Capital Group
Capital Group
5.001 – 10.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2CFinansFintek
1931 yılında kurulan Capital Group, milyonlarca yatırımcıya hizmet veren küresel bir yatırım yönetimi şirketidir. Şirket, birçok ülkede faaliyet gösterir ve farklı müşteri finansal hedeflerini ve ihtiyaçlarını desteklemek üzere tasarlanmış yatırım çözümleri sunar.

Kıdemli Mühendislik Müdürü, Genesys Cloud

Capital Group’ta, yatırım yönetimi şirketinin Genesys Cloud ve AWS iletişim merkezi mühendisliğine liderlik edin. Platform modernizasyonunu, kurumsal entegrasyonları ve mühendislik ekibinin gelişimini yönlendirin.

Açıklama

  • Capital Group’un iletişim merkezi platformunun mühendislik çalışmalarına, teslimatına ve sürekli geliştirilmesine liderlik edin.
  • Genesys Cloud ve AWS ile müşteri deneyimi çözümleri geliştiren mühendislere yöneticilik yapın.
  • Stratejik girişimleri, platform iyileştirmelerini ve modernizasyon çalışmalarını ilerletin.
  • İş birimleri, Ürün Yönetimi, Kurumsal Mimari, Güvenlik, Altyapı ve tedarikçilerle birlikte çalışın.
  • İş hedeflerini güvenilir ve ölçeklenebilir teknik çözümlere dönüştürün.
  • Koçluk, mentorluk, teknik liderlik ve teslimat sorumluluğuyla güçlü bir mühendislik ekibi kurun.
  • İletişim merkezi girişimlerine, entegrasyonlara ve modernizasyon projelerine yön verin.
  • Mühendislik uygulamalarını, kalite standartlarını ve teslimat kontrollerini belirleyin.
  • Teknik liderlikle çözüm tasarımına ve uygulamasına rehberlik edin.
  • Performans yönetimi ve kariyer gelişimi yoluyla mühendislerin ilerlemesini destekleyin.
  • Stratejik tedarikçi ilişkilerini ve üçüncü taraf çözümlerin teslimatını yönetin.
  • Otomasyon, daha yüksek verimlilik ve modern mühendislik uygulamalarıyla operasyonları iyileştirin.

Gereksinimler

  • Bilgisayar bilimi, mühendislik, bilgi sistemleri veya ilgili bir teknik alanda lisans derecesi.
  • Yazılım mühendisliği, platform mühendisliği veya teknoloji teslimatı alanında en az 10 yıl deneyim.
  • İletişim merkezi teknolojilerinde kapsamlı deneyim.
  • Genesys Cloud CX konusunda ileri düzey uzmanlık.
  • AWS teknolojileri konusunda ileri düzey uzmanlık.
  • Eski ve şirket içi platformlardan geçişleri kapsayan CCaaS dönüşümü deneyimi.
  • İş hedeflerini teknik stratejilere, yol haritalarına ve ölçülebilir sonuçlara dönüştürme geçmişi.
  • Karmaşık teknoloji programlarına, platform modernizasyonuna ve kurumsal entegrasyonlara liderlik deneyimi.
  • Mühendislik ekipleri kurma, koçluk yapma ve mentorluk deneyimi.
  • Sanal temsilciler, konuşma botları, temsilci yardım araçları ve Genesys Copilot dahil yapay zekâ destekli müşteri etkileşimi araçlarını uygulama deneyimi.

Yan Haklar

  • Rekabetçi maaş.
  • Bireysel yıllık performans primi.
  • Yıllık Capital kârlılık primi.
  • Uygun kazançların %15’i oranında Capital katkısı içeren emeklilik planı.
  • İlk günden itibaren cömert izin ve sağlık olanakları.
  • Esnek çalışma seçenekleri.
  • Hayır amaçlı bağışlara iki kat eşleştirme katkısı.
  • Hayır kurumları için yıllık hibe alma olanağı.
  • İsteğe bağlı profesyonel gelişim kaynakları.
  • Şirket tarafından finanse edilen emeklilik katkısı.

İlgili İş İlanları

My Hero VA

İki Dilli Randevu Ayarlama Uzmanı (Uzaktan, Kolombiya)

My Hero VA
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Florida merkezli bir berberlik eğitimi işletmesi için okul ziyaretleri ayarlamak üzere İngilizce ve İspanyolca giden aramalar yapın. Kolombiya'dan uzaktan yürütülen bu görev, potansiyel müşterileri takip etmeyi ve günlük idari işleri de kapsar.

Aç
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Uzaktan Satış Temsilcisi – SEO ve Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Çalışanlar
B2BPazarlama

Convact’ın SEO ve Google Ads ajansı için potansiyel müşterilerle iletişime geçin ve soğuk aramalar yapın. DACH bölgesindeki çevrim içi mağazalar ve e-ticaret işletmeleriyle görüşmeler ayarlayın.

Aç
SPERTON - Where Great People Meet

Akıllı Ev Otomasyonu İş Geliştirme Uzmanı

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Çalışanlar

Navi Mumbai’de Smartwitz Marketing Solutions’ın akıllı ev otomasyonu ürünlerinin satışını artırın. Kurulum aşamasına kadar müşteri ilişkilerini, ürün tanıtımlarını, teklifleri ve satış fırsatlarını yönetin.

Aç
Personalberatung Pillong

Kıdemli Uluslararası Satış Müdürü, PV Montaj Sistemleri

Personalberatung Pillong

Küresel bir sanayi grubunun fotovoltaik montaj sistemleri için uluslararası müşteri kazanımına ve kilit müşteri ilişkilerine liderlik edin. Dünya genelinde güneş enerjisi proje pazarlarını ve iş ortaklıklarını geliştirin.

Aç
Inkster GmbH

Pazarlama Müdürü, Hamburg’da Hibrit Çalışma

Inkster GmbH
1 – 10 Çalışanlar
E-ticaretGüzellikPerakende

Avrupa’da geçici meyve bazlı dövmeler sunan Inkster’da kampanya yaratıcılarının geliştirilmesine, sosyal medya içeriklerine ve performans analizine liderlik edin. Kampanya içgörülerini ve pazar trendlerini kullanarak pazarlama içeriklerini test edip iyileştirin.

Aç