מגייס/ת פרילנס מרחוק (קבלן/ית PJ) — RHF Talentos
RHF Talentos
מגייס/ת פרילנס מרחוק לניהול גיוסים בהיקף גדול עבור RHF Talentos. התפקיד כולל שימוש ב-Digisac וב-Pandapé, וההכנסה קשורה לאיוש משרות.
פתח
Edible Brands היא חברת מזון, משקאות ואירוח המאחדת קונספטים של מזון ומתנות המונעים על ידי מטרה, ובהם Edible Arrangements ו-Rōti. פלטפורמת המסחר האלקטרוני והזכיינות המרכזית שלה תומכת בפעילות קמעונאית תאגידית וזכיינית, בהזמנות רב-ערוציות דרך Edible.com ואפליקציות סלולר, במשלוחים באמצעות צדדים שלישיים ובשוק דיגיטלי. פעילות החברה משתרעת על פני טכנולוגיה, שרשרת אספקה, שיווק ותמיכה בזכיינים עבור עסקי מתנות ומסעדות בשירות מהיר בסגנון לא-פורמלי.
אנליסט מערכות מסעדות באתר, תפריטים ומלאי
Edible Brands מחפשת אנליסט מערכות מסעדות שיעבוד באתר, יגדיר ויתחזק את Toast POS ואת Crunchtime ברחבי רשת המסעדות שלה. התפקיד אחראי על תפריטים, מלאי, נתוני עלות מזון, אינטגרציות, השקות ותמיכה במערכות התפעוליות.
תיאור
- להגדיר ולתחזק תפריטי Toast POS בכל האתרים, כולל פריטים, תוספים, תמחור, מסים, ניתוב למטבח, הנחות והגדרות ייחודיות לכל אתר
- לתאם עדכוני תפריטים, שינויי מחירים, התאמות עונתיות, מבצעים והצעות לזמן מוגבל בין מערכת הקופה, מערכות תצוגת הזמנות המטבח, הזמנות מקוונות, אפליקציות ממותגות, קייטרינג ופלטפורמות משלוחים של צדדים שלישיים
- להוביל תמיכת מערכות בהשקות של מוצרים חדשים והצעות לזמן מוגבל באמצעות בנייה ובדיקה של פריטים ב-Toast וב-Crunchtime
- לוודא שהפריטים ניתנים למכירה, מנותבים ומתומחרים כראוי, ומוגדרים להפחתה מדויקת של המלאי בעת ההשקה
- לתחזק את מאגר הפריטים והמתכונים הראשי ב-Crunchtime, כולל פריטי ספקים, מתכונים, תפוקות, המרות יחידות, מדריכי הזמנה, רמות PAR ומידע על עלות המזון
- לעבוד עם השיווק כדי לשמור על דיוק התמחור, פרטי המוצרים, התוכן הפרסומי, הפריסות והמידע הרגולטורי בלוחות התפריט הדיגיטליים
- לנהל משתמשים, תפקידים, הרשאות, נתוני אתרים ותקני תצורה ב-Toast וב-Crunchtime
- לשמור את תיעוד המערכות ואת יומני השינויים עדכניים ומדויקים
- לנטר זרימות נתונים ואינטגרציות בין מערכת הקופה, המלאי, הנהלת החשבונות, השכר ומערכות מחוברות אחרות
- לחקור פערים, לזהות גורמי שורש וליישם פתרונות
- לנתח עלות מזון בפועל לעומת תיאורטית, פערי מלאי, בזבוז, העברות ונתונים תפעוליים כדי לתמוך בניהול עלויות ומלאי
- לתמוך בפתיחת מסעדות, הסבות, שיפוצים והטמעות ארגוניות באמצעות תצורה, בדיקות, מעבר ותמיכה ביום הראשון
- לשתף פעולה עם צוותי התפעול, הקולינריה, הכספים, שרשרת האספקה, המסחר האלקטרוני, השיווק, ה-IT וספקי טכנולוגיה חיצוניים כדי לפתור בעיות ולשפר תהליכים
דרישות
- לפחות שלוש שנות ניסיון מעשי בניהול או תצורה של מערכות מסעדות בסביבת מסעדות מרובות יחידות, מסעדות שירות מהיר, מסעדות fast-casual או שירותי מזון
- ניסיון מעשי בניהול Toast POS, כולל בניית תפריטים, לוגיקת תוספים, תמחור, ניהול מיקומים מרובים וניהול גרסאות תפריטים
- ניסיון מעשי ב-Crunchtime או בפלטפורמה דומה לתפעול מסעדות ולעלות מזון, כולל מאגרי פריטים, מתכונים, הזמנות, ספירות מלאי ודיווח בפועל לעומת תיאורטי
- שליטה גבוהה בעקרונות בקרת עלויות במסעדות, כולל עלות המכר, שימוש תיאורטי לעומת בפועל, תפוקות, המרות יחידות, רמות PAR, בזבוז, העברות ועלות מנה
