Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
Tobii Dynavox utvikler teknologi for alternativ og støttende kommunikasjon for personer med kommunikasjonsnedsettelser. Produktene omfatter hjelpemidler for alternativ og supplerende kommunikasjon, øyestyringssystemer, talegenererende enheter og kommunikasjonsapper som brukes av enkeltpersoner, fagpersoner og organisasjoner over hele verden. Selskapet fokuserer på å tilpasse disse verktøyene til individuelle behov, med tilhørende opplæring, brukerstøtte og tilbehør. Teknologien brukes av personer med blant annet ALS, autisme og cerebral parese, og kombinerer helsefaglig kompetanse med spesialisert teknologiproduksjon.

Teamleder for helsefakturering på avstand – Pennsylvania

Led Tobii Dynavox’ team for helsefakturering med ansvar for krav, avslag, innkreving, etterlevelse og refusjonsprosesser. Veiled fakturaspesialister, løser komplekse kontosaker og forbedrer resultatene i inntektssyklusen.

Beskrivelse

  • Administrere den daglige driften i fakturaavdelingen
  • Lede, veilede, lære opp, coache og støtte DME-fakturaspesialister og medarbeidere innen finansierte innkrevinger
  • Overvåke arbeidsmengder, fordele oppgaver og sørge for at behandlingen av krav følger tidsplanen
  • Gjennomføre kvalitetskontroller og gi konstruktive tilbakemeldinger
  • Støtte medarbeidersamtaler, utviklingsplanlegging og anbefalinger om bemanning
  • Være første eskaleringspunkt for fakturaspørsmål og komplekse kontosaker
  • Følge opp innsending av korrekte krav til Medicare, Medicaid, kommersielle forsikringsselskaper, yrkesskadeordninger og andre betalere
  • Følge opp og løse avviste krav, avslag, endringer fra betalere, klager, innkrevinger og refusjonsproblemer
  • Evaluere faktureringstrender for å identifisere prosessforbedringer og muligheter for økte inntekter
  • Gjennomgå forfalte kundefordringer og fastsette innkrevingsprioriteringer
  • Håndtere fakturaavvik og dokumentasjonsproblemer sammen med interne team
  • Sikre at riktige modifikatorer, autorisasjonskrav og faktureringsprosedyrer brukes
  • Opprettholde etterlevelse av Medicare, Medicaid, HIPAA, DMEPOS og betalerspesifikke krav
  • Følge med på regelverksutvikling og forklare relevante endringer for medarbeiderne
  • Gjennomføre regelmessige revisjoner og bistå med korrigerende handlingsplaner
  • Måle og rapportere KPI-er som fakturerte krav, andel korrekte krav, avslagsrate, aldersfordeling for kundefordringer, kontantinnbetalinger og produktivitet
  • Opprette og vedlikeholde avdelingens retningslinjer, prosedyrer, maler og opplæringsmateriell
  • Dele trender hos betalere og komplekse saker med lederen for finansierte innkrevinger
  • Samarbeide med teamledere og ledere innen fakturering, finansiering, kontrakter og andre områder
  • Bidra til tverrfunksjonelle initiativer og initiativer for teknologiforbedringer
  • Gi opplæringsstøtte og representere teamet i tverravdelingsmøter og opplæringsøkter

Krav

  • Minst 3–5 års erfaring med helsefakturering
  • Erfaring med DME-fakturering er en fordel
  • Tidligere erfaring med ledelse, veiledning eller personalansvar er en fordel
  • Erfaring med fakturering til Medicare, Medicaid og kommersielle forsikringer
  • Erfaring med håndtering av fakturaavslag, klager, innkrevinger og refusjonsprosesser
  • Grundig kunnskap om retningslinjer for DMEPOS-fakturering og betalers krav
  • Forståelse av HCPCS-koding, modifikatorer, autorisasjoner og refusjonsmetoder
  • Erfaring med faktureringsplattformer, EMR-systemer, betalerportaler og Microsoft Office
  • Gode analytiske evner og sterke problemløsningsevner
  • Svært gode samarbeids-, organisasjons-, kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter
  • Evne til å prioritere konkurrerende ansvarsområder i et hektisk miljø
  • Evne til å beskytte konfidensiell informasjon og følge HIPAA-krav
  • Stor oppmerksomhet på detaljer og et konsekvent fokus på kvalitet
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
  • Evne til å beholde roen og opptre profesjonelt i stressende situasjoner
  • Evne til å lede endringsarbeid
  • Evne til å sitte i lengre perioder ved en datamaskin
  • Evne til å kommunisere effektivt via telefon, videokonferanse og e-post
  • Evne til å løfte opptil 15 pund ved behov

Fordeler

  • Fullt fjernarbeid
  • Noe reisevirksomhet, omtrent én eller to ganger i året
  • Muligheter for karriereutvikling i et dynamisk globalt selskap
  • Samarbeidsorientert arbeidsmiljø
  • Arbeidsgiver med like muligheter

Relaterte jobber

Peasy

Spesialist i performance marketing

Peasy

Led betalt søk, SEO og UX-arbeid med kundeanskaffelse for Peasy, og forbedre kampanjeresultater og konvertering på tvers av selskapets forsikrings-, kreditt- og energitilbud. Planlegg budsjetter, analyser resultater og koordiner eksterne spesialister med produkt-, teknologi- og kundeserviceteamet.

Åpne