Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
Tobii Dynavox 致力于为有沟通障碍的人群开发辅助沟通技术。其产品包括辅助与替代沟通设备、眼动追踪系统、语音生成设备和沟通应用,供全球个人、专业人士和组织使用。公司专注于根据个人需求调整这些工具,并提供相关培训、支持和配件。其技术服务于包括肌萎缩侧索硬化症、自闭症和脑瘫患者在内的人群,将医疗保健领域的专业知识与专门的技术制造相结合。

远程医疗账单团队主管——宾夕法尼亚州

负责Tobii Dynavox医疗账单团队,支持索赔、拒付、催收、合规和报销流程。 指导账单专员,解决复杂账户问题,提升收入周期绩效。

描述

  • 管理账单部门的日常运营
  • 领导、指导、培训、辅导并支持DME账单专员和资助项目催收专员
  • 监控工作量、分配任务并确保索赔处理按计划进行
  • 开展质量审核并提供建设性反馈
  • 支持绩效评估、发展规划和人员配置建议
  • 作为账单问题和复杂账户解决事项的首要升级处理人
  • 监督向Medicare、Medicaid、商业保险机构、工伤赔偿计划及其他付款方提交无误索赔
  • 跟踪并解决索赔退回、拒付、付款方修改、申诉、催收和报销问题
  • 评估账单趋势,识别流程改进和提升收入的机会
  • 审核逾期应收账款并确定催收优先级
  • 与内部团队处理账单差异和文件问题
  • 确保使用正确的修饰符、授权要求和账单流程
  • 确保符合Medicare、Medicaid、HIPAA、DMEPOS及付款方特定要求
  • 监控法规发展并向员工解释相关变化
  • 定期开展审计并协助制定整改计划
  • 衡量并报告索赔开具量、无误索赔率、拒付率、应收账款账龄、现金催收额和生产力等关键绩效指标
  • 创建并维护部门政策、流程、模板和培训资源
  • 向资助项目催收经理分享付款方趋势和复杂事项
  • 与账单、资助、合同及其他团队主管和经理合作
  • 参与跨职能和技术改进项目
  • 提供培训支持,并代表团队参加部门间会议和培训活动

任职要求

  • 至少3至5年医疗账单经验
  • 有DME账单经验者优先
  • 有领导、指导或管理经验者优先
  • 具备Medicare、Medicaid和商业保险账单经验
  • 具备处理账单拒付、申诉、催收和报销流程的经验
  • 深入了解DMEPOS账单指南和付款方要求
  • 了解HCPCS编码、修饰符、授权和报销方法
  • 熟练使用账单平台、EMR系统、付款方门户和Microsoft Office
  • 具备较强的分析和解决问题能力
  • 具备出色的协作、组织、沟通和人际交往能力
  • 能够在快节奏环境中合理安排相互竞争的职责
  • 能够保护机密信息并遵守HIPAA要求
  • 高度关注细节并始终重视质量
  • 能够同时处理多项任务
  • 能够在压力情境下保持沉着和专业
  • 能够领导变革管理工作
  • 能够在使用电脑工作时长时间坐着
  • 能够通过电话、视频会议和电子邮件进行有效沟通
  • 能够偶尔搬运重量不超过15磅的物品

福利待遇

  • 完全远程办公安排
  • 偶尔出差,每年约一至两次
  • 在充满活力的全球化公司内获得职业发展机会
  • 协作型工作环境
  • 平等就业机会