내셔널 어카운트 매니저, MRO 영업 — Graco (미국 원격)
Graco의 유체 처리 장비 사업에서 전략적 MRO 고객을 담당합니다. 영업 계획을 수립하고 제품 도입을 확대하며 장기적인 고객 파트너십을 강화합니다.
설명
- 주요 전국 MRO 고객의 수익성 있는 성장을 추진합니다
- 추가 판매 및 교차 판매 기회를 발굴하고 제품 도입을 확대하며 혁신적인 솔루션을 제안합니다
- 고가치 고객 계정 포트폴리오를 관리합니다
- 시장 점유율을 확대하고 전략적 관계를 강화하는 분기별 및 연간 영업 전략을 수립하고 실행합니다
- 제품 관리, 마케팅, 유통, IT 및 재무 팀과 협력합니다
- 중요 고객과 신뢰 관계를 구축하고 유지합니다
- 개별 고객의 요구에 맞춘 계정 계획을 수립합니다
- 각 고객의 사업 우선순위를 파악하고 이에 맞춰 Graco 솔루션을 조정합니다
- 정기적인 고객 접점과 비즈니스 리뷰를 주도합니다
- 산업 동향, 시장 상황, 경쟁사, 영업 실적 및 계정 성과를 평가합니다
- 맞춤형 제안서와 부가가치 서비스 제안을 준비합니다
- 제품 관리팀과 협력하여 맞춤형 솔루션과 제품 개선을 추진합니다
- 고객 문제의 에스컬레이션 절차를 담당하고 적시에 해결되도록 조율합니다
- 계정 성과를 측정하고 영업 예측을 작성하며 결과를 리더십에 전달합니다
- 데이터 분석을 활용해 결과를 평가하고 KPI를 추적하며 계정 전략을 개선합니다
- 고객에게 정기적인 성과 업데이트를 제공합니다
- CRM 시스템의 고객 및 계정 정보를 정확하게 유지합니다
지원 자격
- 경영학, 마케팅 또는 관련 분야의 학사 학위
- 7년 이상의 영업 경력
- 주요 고객 관리 경력 5년 이상. 글로벌 환경 경험 우대
- 단기 및 장기 계정 전략을 파악하고 개발하며 계획하고, 영업 계획과 프로그램을 실행할 수 있는 능력
- 영업 성장 및 계정 관리에서 입증된 성공 경험
- 고객 수익성 평가를 위한 손익 분석의 기본 지식
- 뛰어난 커뮤니케이션, 프레젠테이션 및 분석 능력
- 디지털 도구, CRM 플랫폼 및 데이터 관리에 능숙함
- 조직 내외의 모든 직급의 사람들과 효과적으로 협업할 수 있는 능력
- 약 50%의 출장이 가능함
- 유효한 운전면허를 보유하고 Graco가 선정한 차량 보험사의 보험 가입 요건을 계속 충족할 수 있어야 함
- 미국에서 영구적이고 제한 없는 취업 허가가 필요함
- 이 직무는 현재 또는 향후 이민 비자 후원을 제공하지 않음
- F-1 OPT, STEM OPT, CPT 또는 유사 프로그램을 포함한 임시 취업 허가를 사용하는 지원자는 지원할 수 없음
- MBA 또는 석사 학위 우대
- 글로벌 산업 제조 분야의 경험 및 관련 산업 지식
복리후생
- 의료 보험
- 치과 보험
- 직원 주식 매입 제도
- 401(k) 제도
- 학비 환급
- 경력 개발 기회
- 경쟁력 있는 보상
- 직원이 자신의 경력 경로를 설계할 수 있도록 지원하는 문화
