên kinh doanh của từng khách hàng và điều chỉnh giải pháp Graco cho phù hợp
- Dẫn dắt các buổi trao đổi định kỳ và đánh giá hoạt động kinh doanh với khách hàng
- Đánh giá diễn biến ngành, điều kiện thị trường, đối thủ cạnh tranh, kết quả bán hàng và hiệu quả tài khoản
- Chuẩn bị các đề xuất phù hợp và dịch vụ gia tăng giá trị
- Phối hợp với bộ phận quản lý sản phẩm về các giải pháp tùy chỉnh và cải tiến sản phẩm
- Chịu trách nhiệm về quy trình xử lý các vấn đề của khách hàng và điều phối việc giải quyết kịp thời
- Đo lường hiệu quả tài khoản, lập dự báo bán hàng và báo cáo kết quả với lãnh đạo
- Ứng dụng phân tích dữ liệu để đánh giá kết quả, theo dõi KPI và cải thiện chiến lược tài khoản
- Cung cấp cập nhật định kỳ về hiệu quả hoạt động cho khách hàng
- Đảm bảo thông tin khách hàng và tài khoản trong các hệ thống CRM luôn chính xác
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về kinh doanh, tiếp thị hoặc lĩnh vực liên quan
- Ít nhất 7 năm kinh nghiệm bán hàng
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý tài khoản chủ chốt, ưu tiên trong môi trường toàn cầu
- Khả năng xác định, phát triển và lập kế hoạch chiến lược tài khoản ngắn hạn và dài hạn, đồng thời triển khai các kế hoạch và chương trình bán hàng
- Có thành tích được chứng minh trong tăng trưởng doanh số và quản lý tài khoản
- Kiến thức cơ bản về phân tích lãi lỗ để đánh giá khả năng sinh lời của khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và phân tích tốt
- Thành thạo các công cụ kỹ thuật số, nền tảng CRM và quản lý dữ liệu
- Khả năng làm việc hiệu quả với mọi cấp bậc trong tổ chức, cả nội bộ và bên ngoài
- Sẵn sàng đi công tác khoảng 50% thời gian
- Có bằng lái xe hợp lệ và khả năng duy trì điều kiện được bảo hiểm theo yêu cầu của công ty bảo hiểm đội xe do Graco lựa chọn
- Bắt buộc có quyền làm việc thường trú, không hạn chế tại Hoa Kỳ
- Vị trí này hiện không cung cấp và cũng sẽ không cung cấp bảo trợ nhập cư trong tương lai
- Ứng viên sử dụng giấy phép lao động tạm thời, bao gồm F-1 OPT, STEM OPT, CPT hoặc các chương trình tương tự, không đủ điều kiện
- Ưu tiên có bằng MBA hoặc bằng thạc sĩ
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp toàn cầu và kiến thức về các ngành liên quan
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Chương trình 401(k)
- Hoàn trả học phí
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Chế độ đãi ngộ cạnh tranh
- Văn hóa hỗ trợ nhân viên tự định hình lộ trình nghề nghiệp