MDY Contact Center

5,001 – 10,000 עובדים

MDY Contact Center היא ספקית גלובלית של שירותי מוקדי קשר ומיקור חוץ של תהליכים עסקיים (BPO), עם יותר מ-25 שנות ניסיון בניהול חוויית לקוח ובטרנספורמציה תפעולית. באמצעות מוקדי קשר במקסיקו ובפרו, החברה תומכת בארגונים גדולים במגוון תחומים, בהם תקשורת, קמעונאות, פיננסים, נסיעות, חינוך, רכב ושירותי בריאות. שירותיה כוללים עיצוב מחדש של תהליכים, אסטרטגיה דיגיטלית, אוטומציה, אנליטיקה, פתרונות מבוססי בינה מלאכותית ותפעול שירותי קונסיירז׳, לצד טכנולוגיה קניינית שנועדה לשפר את תהליכי העבודה בחזית הארגון ובמערך האחורי.

משרות בחברה

נציג שירות לקוחות מרחוק – Claro Peru | מוקד השירות MDY

מוקד השירות MDY מגייס נציג שירות לקוחות במשרה מלאה ובעבודה מרחוק לתמיכה בלקוחות Claro Peru. התפקיד כולל טיפול בשיחות נכנסות ופתרון פניות ללא אחריות על מכירות.

לפני שבוע

פרו

‏1,230 ‏PEN – ‏1,500 ‏PEN / חודש

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: ספרדית תמיכת לקוחות

תיאור

טיפול בשיחות ייעודיות מלקוחות Claro
מתן שירות ללקוחות ומתן פתרונות יעילים
עבודה מרחוק במשרה מלאה
עבודה באחת מהמשמרות: 9:00 עד 18:00 או 10:00 עד 19:00
עבודה עם ימי מנוחה מתחלפים

דרישות

גיל 18 ומעלה; זוהי דרישה חיונית
השכלה תיכונית מלאה
ניסיון רשמי או לא רשמי בשירות לקוחות
אספקת ציוד העבודה שלך
שימוש במחשב נייח או נייד עם זיכרון RAM בנפח של לפחות 8 GB, בכפוף לאימות
שימוש ב-Windows 11 Pro, בכפוף לאימות
חיבור אינטרנט קווי; חיבור Wi-Fi אינו מתקבל
אוזניות תקינות עם מיקרופון, בכפוף לאימות
מצלמת רשת, בכפוף לאימות

הטבות

מענקי פרודוקטיביות
החזר הוצאות עבודה מהבית
הכשרה בתשלום
תשלומים פעמיים בחודש ובסוף החודש
הזדמנויות לקידום מהיר בקריירה
טיפול רפואי חינם לעובד ולחמישה מבני משפחתו
שכר קבוע

משרות קשורות

נותן חסות לוויזת H1B ייעוץ לוגיסטיקה שיווק

קוסטה ריקה מרחוק משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: ספרדית אוספים

ניהול היקף גדול של חובות לקוחות עסקיים עבור טרנסיוניון, יישוב מחלוקות על חשבוניות וגיבוש תוכניות תשלום. התמקדות בחשבונות בפיגור ובחובות ותיקים, תוך תמיכה בעסקי פתרונות המידע הגלובליים של החברה.

פתח

51 – 200 עובדים

חינוך

אוסטרליה

‏120,317 ‏$ – ‏134,892 ‏$ / שנה

באתר משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית אוספים

הובלת שירותי אספקת המשאבים, האוספים הפיזיים ומערכות הספרייה בספריית אוניברסיטת קווינסלנד. ניהול צוותים מקצועיים המשרתים את קמפוסי סנט לוסיה וגאטון.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

חינוך ללא מטרות רווח

ארצות הברית

מינסוטה

‏23 ‏$ – ‏26 ‏$ / שעה

היברידי משרה מלאה רמת כניסה אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית אוספים

תמיכה בלווים שפיגרו בהחזר הלוואות לסטודנטים באמצעות הסבר אפשרויות ההחזר וסיוע בחזרה למצב תקין. מתן שירות לקוחות בהתאם לדרישות ופתרון חשבונות ב-ECMC Group.

פתח

51 – 200 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B B2C בנקאות פינטק

ברזיל

‏0 ‏R$ – ‏1,750 ‏R$ / חודש

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: פורטוגזית אוספים

ניהול משא ומתן על חובות בפיגור, שליחת שוברי תשלום ותיעוד הסכמות עבור Juvo Brasil Tecnologia. משרה מלאה מרחוק, המבוססת בברזיל.

פתח

ייעוץ נסיעות שיווק

ארצות הברית

פלורידה

נבדה מרחוק משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית אספן כללי

הובלת גביית חובות בהתאם לדין בעסקי הבעלות על חופשות של Hilton Grand Vacations. מעקב אחר ביצועי הצוות, איכות העבודה, פיגורים, הכשרות וגביית תשלומים מבעלי יחידות.

פתח

ייעוץ לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

אריזונה

‏19 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית אוספים

ניהול חשבונות משלמים, דחיות תביעות וגבייה עבור Aveanna Healthcare בתפקיד מרחוק באריזונה. תמיכה בחיוב מדויק, בתהליכי מחזור הכנסות תקינים ובטיפול בילדים.

פתח

1 – 10 עובדים

B2B שיווק

אוסטרליה

‏120,317 ‏$ – ‏134,892 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית אוספים

הובלת שירותי ההשאלה, אספקת המסמכים והאוספים הפיזיים של ספריית אוניברסיטת קווינסלנד, תוך פיקוח על ארבעה צוותים מקצועיים. קידום שיפורי שירות ברחבי האוניברסיטה.

פתח