MDY Contact Center er en global leverandør af kontaktcenter- og outsourcingtjenester til forretningsprocesser (BPO) med mere end 25 års erfaring inden for håndtering af kundeoplevelser og transformation af driften. Med kontaktcentre i Mexico og Peru hjælper virksomheden større organisationer inden for blandt andet telekommunikation, detailhandel, finans, rejser, uddannelse, bilindustrien og sundhedssektoren. Tjenesterne omfatter redesign af processer, digital strategi, automatisering, analyse, AI-baserede løsninger og concierge-drift samt egenudviklet teknologi, der er designet til at forbedre arbejdsgange i front- og backoffice.