MDY Contact Center — глобальний постачальник послуг контакт-центру та аутсорсингу бізнес-процесів (BPO) із понад 25-річним досвідом в управлінні клієнтським досвідом і трансформації операцій. Контакт-центри компанії в Мексиці та Перу обслуговують корпоративні організації у сферах телекомунікацій, роздрібної торгівлі, фінансів, подорожей, освіти, автомобільної промисловості та охорони здоров’я. Послуги охоплюють перепроєктування процесів, цифрову стратегію, автоматизацію, аналітику, рішення на основі штучного інтелекту й консьєрж-операції, а також власні технології для вдосконалення робочих процесів фронт-офісу та бек-офісу.