Cotiviti היא חברת טכנולוגיה וניתוח נתונים בתחום שירותי הבריאות, המסייעת לתוכניות בריאות, לסוכנויות ממשלתיות ולספקי שירותי בריאות לשפר את דיוק התשלומים, את הביצועים התפעוליים ואת איכות הטיפול. הפתרונות שלה, המבוססים על נתונים, תומכים בהתאמת סיכונים, בניהול מדיניות תשלומים ובמעורבות חברים, והופכים מידע מורכב בתחום הבריאות לתובנות שיכולות לחזק הן את התוצאות הפיננסיות והן את התוצאות הקליניות ברחבי מערכת הבריאות.
סגן נשיא מכירות, פתרונות לעריכת תביעות בתי מרקחת – עבודה מרחוק בארצות הברית
הובלת מכירות ללקוחות חדשים עבור פתרונות Cotiviti לעריכת תביעות בתי מרקחת ולדיוק תשלומים ברחבי ארצות הברית. מכירת תוכנה ושירותים מורכבים בתחום הבריאות לקופות חולים, מנהלי תוכניות חיצוניים, מנהלי הטבות תרופות ומעסיקים במימון עצמי.
תיאור
- יצירה וביצוע של אסטרטגיית מכירות לעסקים חדשים עבור פתרונות Cotiviti לעריכת תביעות בתי מרקחת ולדיוק תשלומים בטריטוריה אמריקאית שהוקצתה.
- זיהוי, הסמכה וסגירה של הזדמנויות מול קופות חולים, מנהלי הטבות תרופות בבעלות משלמים, מנהלי תוכניות חיצוניים ומנהלי תוכניות במימון עצמי.
- בניית קשרים ברמת הנהלה בכירה בתחומי קופות החולים, מנהלי התוכניות החיצוניים, תפעול בתי המרקחת, תביעות, שלמות תשלומים, ציות, כספים, רכש והטבות.
- ניהול מחזורי מכירה מורכבים הכוללים דיוק תביעות בתי מרקחת, שלמות תשלומים, החזר על השקעה, אימות חיסכון, ערבויות ביצוע והסכמי תוכנה בתוספת שירותים.
- יצירת תוכניות טריטוריה וחשבון המבוססות על תנאי שוק בתי המרקחת, סדרי העדיפויות של הלקוחות וגורמים תחרותיים.
- שיתוף פעולה עם צוותי מוצר, מומחי קליניקה ורוקחות, משפטי והטמעה בנושאי מיצוב פתרונות, תיקים עסקיים להנהלה, בקשות להצעות, רכש והצעות ערך.
- מעקב אחר פעילות מתחרים, שינויים בתמחור והתפתחויות שוק בדיוק תביעות בתי מרקחת ובביקורת תביעות.
- ייצוג Cotiviti בכנסים בתחום הרוקחות, באירועי תעשייה ובתדרוכים למנהלים בכירים.
- שמירה על רשומות CRM מדויקות, פיקוח על צבר המכירות, תחזיות ומעקב אחר הזדמנויות.
- עדכון הנהלת המכירות לגבי מצב צבר המכירות, החשיפה בתחזית, מודיעין שוק ומשוב לקוחות.
- ביצוע פעילויות מכירה בהתאם למדיניות Cotiviti, דרישות הציות, תקני ההתקשרות, התקציבים ותוכניות הביצוע.
- הערכת תנאי השוק, הדינמיקה התחרותית, צורכי הלקוחות והמגמות, ולאחר מכן המלצה על דרכים לקידום הזדמנויות.
- הצעת שיפורים בתוכניות ובתהליכי המכירות ואספקת השירותים.
- טיפול בפרויקטים מיוחדים ובתחומי אחריות נוספים שיוקצו.
דרישות
- תואר ראשון או ניסיון רלוונטי שווה ערך בתחום הבריאות, העסקים, השיווק או תחום קשור.