- יכולת מתקדמת ב-Excel, כולל טבלאות ציר, חיפושים, מערכי נתונים גדולים וטעינות נתונים בכמות גדולה בקובצי CSV
- ניסיון בתמיכה בהשקות של מוצרים, הצעות לזמן מוגבל, מבצעים או תפריטים במספר אתרים, כולל לוחות תפריט דיגיטליים או שילוט דיגיטלי דומה
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים ולדיוק
- יכולת להעריך השפעות המשך על מערכת הקופה, תפעול המטבח, המלאי, עלות המזון, הנהלת החשבונות והדיווח
- יכולת לפעול לפי נהלי בדיקות ואבטחת איכות מובנים תוך עמידה בלוחות זמנים מחייבים
- יכולת להפוך דרישות טכנולוגיה ומערכות לפתרונות מעשיים למסעדות
- יכולת לזהות בעיות באופן יזום, להוביל אותן עד לפתרון ולשמור על מעקב מול בעלי עניין וספקים
- יכולת לשתף פעולה בין צוותי התפעול, הקולינריה, הכספים, שרשרת האספקה, המסחר האלקטרוני, השיווק, ה-IT והשטח
משרות קשורות
מומחה/ית גיוס כישרונות (חוזה זמני)
PSI CRO AG
ניהול תהליך גיוס מלא ברחבי אירופה עבור PSI CRO, ארגון מחקר קליני גלובלי. התפקיד מרחוק ובסיסו בבריטניה, והוא כולל איתור מועמדים, הערכתם, תמיכה במנהלים מגייסים ושיתופי פעולה עם סוכנויות.
פתח
מנהל/ת חוויית מטופלים ולקוחות – ג׳ונסון אנד ג׳ונסון, סינגפור
Johnson & Johnson
הובלת אסטרטגיית חוויית המטופלים, התמיכה במטופלים והבינה המלאכותית המסחרית של ג׳ונסון אנד ג׳ונסון באזור אסיה והפסיפיק, מסינגפור. קידום אימוץ חוויית לקוחות, ביצוע בשווקים וחדשנות בתחום הבריאות בשיתוף צוותים שונים ברחבי האזור.
פתח
מוביל/ת בכיר/ה לתפעול שירות הלקוחות
Genki
הובילו את פעילות שירות הלקוחות ב־Genki, חברת סטארט־אפ גלובלית לביטוח בריאות למטיילים. תנהלו תיאום צוות, איכות, הסלמות, מדדי ביצועים, תוכן תמיכה ושיפור תהליכים.
פתח
אחות חדר ניתוח, מומחית תמיכה טכנית – שתלי ירך וברך
Stryker
תמיכה בחדרי ניתוח בהליכי השתלת ירך וברך של Stryker, כולל סיוע ללקוחות, הדרכה ולוגיסטיקה בשטח. העבודה מהבית בצרפת.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות
PetroApp
תמיכה בלקוחות PetroApp באמצעות טכנולוגיית ניהול דלק מבוססת NFC. טיפול בפניות, בתלונות ובהסלמות, לצד סיוע בשיפור תהליכי השירות ללקוחות בשווקים בינלאומיים.
פתח
נציג חוויית לקוח IV בקונדואנט (עבודה היברידית, רומניה)
Conduent
מתן תמיכת לקוחות מקצועית, טיפול בפניות שהוסלמו ועדכון רשומות הלקוחות. סיוע בהכוונת חברי הצוות וחניכתם תוך תמיכה בשירותי קונדואנט.
פתח
מוביל אשכול תמיכת L3 ל-Microsoft Power Platform
CGF CounselGroupFrankfurt AGהובלת תמיכת L3 עבור Microsoft Power Platform, כולל ניהול והעברת CI/CD. תיאום צוותי תמיכה ושיפור התפעול של שירותי IT ארגוניים ברומניה.
פתח
אנליסט/ית תפעול שירות לקוחות — קבוצת נטווסט, מנצ'סטר
NatWest Groupבירור פניות בנקאיות, אישור עסקאות ואיסוף מידע מלקוחות ומעסקים. התפקיד ההיברידי תומך בשיפור תהליכים ובהשגת תוצאות טובות יותר ללקוחות.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות דובר גרמנית
Salonkee
לוקסמבורג39,000 € – 42,000 € / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: גרמניתשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתמיכה בלקוחות סלונים באמצעות התוכנה של Salonkee, כולל טיפול בשאלות חיוב, פתרון תקלות טכניות והדרכה בשימוש בפלטפורמה. תקשורת בגרמנית ובאנגלית בטלפון, בצ׳אט ובדוא״ל.
פתח