BrowserStack
BrowserStack
501 – 1000 Töötajad
PilvandmetöötlusSaaSTestimine
BrowserStack on pilvepõhine SaaS-testimisplatvorm, mis aitab arendus- ja kvaliteedimeeskondadel hinnata veebisaite ja mobiilirakendusi päris brauserites ja seadmetes. Selle tööriistad toetavad nii käsitsi kui ka automatiseeritud testimist, sealhulgas brauseriülest testimist, visuaalset valideerimist, testide jälgitavust ja jõudluse kontrolli. CI/CD-töövoogudega ühendudes ning laialdasele brauserite ja seadmete valikule juurdepääsu pakkudes aitab BrowserStack meeskondadel tuvastada ühilduvus- ja funktsionaalsusprobleeme varem ning pakkuda töökindlamaid digitaalseid kasutuskogemusi.

Strateegiline kliendihaldur, müük – BrowserStack, kaugtöö Indias

Kasvata BrowserStacki strateegilisi pilvetarkvara testimise kliendikontosid lepingute pikendamise, laiendamise ja juhtkonnasuhete haldamise kaudu. Täistööaegne roll on kaugtööna kogu Indias ning hõlmab regulaarseid kliendi kohapealseid külastusi.

Kirjeldus

  • Halda, hoia ja kasvata määratud strateegiliste kliendikontode portfelli süsteemse kliendiarenduse, sisuka kliendisuhtluse ja pikaajalise väärtuse loomise kaudu.
  • Suurenda kliendikontode tulu mitme toote kasutuselevõtu laiendamise, tugevate lepingupikenduste ja püsivate suhete abil juhtkonna tasandi otsustajatega.
  • Tee koostööd sisemiste tiimidega, et leida laiendamisvõimalusi toodete kasutuses, klienditiimides ja tootesarjades.
  • Vastuta strateegiliste kliendisuhete ning pikaajalise tulukasvu ja klientide hoidmise eest.
  • Kasuta kasutusandmeid, kliendi küpsustaset, organisatsioonistruktuuri ja ärieesmärke, et tuvastada kliendikontode laiendamisvõimalusi.
  • Suhtle insenerivaldkonna juhtide, tehniliste sidusrühmade ja majanduslike otsustajatega.
  • Juhi regulaarseid silmast silma kliendikohtumisi, sealhulgas kohapealseid külastusi, et süvendada suhteid ja toetada kliendikontode kasvu.
  • Loo usalduslikke partnerlussuhteid tehniliste kasutajate ja juhtkonna tasandi sidusrühmadega.
  • Suurenda lepingupikenduste prognoositavust, kommunikeerides enne lepingute olulisi tähtaegu kliendile loodud väärtust, tulemusi ja investeeringutasuvust.
  • Tee koostööd sisemiste tiimidega, et tuvastada ja vähendada lepingute pikendamise ning kliendikontode kahanemise riske.
  • Ole sisemiste tiimide peamine koordineerimispunkt.
  • Hoia Salesforce'i andmed täpsed, et toetada prognoosimist ja äriotsuseid.
  • Aruandlus müügijuhile.

Nõuded

  • 4–8 aastat B2B SaaS-i kogemust, sealhulgas 2–3 aastat klientide kasvatamisele või kliendihaldusele keskendunud ametikohal.
  • Tõendatud võime saavutada ja ületada laiendamise, lepingupikendamise ja netotulu hoidmise eesmärke.
  • Hiljutine otsene kogemus kliendihalduse, klientide kasvatamise, laiendamise, lisamüügi või ristmüügi valdkonnas.
  • Valmidus töötada kliendikatvusega seotud ajavööndites.
  • Sügav huvi tehnoloogia ja SaaS-i vastu, tugev klienditunnetus ning motivatsioon töötada kiire tempoga ja iseseisvas idufirma keskkonnas.
  • SaaS-i ja SaaS-iga seotud ärimudelite hea tundmine.
  • Enesekindlus ja tõhusus tehniliste sihtrühmade ning juhtkonna tasandi sidusrühmadega müümisel ja suhtlemisel.
  • Rahvusvahelise müügi või kliendihalduse kogemus on oluline eelis.
  • Nõutav on bakalaureusekraad; inseneri- või tehnoloogiataust on eelistatud.
  • Võime tulemuslikult suhelda insenerivaldkonna juhtide, tehniliste sidusrühmade ja majanduslike ostjatega.
  • SaaS-i ärimudelite põhjalik mõistmine ja kogemus tehnilistele organisatsioonidele müümisel.
  • Valmidus osaleda regulaarsetel silmast silma kohtumistel, sealhulgas kliendi kohapealsetel külastustel.
  • Tugevad Salesforce'i andmehalduse oskused.

Hüved

  • Terviklik ravikindlustus 500 000 India ruupia ulatuses töötajale, abikaasale, kuni kahele ülalpeetavale lapsele ning vanematele või ämmale ja äiale.
  • 1972. aasta Payment of Gratuity Acti kohased seadusjärgsed teenistushüvitised.
  • 25 päeva tasustatud puhkust ja haiguspuhkust, lisaks riiklikud pühad ning eripuhkus oluliste elusündmuste korral.
  • Kaugtööpõhine töökeskkond, mis toetab kodust töötamist.
  • Kaugtöötoetus kodukontori sisseseadmiseks, ühenduvuseks, tarvikuteks, coworking-ruumideks ja heaolu toetamiseks.

Seotud töökohad