- 12–15 שנות ניסיון במכירות ציד לקוחות ארגוניות בתחום הבריאות.
- לפחות 5 שנות ניסיון במכירה לקופות חולים, מנהלי תוכניות חיצוניים או ארגוני הטבות תרופות; עדיפות ל-7 שנים ומעלה.
- הצלחה מוכחת במכירת שירותים לעריכת תביעות בתי מרקחת, דיוק תשלומים, ניהול שימוש או שירותים קשורים בתחום התרופות במרשם.
- ניסיון במכירות בשני פלחים לפחות, כגון קופות חולים מסחריות, תוכניות Medicare Advantage או Part D, ארגוני Medicaid MCO, מנהלי הטבות תרופות בבעלות משלמים, מנהלי תוכניות חיצוניים או מעסיקים במימון עצמי.
- רקורד של סגירת חוזים בשווי מאות אלפי דולרים ועד מיליוני דולרים רבים.
- ניסיון נרחב בעבודה מול מקבלי החלטות בדרג C-suite, SVP ו-VP בארגוני משלמים ומנהלי תוכניות חיצוניים.
- ידע מעמיק בעיבוד ובשיפוט תביעות בתי מרקחת בערוצי קמעונאות, הזמנה בדואר ובתי מרקחת מתמחים.
- הבנה של תקני NCPDP, תכנון הטבות, עריכות קליניות, ניהול פורמולריות ושיטות תמחור AWP, WAC, MAC ו-NADAC.
- היכרות עם תוכניות בתי מרקחת של Medicaid ועם הטבות בתי מרקחת מסחריות.
- היכרות עם שלמות תשלומי Medicare Part D, ציות CMS והדינמיקה של החזרים ו-DIR.
- הבנה של מבני הטבות בתי מרקחת במימון עצמי וב-ASO, מודלים תפעוליים של מנהלי תוכניות חיצוניים וחובות נאמנות ושקיפות לפי CAA.
- רשת קשרים ניהולית מבוססת בארגוני בתי מרקחת של קופות חולים או מנהלי תוכניות חיצוניים היא יתרון משמעותי.
- מומחיות בשיטות מכירה ארגוניות ובמתודולוגיות סגירה מובנות.
- שיקול דעת פיננסי חזק ויכולת להסביר החזר על השקעה, חיסכון ממומש ותמחור מבוסס ערך.
- מאורגן מאוד, בעל מוטיבציה עצמית ויעיל בסביבה מרוחקת וצומחת במהירות.
- יכולת מצוינת לתקשורת מילולית, כתובה ולהצגות בפני קהלים ניהוליים.
- יכולת לתאם תהליכי מכירה מורכבים וצוותי עסקאות פנימיים.
- ניסיון עם Salesforce, Microsoft Dynamics או מערכת CRM דומה.
- נכונות ויכולת לנסוע 40–60%.
- מיומנויות חזקות בניתוח, מחקר, איתור לקוחות, יחסי אנוש ותקשורת בעל פה ובכתב.
- יכולת לבצע אחריות יומיומית עם פיקוח ישיר מועט או ללא פיקוח ישיר.
- יכולת לתחזק סביבת עבודה ייעודית ומאובטחת.
- יכולת לספק חיבור אינטרנט מהיר ולתחזק את סביבת המשרד הנדרשת.
הטבות
- זכאות לתגמול עמלות.
- כיסוי ביטוח רפואי, שיניים, ראייה, אובדן כושר עבודה וביטוח חיים.
- תוכנית חיסכון 401(k).
- חופשת משפחה בתשלום.
- תשעה ימי חג בתשלום מדי שנה.
- 17–27 ימי חופשה בתשלום בשנה, בהתאם לדרג ולוותק.
- הסדר עבודה מרחוק.
- תהליך ריאיון וירטואלי.
- חבר הצוות מספק סביבת עבודה ייעודית ומאובטחת, אינטרנט מהיר והקמה ותחזוקה של סביבת המשרד.