Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC
חברת Graphic Packaging International, LLC מפתחת אריזות המבוססות על סיבים עבור מוצרי מזון, משקאות ומוצרי צריכה אחרים. סל המוצרים שלה כולל כוסות נייר, קרטוני מזון ומכלים למשקאות, ולכן החברה פועלת בצומת שבין תעשיית הייצור, שרשראות האספקה של תחומי המזון והמשקאות והמסחר האלקטרוני. מטה החברה נמצא באטלנטה, ג׳ורג׳יה, והיא פועלת ביותר מ־130 אתרים ברחבי העולם ומעסיקה כמעט 25,000 עובדים. עבודת החברה מדגישה גם אריזות אחראיות לסביבה, גיוון במקום העבודה, קיימות ומעורבות בקהילה. אתר הקריירה שלה מספק מידע לאנשי מקצוע הבוחנים הזדמנויות בארגון.

נציג קשרי לקוחות II – קלמזו, מישיגן (עבודה באתר)

ניהול חשבונות לקוחות אסטרטגיים והזמנות לאספקת חומרי אריזה עבור Graphic Packaging International בתפקיד באתר בקלמזו. תיאום בין צוותי המכירות, הלוגיסטיקה, התכנון, הייצור וההובלה כדי לפתור בעיות שירות ולתמוך באספקת הזמנות אמינה.

תיאור

  • פיקוח על חשבונות לקוחות אסטרטגיים וגלובליים
  • קבלת החלטות טקטיות יומיומיות כדי לשמור על זרימת הזמנות חלקה במספר חשבונות
  • ניתוח גורמי שורש ופתרון בעיות לקוחות באמצעות פתרון בעיות יזום
  • הובלת הדרכות ושיתוף ידע לתמיכה באספקה במועד ובחיוב מדויק
  • שימוש במערכת Panther להזנה, מעקב ופתרון של הזמנות
  • שמירה על דיוק ספרי ההזמנות עד לסגירתן ודיווח על ניצולת
  • עבודה עם מתכנני האספקה לשיפור השימוש במוצרים שאינם עומדים בדרישות ולהפחתת בזבוז מלאי
  • ניהול כמויות הזמנה ושיטות שילוח לשיפור היעילות ושביעות רצון הלקוחות
  • תיאום עם צוותי המכירות, הלוגיסטיקה, התכנון, הייצור, המחסנים, המפעלים, תזמון המכונות, תכנון האספקה וההובלה וצוותי תמיכה נוספים
  • חיזוק קשרי הלקוחות באמצעות תקשורת יזומה ותמיכה מהירה
  • השתתפות בישיבות, זיהוי שיפורי תהליכים, שיתוף מומחיות, מתן כיסוי גיבוי ותמיכה במורל הצוות

דרישות

  • ניסיון מקצועי מצטבר של שנה עד שלוש שנים בשירות לקוחות, בשרשרת אספקה או בלוגיסטיקה, רצוי בסביבת ייצור
  • יכולת לשתף פעולה בין מחלקות כדי לפתור בעיות שירות לקוחות מורכבות
  • ניסיון ב-Panther או במערכת ERP דומה לניהול, מעקב ודיווח על הזמנות
  • יכולות אנליטיות ופתרון בעיות חזקות, כולל ניתוח גורמי שורש ושיפור מתמיד
  • רקע בסביבה מהירה ובעלת נפח פעילות גבוה, המתמקדת בשביעות רצון הלקוחות וביעילות
  • ניסיון מוכח בניהול חשבונות לקוחות אסטרטגיים בינלאומיים
  • ידע מעשי בתיעוד יצוא, בתנאי Incoterms ובציות לסחר
  • תואר ראשון במנהל עסקים, בניהול שרשרת אספקה, בלוגיסטיקה או בתחום קשור רצוי; ניתן לשקול ניסיון עסקי מקביל
  • הבנה בתכנון ביקושים ואספקה, בהובלה, באחסנה ובפעילות הרחבה של שרשרת האספקה
  • מיומנויות חזקות בתקשורת, בשיפור תהליכים, בחוסן, בהסתגלות, בתשומת לב לפרטים, בשירות לקוחות, בניהול קונפליקטים, בתעדוף, ביוזמה, בפתרון בעיות ובכתיבה

הטבות

  • תוכניות התגמול וההטבות מוצגות כתחרותיות מאוד בענף
  • התאמות סבירות זמינות למועמדים זכאים עם מוגבלויות
  • תהליכי הגיוס וההעסקה מתוכננים להיות מכילים וחסרי חסמים