Meneja Mwandamizi wa Uhandisi, Genesys Cloud
Ongoza uhandisi wa kituo cha mawasiliano cha Genesys Cloud na AWS katika Capital Group, kampuni ya usimamizi wa uwekezaji. Elekeza uboreshaji wa jukwaa, miunganisho ya kampuni nzima, na maendeleo ya timu ya uhandisi.
$ 147,378 – $ 286,837 / mwaka
Mahali pa kaziMuda woteMwandamiziKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaMeneja wa uhandisiMaelezo
- Ongoza uhandisi, utoaji na maendeleo endelevu ya jukwaa la kituo cha mawasiliano la Capital Group.
- Simamia wahandisi wanaounda suluhisho za uzoefu wa wateja kwa kutumia Genesys Cloud na AWS.
- Sukuma mbele mipango ya kimkakati, maboresho ya jukwaa na kazi za kulifanya liwe la kisasa zaidi.
- Fanya kazi na wadau wa biashara, Usimamizi wa Bidhaa, Usanifu wa Biashara, Usalama, Miundombinu na wachuuzi.
- Geuza malengo ya biashara kuwa suluhisho za kiufundi zinazotegemeka na zinazoweza kupanuliwa.
- Jenga timu imara ya uhandisi kupitia uelekezi, ushauri, uongozi wa kiufundi na uwajibikaji wa utoaji.
- Ongoza mipango ya kituo cha mawasiliano, miunganisho na miradi ya kuboresha mifumo.
- Weka taratibu za uhandisi, viwango vya ubora na udhibiti wa utoaji.
- Elekeza usanifu na utekelezaji wa suluhisho kupitia uongozi wa kiufundi.
- Saidia maendeleo ya wahandisi kupitia usimamizi wa utendaji na ukuzaji wa taaluma.
- Simamia uhusiano wa kimkakati na wachuuzi na utoaji wa suluhisho za wahusika wengine.
- Boresha shughuli kupitia otomatiki, ufanisi zaidi na taratibu za kisasa za uhandisi.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika sayansi ya kompyuta, uhandisi, mifumo ya habari au taaluma nyingine ya kiufundi inayohusiana.
- Uzoefu wa angalau miaka 10 katika uhandisi wa programu, uhandisi wa majukwaa au utoaji wa teknolojia.
- Uzoefu mkubwa wa teknolojia za vituo vya mawasiliano.
- Utaalamu wa hali ya juu katika Genesys Cloud CX.
- Utaalamu wa hali ya juu katika teknolojia za AWS.
- Uzoefu wa mabadiliko ya CCaaS, ikiwemo uhamishaji kutoka majukwaa ya zamani na majukwaa yanayohifadhiwa kwenye eneo la kampuni.
- Rekodi ya kugeuza malengo ya biashara kuwa mikakati ya kiufundi, mipango ya utekelezaji na matokeo yanayopimika.
- Uzoefu wa kuongoza programu changamano za teknolojia, uboreshaji wa majukwaa na miunganisho ya kampuni nzima.
- Uzoefu wa kujenga, kuelekeza na kushauri timu za uhandisi.
- Uzoefu wa kutekeleza zana za ushirikishaji wateja zinazotumia AI, ikiwemo mawakala pepe, roboti za mazungumzo, usaidizi kwa mawakala na Genesys Copilot.
Manufaa
- Mshahara wenye ushindani.
- Bonasi ya kila mwaka ya utendaji binafsi.
- Bonasi ya kila mwaka ya faida ya Capital.
- Mpango wa kustaafu wenye mchango wa Capital wa asilimia 15 ya mapato yanayostahili.
- Likizo ya kutosha na mafao ya afya kuanzia siku ya kwanza.
- Chaguo za kazi zinazoweza kubadilika.
- Michango ya hisani inayolinganishwa mara mbili kwa kila mchango mmoja.
- Fursa ya kupata ruzuku za kila mwaka kwa mashirika ya hisani.
- Rasilimali za maendeleo ya kitaaluma zinazopatikana unapozihitaji.
- Mchango wa kustaafu unaofadhiliwa na kampuni.
