Capital Group
Capital Group
Capital Group נוסדה בשנת 1931 והיא חברת ניהול השקעות גלובלית המשרתת מיליוני משקיעים. החברה פועלת במדינות רבות ומספקת פתרונות השקעה שנועדו לתמוך במגוון רחב של יעדים וצרכים פיננסיים של לקוחות.

מנהל/ת הנדסה בכיר/ה, Genesys Cloud

הובלת הנדסת Genesys Cloud ומוקדי קשר המבוססים על AWS ב-Capital Group, חברה לניהול השקעות. הכוונת מודרניזציה של הפלטפורמה, אינטגרציות ארגוניות ופיתוח צוותי הנדסה.

תיאור

  • הובלת ההנדסה, האספקה והפיתוח המתמשך של פלטפורמת מוקדי הקשר של Capital Group.
  • ניהול מהנדסים הבונים פתרונות לחוויית לקוח באמצעות Genesys Cloud ו-AWS.
  • קידום יוזמות אסטרטגיות, שיפורים בפלטפורמה ועבודת מודרניזציה.
  • עבודה עם בעלי עניין עסקיים, ניהול מוצר, ארכיטקטורה ארגונית, אבטחה, תשתיות וספקים.
  • תרגום יעדים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים אמינים וניתנים להרחבה.
  • בניית צוות הנדסה חזק באמצעות אימון, חניכה, מנהיגות טכנית ואחריות לאספקה.
  • הכוונת יוזמות מוקדי קשר, אינטגרציות ופרויקטי מודרניזציה.
  • קביעת שיטות הנדסה, תקני איכות ובקרות אספקה.
  • הכוונת תכנון פתרונות ויישומם באמצעות מנהיגות טכנית.
  • תמיכה בצמיחת מהנדסים באמצעות ניהול ביצועים ופיתוח קריירה.
  • פיקוח על קשרים אסטרטגיים עם ספקים ועל אספקת פתרונות מצד שלישי.
  • שיפור התפעול באמצעות אוטומציה, יעילות מוגברת ושיטות הנדסה מודרניות.

דרישות

  • תואר ראשון במדעי המחשב, הנדסה, מערכות מידע או תחום טכנולוגי קשור.
  • לפחות 10 שנות ניסיון בהנדסת תוכנה, הנדסת פלטפורמות או אספקת טכנולוגיה.
  • ניסיון משמעותי בטכנולוגיות מוקדי קשר.
  • מומחיות מתקדמת ב-Genesys Cloud CX.
  • מומחיות מתקדמת בטכנולוגיות AWS.
  • ניסיון בטרנספורמציית CCaaS, לרבות הגירה מפלטפורמות ותיקות ומקומיות.
  • ניסיון מוכח בתרגום יעדים עסקיים לאסטרטגיות טכנולוגיות, לתוכניות דרך ולתוצאות מדידות.
  • ניסיון בהובלת תוכניות טכנולוגיות מורכבות, מודרניזציית פלטפורמות ואינטגרציות ארגוניות.
  • ניסיון בבנייה, אימון וחניכה של צוותי הנדסה.
  • ניסיון בהטמעת כלי מעורבות לקוחות מבוססי בינה מלאכותית, לרבות סוכנים וירטואליים, בוטים לשיחה, סיוע לנציגים ו-Genesys Copilot.

הטבות

  • שכר תחרותי.
  • בונוס אישי שנתי על ביצועים.
  • בונוס שנתי על רווחיות Capital.
  • תוכנית פרישה עם הפרשה של Capital בשיעור 15% מהשכר המזכה.
  • ימי חופשה נדיבים והטבות בריאות החל מהיום הראשון.
  • אפשרויות עבודה גמישות.
  • התאמה ביחס של שניים לאחד לתרומות לצדקה.
  • אפשרות לקבל מענקים שנתיים לארגוני צדקה.
  • משאבים לפיתוח מקצועי לפי דרישה.
  • הפרשת פרישה במימון החברה.

