BrowserStack یک پلتفرم آزمون SaaS مبتنی بر ابر است که به تیم‌های توسعه و کیفیت کمک می‌کند وب‌سایت‌ها و برنامه‌های موبایل را روی مرورگرها و دستگاه‌های واقعی ارزیابی کنند. ابزارهای آن از آزمون دستی و خودکار، از جمله پوشش میان‌مرورگری، اعتبارسنجی بصری، مشاهده‌پذیری آزمون و بررسی عملکرد، پشتیبانی می‌کنند. BrowserStack با اتصال به جریان‌های کاری CI/CD و فراهم‌کردن دسترسی گسترده به مرورگرها و دستگاه‌ها، به تیم‌ها کمک می‌کند مشکلات سازگاری و عملکرد را زودتر شناسایی کنند و تجربه‌های دیجیتال قابل‌اعتماد‌تری ارائه دهند.
مدیر حساب راهبردی، فروش – مرورگر‌استک، هند دورکار
حساب‌های راهبردی آزمون نرم‌افزار ابری BrowserStack را از طریق تمدید، توسعه و مدیریت روابط با مدیران ارشد رشد دهید. این شغل تمام‌وقت به‌صورت دورکار در سراسر هند است و شامل بازدیدهای منظم حضوری از محل مشتری می‌شود.
توضیحات
- با توسعه ساختاریافته حساب، تعامل معنادار با مشتری و ایجاد ارزش بلندمدت، مجموعه‌ای مشخص از حساب‌های راهبردی را مدیریت، حفظ و توسعه دهید.
- با توسعه چندمحصولی، تمدیدهای قدرتمند و روابط پایدار با مدیران ارشد، درآمد حساب را افزایش دهید.
- برای کشف فرصت‌های توسعه در استفاده از محصولات، تیم‌های مشتری و خطوط محصول، با تیم‌های داخلی همکاری کنید.
- مالکیت روابط راهبردی با مشتریان را با مسئولیت رشد و حفظ درآمد بلندمدت بر عهده بگیرید.
- با استفاده از داده‌های مصرف، بلوغ مشتری، ساختار سازمانی و اهداف کسب‌وکار، فرصت‌های توسعه حساب را شناسایی کنید.
- با رهبران مهندسی، ذی‌نفعان فنی و تصمیم‌گیرندگان اقتصادی تعامل داشته باشید.
- برای تعمیق روابط و پشتیبانی از رشد حساب، جلسات منظم حضوری با مشتریان، از جمله بازدید از محل آن‌ها، را هدایت کنید.
- با کاربران فنی و ذی‌نفعان مدیر ارشد، شراکت‌های قابل اعتماد ایجاد کنید.
- با انتقال ارزش مشتری، نتایج و بازگشت سرمایه پیش از نقاط عطف قرارداد، قابلیت پیش‌بینی تمدید را تقویت کنید.
- برای شناسایی و کاهش ریسک‌های تمدید و انقباض، با تیم‌های داخلی همکاری کنید.
- به‌عنوان نقطه هماهنگی اصلی میان تیم‌های داخلی عمل کنید.
- برای پشتیبانی از پیش‌بینی و تصمیم‌های کسب‌وکار، سوابق Salesforce را دقیق نگه دارید.
- به مدیر فروش گزارش دهید.
شرایط لازم
- ۴ تا ۸ سال تجربه در B2B SaaS، شامل ۲ تا ۳ سال در جایگاهی متمرکز بر مدیریت حساب یا توسعه حساب‌های موجود.
- سابقه اثبات‌شده در دستیابی و فراتر رفتن از اهداف توسعه، تمدید و حفظ خالص درآمد.
- تجربه اخیر و مستقیم در مدیریت حساب، توسعه حساب‌های موجود، توسعه، فروش افزایشی یا فروش متقاطع.
- آمادگی برای کار در مناطق زمانی همسو با پوشش مشتریان.
- علاقه عمیق به فناوری و SaaS، همدلی برجسته با مشتری و انگیزه برای کار در محیطی سریع و خودراهبر در یک استارتاپ.
- درک محکم از مدل‌های کسب‌وکار SaaS و مدل‌های مرتبط با SaaS.
- اعتمادبه‌نفس و اثربخشی در فروش به مخاطبان فنی و تعامل با ذی‌نفعان مدیر ارشد.
- تجربه فروش یا مدیریت حساب بین‌المللی یک مزیت قابل‌توجه است.
- مدرک کارشناسی الزامی است؛ پیشینه مهندسی یا فناوری ترجیح داده می‌شود.
- توانایی تعامل مؤثر با رهبران مهندسی، ذی‌نفعان فنی و خریداران اقتصادی.
- درک قوی از مدل‌های کسب‌وکار SaaS و تجربه فروش به سازمان‌های فنی.
- توانایی شرکت در جلسات منظم حضوری، از جمله بازدیدهای محل مشتری.
- روش‌های قوی مدیریت داده در Salesforce.
مزایا
- بیمه درمانی جامع با پوشش INR ۵,۰۰,۰۰۰ برای کارمند، همسر، حداکثر دو فرزند تحت تکفل و والدین یا والدین همسر.
- مزایای قانونی سنوات طبق Payment of Gratuity Act, 1972.
- بیست‌وپنج روز مرخصی سالانه و استعلاجی با حقوق، به‌علاوه تعطیلات رسمی و مرخصی ویژه برای رویدادهای مهم زندگی.
- محیط کاری دورکارمحور که از کار در خانه پشتیبانی می‌کند.
- کمک‌هزینه دورکارمحور برای راه‌اندازی دفتر خانگی، اتصال، لوازم جانبی، فضاهای کار اشتراکی و پشتیبانی رفاهی.