Capital Group
Capital Group
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BB2CФінансиФінтех
Заснована у 1931 році компанія Capital Group — глобальна інвестиційна керуюча компанія, яка обслуговує мільйони інвесторів. Компанія працює в кількох країнах і надає інвестиційні рішення, розроблені для підтримки широкого спектра фінансових цілей і потреб клієнтів.

Старший керівник інженерного напряму Genesys Cloud

Керуйте розробкою контакт-центру на Genesys Cloud і AWS у Capital Group, інвестиційній компанії. Координуйте модернізацію платформи, корпоративні інтеграції та розвиток інженерної команди.

Опис

  • Керуйте розробкою, впровадженням і подальшим розвитком платформи контакт-центру Capital Group.
  • Керуйте інженерами, які створюють рішення для клієнтського досвіду на базі Genesys Cloud і AWS.
  • Розвивайте стратегічні ініціативи, покращення платформи та її модернізацію.
  • Співпрацюйте з представниками бізнесу, управлінням продуктами, корпоративною архітектурою, службами безпеки й інфраструктури та постачальниками.
  • Перетворюйте бізнес-цілі на надійні й масштабовані технічні рішення.
  • Розвивайте сильну інженерну команду завдяки наставництву, технічному лідерству та відповідальності за результати постачання.
  • Керуйте ініціативами контакт-центру, інтеграціями та проєктами модернізації.
  • Визначайте інженерні практики, стандарти якості та контроль виконання.
  • Спрямовуйте проєктування й упровадження рішень, забезпечуючи технічне лідерство.
  • Підтримуйте професійний розвиток інженерів через управління ефективністю та кар’єрне зростання.
  • Координуйте стратегічні відносини з постачальниками та постачання сторонніх рішень.
  • Покращуйте операційну діяльність за допомогою автоматизації та сучасних інженерних практик.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра з інформатики, інженерії, інформаційних систем або суміжної технічної спеціальності.
  • Щонайменше 10 років досвіду в розробці програмного забезпечення, інженерії платформ або впровадженні технологій.
  • Значний досвід роботи з технологіями контакт-центрів.
  • Експертні знання Genesys Cloud CX.
  • Експертні знання технологій AWS.
  • Досвід трансформації CCaaS, зокрема міграції зі застарілих локальних платформ.
  • Досвід перетворення бізнес-цілей на технічні стратегії, дорожні карти та вимірювані результати.
  • Досвід керування складними технологічними програмами, модернізацією платформ і корпоративними інтеграціями.
  • Досвід створення, навчання та наставництва інженерних команд.
  • Досвід упровадження інструментів взаємодії з клієнтами на основі ШІ, зокрема віртуальних агентів, діалогових ботів, помічників операторів і Genesys Copilot.

Переваги

  • Конкурентна заробітна плата.
  • Індивідуальна річна премія за результатами роботи.
  • Щорічна премія, що залежить від прибутковості Capital Group.
  • Пенсійний план із внеском Capital у розмірі 15% від заробітку, що відповідає умовам плану.
  • Щедра відпустка та медичні пільги з першого робочого дня.
  • Гнучкі варіанти роботи.
  • Подвоєння благодійних пожертв за програмою компанії.
  • Можливість щороку отримувати гранти для благодійних організацій.
  • Професійні ресурси для навчання за запитом.
  • Пенсійний внесок за рахунок компанії.

Схожі вакансії

Tabby

Провідний інженер серверної розробки

Tabby

Формуйте спільні серверні системи, інструменти для розробників і засоби безпеки для глобальної фінтех-платформи Tabby. Очолюйте масштабні розподілені інженерні ініціативи в міжнародній віддаленій команді.

Відкрити
Tabby

Провідний інженер backend-розробки

Tabby

Визначайте технічний напрям розвитку спільної backend-інфраструктури, безпеки та інструментів розробників Tabby. Створюйте надійні системи для глобальної фінтех-платформи з гнучкими платежами, якою користуються мільйони людей.

Відкрити
ElevenLabs

Віддалений інженер із продукту в ElevenLabs

ElevenLabs
1 – 10 Працівники
МедіаШтучний інтелект

Покращуйте панель API ElevenLabs, адаптацію та досвід розробників на посаді інженера із продукту. Створюйте повнофункціональні можливості для аудіоплатформ компанії на базі ШІ.

Відкрити
Tabby

Провідний інженер із серверної розробки

Tabby

Формуйте спільні серверні системи, інструменти для розробників і рішення з безпеки для глобальної фінтех-платформи Tabby. Керуйте складними інженерними ініціативами в розподіленій організації.

Відкрити
Tabby

Провідний інженер із серверної розробки, Вірменія (віддалено)

Tabby

Визначайте технічний напрям спільних backend-систем Tabby, інструментів для розробників та інженерних практик. Допомагайте командам створювати надійні й безпечні сервіси для глобальної фінтех-платформи.

Відкрити
NVIDIA

Інженер із системного ПЗ та продуктивності NVIDIA (віддалено)

NVIDIA

Оптимізація продуктивності процесорів NVIDIA для дата-центрів нового покоління та суперчипів CPU-GPU на базі ARM SoC. Аналіз вузьких місць, тестів продуктивності й навантажень у порівнянні з конкурентними процесорами.

Відкрити
Tabby

Провідний інженер Backend, Польща (віддалено)

Tabby

Визначайте напрям розвитку спільних серверних систем, інструментів для розробників і засобів безпеки глобальної фінтех-платформи Tabby. Керуйте складними інженерними ініціативами на Go у сфері розподілених систем.

Відкрити
NatWest Group

Інженер-програміст AWS (AVP)

NatWest Group

Створюйте й підтримуйте безпечні, відмовостійкі та масштабовані платформи для банківських клієнтів. Розробляйте програмне забезпечення протягом усього життєвого циклу, використовуючи хмарні технології та DevOps.

Відкрити
Hunt St

Старший стратег із соціальних мереж

Hunt St

Керуйте платною та органічною стратегією Facebook й Instagram для клієнтів у сфері охорони здоров’я, використовуючи креативне керівництво й аналітику для залучення потенційних клієнтів. Це старша контрактна посада з віддаленою роботою з Філіппін.

Відкрити
Soulhouse

Старший менеджер із соціальних мереж

Soulhouse

Керуйте соціальними кампаніями та контентом Soulhouse — бренду турботи про себе, що зростає в Європі. Розробляйте робочі процеси за підтримки ШІ для Instagram і TikTok.

Відкрити