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Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
201 – 500 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifiéAssurance santéIndustrie manufacturièreSoins de santé
Tobii Dynavox développe des technologies de communication assistée pour les personnes présentant des troubles de la communication. Ses produits comprennent des dispositifs de communication augmentée et alternative, des systèmes de suivi oculaire, des appareils de synthèse vocale et des applications de communication utilisés par des particuliers, des professionnels et des organisations dans le monde entier. L’entreprise s’attache à adapter ces outils aux besoins de chacun, avec des services associés de formation, d’assistance et des accessoires. Sa technologie s’adresse notamment aux personnes atteintes de SLA, d’autisme ou de paralysie cérébrale, en combinant expertise dans le domaine de la santé et fabrication de technologies spécialisées.
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Offres de l’entreprise

Responsable d’équipe de facturation médicale à distance - Pennsylvanie

Diriger l’équipe de facturation médicale de Tobii Dynavox, qui prend en charge les demandes de remboursement, les refus, les recouvrements, la conformité et les processus de remboursement. Encadrer les spécialistes de la facturation, résoudre les problèmes de comptes complexes et améliorer les performances du cycle de revenus.

USÉtats-UnisPAPennsylvanieÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisSpécialiste de la facturation

Description

  • Gérer les opérations quotidiennes du service de facturation
  • Diriger, encadrer, former, accompagner et soutenir les spécialistes de la facturation DME et les responsables des recouvrements financés
  • Surveiller les charges de travail, répartir les tâches et maintenir le traitement des demandes dans les délais
  • Effectuer des contrôles qualité et fournir des retours constructifs
  • Contribuer aux évaluations de performance, aux plans de développement et aux recommandations en matière de personnel
  • Être le premier point d’escalade pour les questions de facturation et la résolution de problèmes de comptes complexes
  • Superviser l’envoi de demandes correctement constituées à Medicare, Medicaid, aux assureurs commerciaux, aux régimes d’indemnisation des accidents du travail et à d’autres payeurs
  • Suivre et résoudre les rejets de demandes, les refus, les modifications des payeurs, les recours, les recouvrements et les problèmes de remboursement
  • Évaluer les tendances de facturation afin d’identifier des améliorations de processus et des possibilités d’augmentation des revenus
  • Examiner les comptes clients échus et définir les priorités de recouvrement
  • Résoudre les écarts de facturation et les problèmes de documentation avec les équipes internes
  • Veiller à l’utilisation des modificateurs appropriés, des exigences d’autorisation et des procédures de facturation adéquates
  • Maintenir la conformité avec les exigences de Medicare, Medicaid, HIPAA, DMEPOS et des payeurs concernés
  • Suivre les évolutions réglementaires et expliquer les changements pertinents au personnel
  • Réaliser des audits réguliers et contribuer aux plans d’actions correctives
  • Mesurer et présenter des indicateurs clés tels que les demandes facturées, les taux de demandes correctement constituées, les taux de refus, l’ancienneté des comptes clients, les encaissements et la productivité
  • Créer et tenir à jour les politiques, procédures, modèles et ressources de formation du service
  • Partager les tendances des payeurs et les dossiers complexes avec le responsable des recouvrements financés
  • Collaborer avec les responsables et managers des équipes de facturation, de financement, de contrats et d’autres équipes
  • Contribuer aux initiatives transversales et d’amélioration technologique
  • Fournir un soutien à la formation et représenter l’équipe lors de réunions interdépartementales et de sessions de formation

Exigences

  • Au moins 3 à 5 ans d’expérience en facturation médicale
  • Une expérience de la facturation DME est souhaitée
  • Une expérience préalable en leadership, mentorat ou supervision est souhaitée
  • Expérience de la facturation auprès de Medicare, Medicaid et des assurances commerciales
  • Expérience de la gestion des refus de facturation, des recours, des recouvrements et des processus de remboursement
  • Connaissance approfondie des directives de facturation DMEPOS et des exigences des payeurs
  • Compréhension du codage HCPCS, des modificateurs, des autorisations et des méthodes de remboursement
  • Maîtrise des plateformes de facturation, des systèmes EMR, des portails de payeurs et de Microsoft Office
  • Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes
  • Excellentes compétences en collaboration, organisation, communication et relations interpersonnelles
  • Capacité à hiérarchiser des responsabilités concurrentes dans un environnement dynamique
  • Capacité à protéger les informations confidentielles et à respecter les exigences de la HIPAA
  • Grande attention aux détails et souci constant de la qualité
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Capacité à rester calme et professionnel dans des situations stressantes
  • Capacité à diriger des initiatives de gestion du changement
  • Capacité à rester assis pendant de longues périodes tout en travaillant sur un ordinateur
  • Capacité à communiquer efficacement par téléphone, visioconférence et e-mail
  • Capacité à soulever occasionnellement jusqu’à 15 livres

Avantages

  • Modalité de travail entièrement à distance
  • Déplacements occasionnels, environ une ou deux fois par an
  • Possibilités de développement professionnel au sein d’une entreprise mondiale dynamique
  • Environnement de travail collaboratif
  • Emploi garantissant l’égalité des chances

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