MDY Contact Center
MDY Contact Center
MDY Contact Center هي شركة عالمية تقدم خدمات مراكز الاتصال وتعهد العمليات التجارية (BPO)، ولديها أكثر من 25 عامًا من الخبرة في إدارة تجارب العملاء والتحول التشغيلي. ومن خلال مراكز اتصال في المكسيك وبيرو، تدعم الشركة المؤسسات الكبرى في قطاعات تشمل الاتصالات، وتجارة التجزئة، والتمويل، والسفر، والتعليم، والسيارات، والرعاية الصحية. وتشمل خدماتها إعادة تصميم العمليات، والاستراتيجية الرقمية، والأتمتة، والتحليلات، والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وعمليات خدمات الكونسيرج، إلى جانب تقنيات مملوكة صُممت لتحسين سير العمل في المهام الأمامية والخلفية.

ممثل خدمة عملاء عن بُعد – كلارو بيرو | مركز اتصال MDY

يعلن مركز اتصال MDY عن وظيفة بدوام كامل وعن بُعد لممثل خدمة عملاء لدعم عملاء كلارو بيرو. تشمل الوظيفة التعامل مع المكالمات الواردة وحل الاستفسارات دون مسؤوليات مبيعات.

الوصف

  • التعامل مع المكالمات المحددة من عملاء كلارو
  • تقديم دعم العملاء والحلول الفعالة
  • العمل عن بُعد بدوام كامل
  • العمل وفقًا لإحدى الفترتين: من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً أو من 10:00 صباحًا إلى 7:00 مساءً
  • العمل مع أيام راحة متناوبة

المتطلبات

  • ألا يقل العمر عن 18 عامًا؛ وهذا شرط أساسي
  • إتمام التعليم الثانوي
  • امتلاك خبرة رسمية أو غير رسمية في خدمة العملاء
  • توفير معدات العمل الخاصة بك
  • استخدام جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول بذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 8 جيجابايت، ويخضع ذلك للتحقق
  • استخدام Windows 11 Pro، ويخضع ذلك للتحقق
  • امتلاك اتصال بالإنترنت عبر كابل؛ لا يُقبل اتصال Wi-Fi
  • امتلاك سماعة رأس تعمل وبها ميكروفون، ويخضع ذلك للتحقق
  • امتلاك كاميرا ويب، ويخضع ذلك للتحقق

المزايا

  • مكافآت إنتاجية
  • بدل العمل من المنزل
  • تدريب مدفوع الأجر
  • تُجرى الدفعات مرتين شهريًا وفي نهاية الشهر
  • فرص للتقدم الوظيفي السريع
  • رعاية طبية مجانية للموظف وخمسة من أفراد عائلته
  • راتب ثابت

وظائف ذات صلة

AECOM

مهندس رئيسي لمحطات التحويل، عن بُعد في تكساس

AECOM

قيادة هندسة محطات التحويل لمشروعات النقل والتوزيع والطاقة المتجددة وتحديث الشبكة لدى AECOM. توجيه الجوانب الفنية والتعاون مع العملاء وإرشاد المهندسين في وظيفة عن بُعد داخل الولايات المتحدة.

فتح
CAI

مهندس التحقق، تأهيل وتشغيل وصلاحية الأدوية

CAI

إعداد وتنفيذ وثائق التشغيل والتأهيل والتحقق لمنشآت الأدوية ومرافقها ومعداتها. دعم عملاء CAI في علوم الحياة من خلال أعمال التأهيل والتحقق في الموقع وعن بُعد.

فتح
AECOM

مهندس تعدين أول

AECOM

قد تصميم المناجم المفتوحة وتخطيط التعدين ودراسات الجدوى لمشاريع استشارات البنية التحتية لدى AECOM. ساهم ضمن فرق متعددة التخصصات، بدءًا من الدراسات الأولية وحتى الإنشاء.

فتح
fortil

مهندس إلكترونيات وهندسة طبية حيوية حديث التخرج

fortil

ساهم في تصميم الأنظمة الإلكترونية ودمجها واختبارها والتحقق من صلاحيتها. شارك في مشاريع هندسية بقطاعي الطيران والدفاع مع فورتيل.

فتح
Target

مهندس أول لمعايير العمل

Target

حسّن معايير العمل وتوقعات عبء العمل ونماذج التوظيف في متاجر تارجت بصفتك مهندسًا أول لمعايير العمل. حوّل البيانات التشغيلية إلى حلول إنتاجية قابلة للتوسع لعمليات المتاجر.

فتح
fortil

مهندس إلكترونيات وهندسة طبية حيوية حديث التخرج

fortil

مهندس حديث التخرج يساهم في تصميم الأنظمة الإلكترونية ودمجها واختبارها والتحقق من صلاحيتها. انضم إلى مشاريع فورتيل في قطاعي الطيران والدفاع في ميلانو.

فتح
Leonardo

مهندس التحقق والتصديق لأنظمة المحطات الأرضية للأقمار الصناعية

Leonardo

انضم إلى Telespazio، المشروع المشترك لخدمات الفضاء التابع لشركة Leonardo، لاختبار أنظمة المحطات الأرضية المعقدة للأقمار الصناعية. خطط ونفّذ حملات التكامل والتحقق والتصديق في روما وفوتشينو.

فتح
S&P Global

مهندس أول ورئيسي لتقسيم الشبكات وفق نموذج انعدام الثقة

S&P Global

قيادة عمليات أمن الشبكات في S&P Global، وإدارة Guardicore لتقسيم الشبكات وZscaler SASE وجدران الحماية المؤسسية. تعزيز أمن انعدام الثقة ومعالجة مشكلات الشبكات من المستوى الثالث في وظيفة حضورية في الهند.

فتح
RTX

مهندس الديناميكا الهوائية الحرارية الأول (بنظام هجين)

RTX

دعم برامج مكونات الطيران والفضاء لدى RTX من خلال ديناميكا الموائع الحسابية والتحليل الحراري وتقييم بيانات اختبارات المحركات. يركز هذا الدور الهجين في أغواديّا على جودة الديناميكا الهوائية الحرارية والأداء وقابلية التشغيل.

فتح