Keedian מפתחת תוכנה חכמה לניהול תפעול של מבנים מרובי-אתרים ונכסים פיזיים. הפלטפורמה שלה, שאינה תלויה בספק מסוים, מאחדת מערכות מבנים ונתוני חיישנים ומשלבת תהליכי עבודה בסיוע בינה מלאכותית עם פיקוח אנושי כדי לזהות, לפתור ולמנוע בעיות תפעוליות. החברה מסייעת למפעילים בתחומי המזון והקמעונאות, שירותי המזון, השירותים הפיננסיים, הבנייה, הלוגיסטיקה והבריאות לצמצם ביקורים מיותרים באתרים וזמני השבתה, לשפר את ביצועי האנרגיה ולנהל ביעילות רבה יותר יעדי עלות וקיימות.
מתמחה בתמיכה דו-לשונית באיתור תקלות – עבודה מרחוק ממקסיקו
ספק תמיכה מרחוק למערכות האוטומציה וניהול האנרגיה של Keedian. נטר בעיות במערכות מיזוג, תאורה ומתקנים וסייע ללקוחות באיתור תקלות.
קולומביה
מקסיקו800 $ – 1,200 $ / חודש
מרחוקמשרה מלאהרמת כניסהאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתדו-לשוניתיאור
- טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות של מוקד השירות
- יצירה וניהול של קריאות שירות ותיעוד העבודה שהושלמה
- איתור תקלות מרחוק במערכות האוטומציה והמתקנים של מבני הלקוחות
- מתן תמיכה ללקוחות בטלפון והמלצה על פתרונות באמצעות ממשקים שונים של מערכות ניהול אנרגיה
- תיאום אנשי צד שלישי באתר במהלך איתור תקלות טכניות
- פירוש והערכת נתונים ממערכות חימום, אוורור, מיזוג אוויר, קירור ותאורה
- ניטור התקנות של מערכות
- הכנת דוחות הממליצים על שיפורים בשימוש באנרגיה, ביעילות הנכסים ובאיתור תקלות
דרישות
- זמינות למשמרות לילה, ימי חול או סופי שבוע, בממוצע של שמונה שעות, בדרך כלל בין 20:00 ל-04:00
- יכולת לתמוך בלקוחות ברציפות כחלק ממרכז בקרת תפעול הפועל 24/7/365
- ספרדית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה מתקדמת C1
- אספקת חשמל אמינה
- חיבור אינטרנט קווי ומהיר
- סביבת עבודה ביתית שקטה וללא הסחות דעת
- יכולת לתעדף משימות ולהשלימן ביעילות במצבי לחץ
- יכולת להסביר מידע טכני בבירור לקהלים שאינם טכניים
- גישה שיתופית לעבודה
- רצוי להיות במהלך לימודי תואר ראשון או לאחר השלמתו בהנדסת חשמל, הנדסת מכונות או הנדסה קשורה
- כישורים בין-אישיים חזקים
- התלהבות ויכולת ללמוד מערכות חדשות
הטבות
- עבודה מרחוק באופן מלא
- לוח זמנים גמיש
- יום חופש ביום ההולדת
- שעות עבודה מקוצרות בימי שישי
- ימי חופשה נוספים
- חופשת מחלה
- יום חופש למעבר דירה
- תמיכה בלימודים, בהכשרה ובלימוד שפות
- תוכנית המלצת עובדים