ECMC Group
ECMC Group
1,001 – 5,000 עובדים
חינוךללא מטרות רווח
ECMC Group היא ארגון ללא מטרות רווח שמרכזו במיניאפוליס, ופועל לסייע לסטודנטים להצליח. באמצעות קבוצת החברות שלו, הוא מספק כלים ושירותים פיננסיים לצד מימון לתוכניות חינוך חדשניות. בין יוזמותיו מלגת Bold Path, היוצרת מסלולים יזמיים לבוגרים בעלי משאבים מוגבלים, וכן ייעוץ ותמיכה בקריירה לסטודנטים, לרבות מי שהיו כלואים בעבר. פעילות ECMC Group משתרעת על פני המגזר ללא מטרות רווח ומגזר החינוך.

מומחה גביית הלוואות לסטודנטים

תמיכה בלווים שפיגרו בהחזר הלוואות לסטודנטים באמצעות הסבר אפשרויות ההחזר וסיוע בחזרה למצב תקין. מתן שירות לקוחות בהתאם לדרישות ופתרון חשבונות ב-ECMC Group.

תיאור

  • יצירת קשר טלפוני עם לווים למתן תמיכה מכבדת וממוקדת פתרונות
  • הסבר על הלוואות סטודנטים שנכנסו לפיגור ועל אפשרויות ההסדרה הזמינות
  • סיוע ללווים לשמור על הסדרי ההחזר ולהשלים אותם
  • פתרון בעיות הקשורות להחזר הלוואות סטודנטים באמצעות שירות לקוחות איכותי
  • עמידה ביעדי תפוקה, איכות שיחות ונהלים
  • תיעוד חשבונות ועדכונם במדויק כדי לעמוד בדרישות הציות והרגולציה
  • שימוש באיתור חייבים כדי לאתר לווים
  • התעדכנות בתקנות FFEL ובשינויים בתוכניות ההלוואות הפדרליות לסטודנטים
  • העברת מקרים מורכבים לטיפול נוסף כדי לתמוך בחוויית לווה חיובית
  • ביצוע מטלות נוספות שיוקצו

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או GED
  • ניסיון של שנה לפחות בגבייה, במוקד טלפוני או בשירות לקוחות
  • יכולת ליישם חשבון בסיסי בעבודה היומיומית
  • שליטה בסיסית ב-Microsoft Office או ב-Mac Office
  • יכולת לעבוד במיניאפוליס, מינסוטה, בימים שני עד רביעי
  • יכולת לבצע כל מטלה חיונית באופן משביע רצון
  • יכולת לעמוד בתקנות ובתקני החברה החלים

הטבות

  • אפשרויות לביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה, עם סבסוד משמעותי מצד המעסיק
  • ביטוח חיים וביטוח אובדן כושר עבודה במימון החברה
  • חשבונות הוצאות גמישים לפני מס
  • תוכניות לקידום בריאות ורווחה
  • תוכנית 401(k) עם התאמת הפקדות מצד המעסיק בשיעור של עד 6%
  • אפשרות להפקדה נוספת לפי שיקול דעת החברה לתוכנית 401(k)
  • חופשה בחגים
  • חופשה בתשלום החל מ-20 ימים בשנה
  • סבסוד נסיעות לעבודה
  • החזר שכר לימוד של עד 10,500 דולר בשנה עבור תוכניות מאושרות
  • החזר תשלומי הלוואות סטודנטים של עד 4,800 דולר בשנה
  • החזר לפני מס של עד 5,250 דולר עבור הטבות לימודיות העומדות בתנאים
  • זכאות אפשרית לעמלות; מועמדים מרוויחים בדרך כלל בממוצע כ-3,000 דולר בחודש, בהתאם לביצועים האישיים