Mindful Support Services
Mindful Support Services
Mindful Support Services conçoit des programmes de prestation de soins de santé mentale, notamment un programme d’associés supervisés, et recueille les retours des professionnels afin d’améliorer la qualité des soins. L’organisation décrit son approche comme attentive, durable et porteuse de sens, et son équipe de direction comprend un groupe appelé « Notre équipe Mindful ». Ses recrutements ont porté notamment sur des postes administratifs, ainsi que sur des événements communautaires et le soutien aux jeunes LGBTQ.

Responsable événementiel à distance — Arizona

Pilote les événements destinés aux prestataires, aux cadres et au recrutement pour le réseau de professionnels de santé mentale de Mindful Therapy Group. Gère les budgets, les prestataires, la logistique, les processus et les rapports.

Description

  • Planifie et réalise de bout en bout un portefeuille varié d’événements destinés aux prestataires, de formation, de recrutement, de réseautage, de bureau et de direction.
  • Supervise les lieux, les prestataires, les contrats, la restauration, les besoins audiovisuels, les inscriptions, la signalétique, les déplacements, les communications avec les participants, le matériel et la logistique sur place.
  • Se déplace pour les événements majeurs et dirige les préparatifs, le déroulement sur place et les activités après l’événement.
  • Repère rapidement les risques et les lacunes potentiels, puis présente des recommandations et des solutions claires.
  • Gère le portefeuille d’événements existant et le calendrier.
  • Crée et tient à jour les procédures, modèles, échéanciers, listes de contrôle, circuits d’approbation, consignes de communication et processus après événement.
  • Améliore les processus événementiels en s’appuyant sur les enseignements tirés, les contributions des parties prenantes et l’évolution des besoins de l’entreprise.
  • Utilise les outils d’IA et de productivité approuvés pour la planification, les communications, la documentation, l’analyse et le suivi.
  • Obtient des décisions, approbations, contenus, livrables et suivis auprès des responsables et des équipes de toute l’organisation.
  • Prépare des notes de synthèse pour la direction, des ordres du jour, des calendriers, des éléments de langage, des renseignements sur les participants et les déplacements, ainsi que d’autres documents de soutien.
  • Organise les agendas, les déplacements, les itinéraires et la logistique des cadres pour les retraites, les réunions hors site et les autres activités prioritaires.
  • Transforme les réunions et bilans d’événements en décisions consignées, en responsables désignés, en échéances et en prochaines étapes, puis en suit la réalisation.
  • Établit les budgets des événements, suit les dépenses approuvées, coordonne les factures, signale les risques de coûts et remet des rapports de dépenses et des synthèses financières.
  • Supervise les relations avec les prestataires et les accords afin de respecter les normes de qualité, de calendrier et d’événement.
  • Tient à jour les dossiers CRM et les outils de suivi des événements, notamment les renseignements sur les parties prenantes, la participation, l’historique des événements, les engagements et les actions de suivi.
  • Suit les inscriptions, la participation, l’engagement, les dépenses, le suivi et les résultats opérationnels pertinents.
  • Produit des rapports après événement qui recensent les enseignements et les recommandations.

Exigences

  • Au moins quatre ans d’expérience en gestion événementielle, en événements expérientiels, en gestion de projet ou dans un poste comparable avec une responsabilité de bout en bout.
  • Capacité à gérer de manière autonome plusieurs événements complexes, calendriers, prestataires, budgets et groupes de parties prenantes.
  • Expérience de collaboration avec des cadres supérieurs ou des dirigeants sur des événements, retraites, réunions hors site ou initiatives organisationnelles.
  • Expérience dans la création et l’amélioration de procédures, de modèles et de processus reproductibles pour les événements.
  • Solides compétences en budgétisation et en supervision des prestataires, notamment en gestion des contrats, suivi des dépenses et rapprochement des coûts.
  • Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à produire des documents soignés pour la direction.
  • Maîtrise de Microsoft 365.
  • Aisance à apprendre des outils de CRM, d’événementiel, de gestion de projet, de voyage et de productivité intégrant l’IA.
  • Disponibilité pour voyager jusqu’à 50 %, avec des événements occasionnels en soirée et le week-end.
  • Attention exceptionnelle aux détails.
  • Sens aigu de la responsabilité et de l’engagement.
  • Solides compétences en organisation et en hiérarchisation des priorités.
  • Excellentes capacités de communication et d’influence.
  • Adaptabilité et aptitude pratique à résoudre les problèmes.
  • Discernement et discrétion dans le traitement d’informations confidentielles.
  • Aisance avec la technologie.
  • Une expérience en santé comportementale, en soins de santé ou auprès de prestataires est un atout.
  • La connaissance d’Eventbrite, de Monday.com, de HubSpot ou de plateformes de réservation de voyages est un atout.
  • De solides compétences rédactionnelles ou créatives pour promouvoir les événements et favoriser la participation sont un atout.
  • Une expérience du télétravail est un atout.

Avantages

  • L’employeur prend en charge 75 % du coût du régime d’assurance santé, dentaire et optique.
  • Plan d’épargne 401(k) avec contribution de l’employeur, sous réserve des conditions d’admissibilité.
  • Huit jours fériés payés.
  • 15 jours de congés payés acquis chaque année.
  • Possibilités de développement professionnel et de carrière.
  • Révisions de rémunération et possibilités d’avancement.
  • Poste sans commission.
  • Poste à temps plein, du lundi au vendredi, avec du travail le week-end selon les besoins.
  • Poste à distance.
  • Déplacements pour les événements majeurs, les réunions de direction, les séminaires exécutifs hors site, les ouvertures de bureaux et les autres activités prioritaires.

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