
تطوّر Tobii Dynavox تقنيات التواصل المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقات التواصلية. وتشمل منتجاتها أجهزة التواصل المعزّز والبديل، وأنظمة تتبّع حركة العين، وأجهزة توليد الكلام، وتطبيقات التواصل التي يستخدمها الأفراد والمهنيون والمؤسسات حول العالم. وتركّز الشركة على تكييف هذه الأدوات لتلبية الاحتياجات الفردية، إلى جانب التدريب والدعم والملحقات ذات الصلة. وتخدم تقنياتها أشخاصًا يعانون من حالات تشمل التصلب الجانبي الضموري والتوحّد والشلل الدماغي، من خلال الجمع بين الخبرة في الرعاية الصحية والتصنيع المتخصص للتقنيات.
قائد فريق فواتير الرعاية الصحية عن بُعد - بنسلفانيا
قيادة فريق فواتير الرعاية الصحية في Tobii Dynavox، مع دعم مطالبات التأمين والرفض والتحصيل والامتثال وعمليات السداد. تدريب أخصائيي الفوترة، وحل مشكلات الحسابات المعقدة، وتحسين أداء دورة الإيرادات.
الوصف
- إدارة العمليات اليومية لقسم الفوترة
- قيادة أخصائيي فواتير الأجهزة الطبية المتينة ومحصلّي التمويل وتدريبهم وتوجيههم ودعمهم
- مراقبة أعباء العمل وتوزيع المهام والحفاظ على سير معالجة المطالبات وفق الجدول
- إجراء مراجعات الجودة وتقديم ملاحظات بناءة
- دعم مراجعات الأداء وخطط التطوير والتوصيات المتعلقة بالتوظيف
- العمل كنقطة التصعيد الأولى لمخاوف الفوترة وحلول الحسابات المعقدة
- الإشراف على تقديم المطالبات المستوفية إلى Medicare وMedicaid وشركات التأمين التجارية وخطط تعويضات العمال وغيرهم من الجهات الدافعة
- تتبع حالات رفض المطالبات والرفض النهائي وتعديلات الجهات الدافعة والاستئنافات والتحصيل ومخاوف السداد وحلها
- تقييم اتجاهات الفوترة لتحديد تحسينات العمليات وفرص زيادة الإيرادات
- مراجعة الحسابات المدينة المتأخرة وتحديد أولويات التحصيل
- معالجة فروقات الفوترة ومشكلات التوثيق مع الفرق الداخلية
- ضمان استخدام المعدلات الصحيحة ومتطلبات التفويض وإجراءات الفوترة
- الحفاظ على الامتثال لمتطلبات Medicare وMedicaid وHIPAA وDMEPOS والجهات الدافعة المحددة
- مراقبة التطورات التنظيمية وشرح التغييرات ذات الصلة للموظفين
- إجراء عمليات تدقيق منتظمة والمساعدة في خطط الإجراءات التصحيحية
- قياس مؤشرات الأداء الرئيسية مثل المطالبات المفوترة ومعدلات المطالبات المستوفية ومعدلات الرفض وتقادم الحسابات المدينة والتحصيل النقدي والإنتاجية والإبلاغ عنها
- إنشاء سياسات وإجراءات ونماذج وموارد تدريب للقسم والحفاظ عليها
- مشاركة اتجاهات الجهات الدافعة والمسائل المعقدة مع مدير التحصيل الممول
- التعاون مع قادة ومديري فرق الفوترة والتمويل والتعاقد والفرق الأخرى
- المساهمة في المبادرات متعددة الوظائف ومبادرات تحسين التكنولوجيا
- تقديم الدعم التدريبي وتمثيل الفريق في الاجتماعات بين الأقسام وجلسات التدريب
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في فواتير الرعاية الصحية
- تُفضّل الخبرة في فواتير الأجهزة الطبية المتينة
- تُفضّل خبرة سابقة في القيادة أو التوجيه أو الإشراف
- خبرة في إصدار فواتير Medicare وMedicaid والتأمين التجاري
- خبرة في التعامل مع رفض الفواتير والاستئنافات والتحصيل وسير عمل السداد
- معرفة شاملة بإرشادات فواتير DMEPOS ومتطلبات الجهات الدافعة
- فهم ترميز HCPCS والمعدلات والتفويضات ومنهجيات السداد
- إتقان منصات الفوترة وأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية وبوابات الجهات الدافعة وMicrosoft Office
- قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات
- مهارات ممتازة في التعاون والتنظيم والتواصل والتعامل مع الآخرين
- القدرة على ترتيب أولويات المسؤوليات المتنافسة في بيئة سريعة الوتيرة
- القدرة على حماية المعلومات السرية واتباع متطلبات HIPAA
- اهتمام كبير بالتفاصيل وتركيز مستمر على الجودة
- القدرة على إدارة عدة مهام في الوقت نفسه
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والمهنية في المواقف المسببة للتوتر
- القدرة على قيادة جهود إدارة التغيير
- القدرة على الجلوس لفترات طويلة أثناء العمل على الكمبيوتر
- القدرة على التواصل بفعالية عبر الهاتف ومؤتمرات الفيديو والبريد الإلكتروني
- القدرة على رفع أوزان تصل أحيانًا إلى 15 رطلاً
المزايا
- ترتيب عمل عن بُعد بالكامل
- السفر أحيانًا، مرة أو مرتين تقريبًا سنويًا
- فرص للتطور المهني داخل شركة عالمية ديناميكية
- بيئة عمل تعاونية
- تكافؤ فرص العمل