Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
Tobii Dynavox opracowuje technologie komunikacji wspomagającej dla osób z niepełnosprawnościami komunikacyjnymi. Oferta firmy obejmuje urządzenia do komunikacji wspomagającej i alternatywnej, systemy śledzenia wzroku, urządzenia generujące mowę oraz aplikacje komunikacyjne wykorzystywane przez osoby prywatne, specjalistów i organizacje na całym świecie. Firma dostosowuje te narzędzia do indywidualnych potrzeb, zapewniając także powiązane szkolenia, wsparcie i akcesoria. Jej technologie służą osobom z takimi schorzeniami jak stwardnienie zanikowe boczne, autyzm i mózgowe porażenie dziecięce, łącząc wiedzę medyczną ze specjalistyczną produkcją technologiczną.

Lider zdalnego zespołu ds. rozliczeń medycznych — Pensylwania

Kieruj zespołem ds. rozliczeń medycznych Tobii Dynavox, który zajmuje się roszczeniami, odmowami, windykacją, zgodnością i procesami refundacji. Szkol specjalistów ds. rozliczeń, rozwiązuj złożone problemy z kontami i poprawiaj efektywność cyklu przychodów.

Opis

  • Zarządzanie codzienną działalnością działu rozliczeń
  • Kierowanie, coaching, szkolenie, mentoring i wspieranie specjalistów ds. rozliczeń DME oraz pracowników ds. windykacji finansowanych należności
  • Monitorowanie obciążenia pracą, przydzielanie zadań i zapewnianie terminowego przetwarzania roszczeń
  • Przeprowadzanie kontroli jakości i przekazywanie konstruktywnej informacji zwrotnej
  • Wspieranie ocen pracowniczych, planowania rozwoju i rekomendacji dotyczących zatrudnienia
  • Pełnienie funkcji pierwszego szczebla eskalacji w sprawach rozliczeń i złożonych problemów z kontami
  • Nadzorowanie składania poprawnych roszczeń do Medicare, Medicaid, ubezpieczycieli komercyjnych, programów odszkodowań pracowniczych i innych płatników
  • Śledzenie i rozwiązywanie odrzuceń roszczeń, odmów, korekt płatników, odwołań, windykacji i problemów z refundacją
  • Analizowanie trendów w rozliczeniach w celu identyfikowania usprawnień procesów i możliwości zwiększenia przychodów
  • Przeglądanie przeterminowanych należności i ustalanie priorytetów windykacji
  • Rozwiązywanie z zespołami wewnętrznymi rozbieżności w rozliczeniach i problemów z dokumentacją
  • Zapewnianie stosowania prawidłowych modyfikatorów, wymogów autoryzacji i procedur rozliczeniowych
  • Zapewnianie zgodności z wymaganiami Medicare, Medicaid, HIPAA, DMEPOS i poszczególnych płatników
  • Monitorowanie zmian regulacyjnych i wyjaśnianie ich znaczenia pracownikom
  • Przeprowadzanie regularnych audytów i wspieranie planów działań naprawczych
  • Mierzenie i raportowanie KPI, takich jak liczba rozliczonych roszczeń, wskaźnik poprawnych roszczeń, wskaźnik odmów, wiekowanie należności, ściągnięte środki pieniężne i produktywność
  • Tworzenie i utrzymywanie polityk, procedur, szablonów i materiałów szkoleniowych działu
  • Przekazywanie menedżerowi ds. windykacji finansowanych należności informacji o trendach płatników i złożonych sprawach
  • Współpraca z liderami i menedżerami zespołów ds. rozliczeń, finansowania, umów i innych obszarów
  • Udział w inicjatywach międzyfunkcyjnych i projektach związanych z rozwojem technologii
  • Wspieranie szkoleń i reprezentowanie zespołu na spotkaniach międzydziałowych oraz sesjach szkoleniowych

Wymagania

  • Co najmniej 3–5 lat doświadczenia w rozliczeniach medycznych
  • Doświadczenie w rozliczeniach DME będzie dodatkowym atutem
  • Wcześniejsze doświadczenie w kierowaniu zespołem, mentoringu lub nadzorze będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie w rozliczaniu Medicare, Medicaid i ubezpieczeń komercyjnych
  • Doświadczenie w obsłudze odmów rozliczeń, odwołań, windykacji i procesów refundacji
  • Bardzo dobra znajomość wytycznych dotyczących rozliczeń DMEPOS i wymagań płatników
  • Znajomość kodowania HCPCS, modyfikatorów, autoryzacji i metod refundacji
  • Biegłość w obsłudze platform rozliczeniowych, systemów EMR, portali płatników i pakietu Microsoft Office
  • Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
  • Doskonałe umiejętności współpracy, organizacji, komunikacji i budowania relacji
  • Umiejętność ustalania priorytetów przy wielu konkurujących obowiązkach w dynamicznym środowisku
  • Umiejętność ochrony poufnych informacji i przestrzegania wymogów HIPAA
  • Duża dbałość o szczegóły i stała koncentracja na jakości
  • Umiejętność jednoczesnego wykonywania kilku zadań
  • Umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu w stresujących sytuacjach
  • Umiejętność prowadzenia działań związanych z zarządzaniem zmianą
  • Zdolność do długotrwałej pracy w pozycji siedzącej przy komputerze
  • Umiejętność skutecznej komunikacji telefonicznej, podczas wideokonferencji i za pośrednictwem poczty elektronicznej
  • Możliwość okazjonalnego podnoszenia ciężarów do 15 funtów

Benefity

  • W pełni zdalny model pracy
  • Okazjonalne podróże, około raz lub dwa razy w roku
  • Możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznej globalnej firmie
  • Środowisko pracy oparte na współpracy
  • Równe szanse zatrudnienia