משרות קשורות

Absa Group

כותב/ת תוכן לחוויית משתמש ולממשק משתמש, סנדטון (מודל היברידי) — קבוצת אבסה

Absa Group

שפרו את חוויות הבנקאות הדיגיטלית של אבסה באמצעות קידום אתרים, כתיבה לחוויית משתמש, נגישות ואופטימיזציה של המרות. עצבו את מסעות הלקוחות וחזקו את ביצועי התוכן בערוצי האינטרנט.

פתח
Ascensus

סגן נשיא אזורי למכירות תוכניות פרישה – קליפורניה (עבודה מרחוק)

Ascensus

הובלת מכירות של תוכניות פרישה ברחבי קליפורניה באמצעות בניית קשרים עם אנשי מקצוע בתחום הפיננסי וחברות מתווכות. התפקיד כולל פיתוח אזור, מיצוב מוצרים, תמיכה באיתור לקוחות ותיאום מכירות.

פתח
EXL

מנהל בכיר לתשלומי ספקים

EXL

טיפול בחשבוניות ספקים מורכבות ובבקשות לתשלום מראש, תוך פתרון פערים בתשלומי ספקים, בעיות התאמה וסוגיות ציות במסגרת יעדי רמת השירות.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת לקוחות אסטרטגיים, טכנולוגיית נדל״ן

Fetch 📦

הצמיחו את קשרי Fetch עם לקוחות ארציים וארגוניים בתחום טכנולוגיית הנדל״ן. הובילו מכירות אסטרטגיות, הרחבת חשבונות ושותפויות בכירות.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת חשבונות אסטרטגיים, פלורידה (עבודה מרחוק)

Fetch 📦

הובלת קשרים עם לקוחות ארגוניים ולאומיים עבור פלטפורמת PropTech של Fetch, הרחבת חשבונות אסטרטגיים וסגירת הסכמים מורכבים. הגדלת האימוץ וההכנסות באזור באמצעות שיתוף פעולה בין צוותים והרחבת חשבונות.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת חשבונות אסטרטגיים

Fetch 📦

הובלת צמיחת חשבונות ארגוניים ב-Fetch והרחבת קשרי לקוחות ארציים באמצעות מכירות מורכבות והטמעה אזורית של פלטפורמת טכנולוגיית נדל״ן. הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים וחדשים ובניית שותפויות ארוכות טווח עם ארגונים גדולים.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת חשבונות אסטרטגיים, צפון קרוליינה (עבודה מרחוק)

Fetch 📦

הובלת צמיחת חשבונות ארגוניים ולאומיים בעסקי טכנולוגיית הנדל״ן של Fetch. בניית קשרים עם בכירים והרחבת הכנסות באמצעות אסטרטגיות מכירה מורכבות והתרחבות בחשבונות קיימים.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת חשבונות אסטרטגיים, טקסס מרחוק

Fetch 📦

הובלת צמיחה אסטרטגית בחשבונות הארגוניים והלאומיים של Fetch, תוך הרחבת קשרי לקוחות והכנסות. התפקיד מתמקד במכירות להנהלה בכירה, בצמיחת חשבונות SaaS וטכנולוגיית נדל״ן ובאסטרטגיות התרחבות הדרגתית.

פתח
Fetch 📦

מנהל חשבונות אסטרטגיים

Fetch 📦

הובלת הצמיחה בחשבונות הארגוניים והלאומיים של Fetch באמצעות הרחבת קשרי לקוחות ופיתוח הכנסות חדשות. שימוש במומחיות בתוכנה כשירות ובטכנולוגיית נדל״ן להובלת מכירות מול הנהלות בכירות ולהרחבת חשבונות אסטרטגיים.

פתח
Burlington Helping Burlington

סגן נשיא למערכות מסחור

Burlington Helping Burlington

הובילו את מערכות המסחור של Oracle Retail ואת המעבר לענן ב-Burlington. הנחו צוותי הנדסה, השקעות טכנולוגיות והטמעת בינה מלאכותית בתחום המסחור.

פתח