Graphic Packaging International, LLC arendab kiudupõhiseid pakendeid toiduainetele, jookidele ja muudele tarbekaupadele. Ettevõtte tootevalikusse kuuluvad pabertopsid, toidupakendid ja joogipakendid, mistõttu tegutseb ettevõte tootmise, toidu- ja joogitööstuse ning e-kaubanduse tarneahelate kokkupuutepunktis. Ettevõtte peakontor asub Georgia osariigis Atlantas ning Graphic Packaging tegutseb üle maailma enam kui 130 asukohas, andes tööd ligi 25 000 inimesele. Ettevõtte tegevuses on olulisel kohal ka keskkonnahoidlikud pakendid, mitmekesine töökeskkond, jätkusuutlikkus ja kogukonnaelus osalemine. Ettevõtte karjääriveeb sisaldab teavet organisatsioonis töötamise võimalustest huvitatud spetsialistidele.
Kliendihaldur II – Kalamazoo, Michigan (kohapeal)
Halda strateegilisi kliendikontosid ja pakenditööstuse tarneahela tellimusi Graphic Packaging Internationali Kalamazoo kohapealses rollis. Koordineeri müügi-, logistika-, planeerimis-, tootmis- ja transpordimeeskondi teenindusprobleemide lahendamiseks ning tellimuste usaldusväärse kohaletoimetamise toetamiseks.
Kirjeldus
- Jälgi strateegilisi ja ülemaailmseid kliendikontosid
- Tee igapäevaseid taktikalisi otsuseid, et hoida tellimused mitme konto lõikes sujuvalt liikumas
- Analüüsi algpõhjuseid ja lahenda kliendiprobleeme ennetava probleemilahenduse abil
- Juhi koolitusi ja teadmiste jagamist, et toetada õigeaegset tarnet ja täpset arveldamist
- Kasuta Pantheri süsteemi tellimuste sisestamiseks, jälgimiseks ja lahendamiseks
- Hoia tellimusraamatud kuni sulgemiseni täpsed ning raporteeri kasutusastet
- Tööta varustusplaneerijatega, et parandada nõuetele mittevastavate toodete kasutamist ja vähendada laojäätmeid
- Halda tellimuste koguseid ja saatmisviise, et parandada tõhusust ja kliendirahulolu
- Koordineeri müügi, logistika, planeerimise, tootmise, ladude, tehaste, masinate ajastamise, varustuse ja transpordi planeerimise ning teiste tugimeeskondadega
- Tugevda kliendisuhteid ennetava suhtluse ja kiire toe abil
- Osale koosolekutel, tuvasta protsessiparandusi, jaga teadmisi, paku asendustuge ja toeta meeskonna head õhkkonda
Nõuded
- 1–3 aastat areneva vastutusega kogemust klienditeeninduses, tarneahelas või logistikas, eelistatavalt tootmises
- Oskus teha osakondadeülest koostööd keerukate klienditeenindusprobleemide lahendamiseks
- Kogemus Pantheri või võrreldava ERP-süsteemiga tellimuste haldamiseks, jälgimiseks ja aruandluseks
- Tugev analüüsi- ja probleemilahendusoskus, sealhulgas algpõhjuste analüüs ja pidev parendamine
- Kogemus kiire tempoga ja suure mahuga tegevuskeskkonnas, mille keskmes on kliendirahulolu ja tõhusus
- Tõendatud kogemus strateegiliste rahvusvaheliste kliendikontode haldamisel
- Töökogemus või teadmised ekspordidokumentidest, Incotermsi tingimustest ja kaubanduse nõuetele vastavusest
- Eelistatud on bakalaureusekraad ärinduse, tarneahela juhtimise, logistika või seotud valdkonnas; arvesse võidakse võtta samaväärset ärikogemust
- Arusaam nõudluse ja pakkumise planeerimisest, transpordist, ladustamisest ning tarneahela laiematest toimingutest
- Tugev suhtlus-, protsessiparandus-, vastupidavus-, kohanemis-, tähelepanelikkus-, klienditeenindus-, konfliktijuhtimis-, prioriseerimis-, algatus-, probleemilahendus- ja kirjutamisoskus
Hüved
- Tasu- ja hüvitisprogramme esitatakse valdkonnas väga konkurentsivõimelistena
- Kvalifitseeritud puuetega kandidaatidele on saadaval mõistlikud kohandused
- Värbamis- ja töölevõtuprotsessid on kavandatud kaasavate ja tõketeta