BrowserStack היא פלטפורמת בדיקות תוכנה כשירות מבוססת ענן, המסייעת לצוותי פיתוח ואיכות להעריך אתרי אינטרנט ויישומים למכשירים ניידים בדפדפנים ובמכשירים אמיתיים. הכלים שלה תומכים בבדיקות ידניות ואוטומטיות, לרבות כיסוי בין-דפדפני, אימות חזותי, תצפית על בדיקות ובדיקות ביצועים. באמצעות חיבור לתהליכי CI/CD ומתן גישה למגוון רחב של דפדפנים ומכשירים, BrowserStack מסייעת לצוותים לזהות בעיות תאימות ופונקציונליות בשלב מוקדם יותר ולספק חוויות דיגיטליות אמינות יותר.
מנהל חשבונות אסטרטגיים, מכירות – BrowserStack, עבודה מרחוק בהודו
פיתוח חשבונות אסטרטגיים של BrowserStack לבדיקות תוכנה בענן באמצעות חידושי חוזים, הרחבת פעילות וניהול קשרים עם מנהלים בכירים. זהו תפקיד במשרה מלאה, מרחוק ברחבי הודו, הכולל ביקורים קבועים באתרי לקוחות.
תיאור
- ניהול, שימור והרחבה של תיק מוגדר של חשבונות אסטרטגיים באמצעות פיתוח חשבונות מובנה, מעורבות משמעותית עם לקוחות ויצירת ערך לטווח ארוך.
- הגדלת הכנסות החשבונות באמצעות הרחבה למוצרים מרובים, חידושי חוזים חזקים וקשרים מתמשכים עם מנהלים בכירים.
- שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים כדי לאתר הזדמנויות להרחבה בשימוש במוצרים, בצוותי לקוחות ובקווי מוצרים.
- אחריות על קשרים אסטרטגיים עם לקוחות, כולל אחריות לצמיחה ארוכת טווח בהכנסות ולשימור לקוחות.
- שימוש בנתוני שימוש, בבשלות הלקוח, במבנה הארגוני וביעדים העסקיים כדי לזהות הזדמנויות להרחבת חשבונות.
- עבודה מול מנהלי הנדסה, בעלי עניין טכניים ומקבלי החלטות כלכליים.
- הובלת פגישות לקוחות פרונטליות קבועות, כולל ביקורים באתרי לקוחות, להעמקת הקשרים ולתמיכה בצמיחת החשבונות.
- בניית שותפויות מבוססות אמון עם משתמשים טכניים ועם בעלי עניין בכירים.
- חיזוק יכולת החיזוי של חידושי חוזים באמצעות תקשור ערך הלקוח, התוצאות והתשואה על ההשקעה לפני אבני דרך חוזיות.
- עבודה עם צוותים פנימיים לזיהוי ולצמצום סיכוני חידוש והתכווצות.
- שמשים כנקודת התיאום המרכזית בין הצוותים הפנימיים.
- שמירה על דיוק רשומות Salesforce לתמיכה בחיזוי ובקבלת החלטות עסקיות.
- דיווח למנהל המכירות.
דרישות
- ניסיון של 4–8 שנים ב-SaaS לעסקים, כולל 2–3 שנים בתפקיד שהתמקד בפיתוח חשבונות או בניהולם.
- רקורד מוכח בעמידה ביעדי הרחבה, חידוש חוזים ושימור הכנסות נטו ואף מעבר להם.
- ניסיון עדכני שהתמקד ישירות בניהול חשבונות, פיתוח חשבונות, הרחבה, מכירה משודרגת או מכירה צולבת.
- זמינות לעבודה באזורי זמן התואמים את כיסוי הלקוחות.
- עניין רב בטכנולוגיה וב-SaaS, אמפתיה בולטת ללקוחות ומוטיבציה לעבוד בסביבת סטארטאפ מהירה ועצמאית.
- הבנה טובה של מודלים עסקיים המבוססים על SaaS ושל מודלים עסקיים משיקים.
- ביטחון ויעילות במכירה לקהלים טכניים ובמעורבות מול בעלי עניין טכניים ובכירים.
- ניסיון במכירות בינלאומיות או בניהול חשבונות הוא יתרון משמעותי.
- נדרש תואר ראשון; רקע בהנדסה או בטכנולוגיה הוא יתרון.
- יכולת לתקשר ביעילות עם מנהלי הנדסה, בעלי עניין טכניים וקונים כלכליים.
- הבנה חזקה של מודלים עסקיים המבוססים על SaaS וניסיון במכירה לארגונים טכניים.
- יכולת להשתתף בפגישות פרונטליות קבועות, כולל ביקורים באתרי לקוחות.
- שיטות עבודה חזקות לניהול נתונים ב-Salesforce.
הטבות
- ביטוח רפואי מקיף בכיסוי של 500,000 רופי הודי לעובד, לבן או בת הזוג, לעד שני ילדים תלויים ולהורים או לחמי העובד.
- מענקי פיצויי פיטורים על פי חוק תשלום פיצויי פיטורים, 1972.
- עשרים וחמישה ימי חופשה שנתית ומחלה בתשלום, בנוסף לחגים רשמיים ולחופשה מיוחדת לאירועי חיים.
- סביבת עבודה המעדיפה עבודה מרחוק ותומכת בעבודה מהבית.
- קצבה לעבודה מרחוק עבור הקמת משרד ביתי, חיבוריות, אביזרים, חללי עבודה משותפים ותמיכה ברווחה.