Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
Tobii Dynavox разрабатывает технологии вспомогательной коммуникации для людей с нарушениями коммуникации. В ассортимент компании входят устройства для дополнительной и альтернативной коммуникации, системы отслеживания взгляда, устройства, генерирующие речь, и приложения для общения, которыми пользуются люди, специалисты и организации по всему миру. Компания адаптирует эти инструменты к индивидуальным потребностям, предлагая сопутствующее обучение, поддержку и аксессуары. Её технологии предназначены для людей с такими состояниями, как боковой амиотрофический склероз, аутизм и детский церебральный паралич, и объединяют медицинскую экспертизу со специализированным производством технологий.

Руководитель команды удалённого медицинского биллинга — Пенсильвания

Руководите командой медицинского биллинга Tobii Dynavox, отвечающей за заявки, отказы, взыскание задолженности, соблюдение требований и процессы возмещения. Обучайте специалистов по биллингу, решайте сложные вопросы по счетам и повышайте эффективность цикла получения доходов.

Описание

  • Управлять ежедневной работой отдела биллинга
  • Руководить, обучать, наставлять и поддерживать специалистов по биллингу DME и сотрудников по взысканию финансируемых платежей
  • Контролировать рабочую нагрузку, распределять задания и обеспечивать соблюдение графика обработки заявок
  • Проводить проверки качества и предоставлять конструктивную обратную связь
  • Участвовать в оценке эффективности, планировании развития и подготовке рекомендаций по штатной численности
  • Быть первым уровнем эскалации по вопросам биллинга и сложным случаям по счетам
  • Контролировать подачу корректных заявок в Medicare, Medicaid, коммерческие страховые компании, программы компенсации работникам и другим плательщикам
  • Отслеживать и решать вопросы отклонённых заявок, отказов, правок плательщиков, апелляций, взыскания задолженности и возмещения
  • Анализировать тенденции биллинга для выявления возможностей улучшения процессов и увеличения доходов
  • Проверять просроченную дебиторскую задолженность и определять приоритеты взыскания
  • Решать с внутренними командами расхождения в биллинге и проблемы с документацией
  • Обеспечивать использование правильных модификаторов, требований к авторизации и процедур биллинга
  • Соблюдать требования Medicare, Medicaid, HIPAA, DMEPOS и конкретных плательщиков
  • Отслеживать изменения в нормативных требованиях и разъяснять соответствующие изменения сотрудникам
  • Проводить регулярные аудиты и участвовать в разработке планов корректирующих действий
  • Измерять и представлять отчётность по KPI, включая количество выставленных заявок, долю корректных заявок, уровень отказов, сроки погашения дебиторской задолженности, денежные взыскания и производительность
  • Создавать и поддерживать политики, процедуры, шаблоны и учебные материалы отдела
  • Передавать менеджеру по взысканию финансируемых платежей информацию о тенденциях среди плательщиков и сложных вопросах
  • Взаимодействовать с руководителями и менеджерами команд биллинга, финансирования, контрактов и других подразделений
  • Участвовать в межфункциональных инициативах и проектах по совершенствованию технологий
  • Оказывать поддержку в обучении и представлять команду на межведомственных совещаниях и учебных сессиях

Требования

  • Не менее 3–5 лет опыта в медицинском биллинге
  • Опыт работы с биллингом DME приветствуется
  • Предыдущий опыт руководства, наставничества или надзора приветствуется
  • Опыт выставления счетов Medicare, Medicaid и коммерческим страховым компаниям
  • Опыт работы с отказами по биллингу, апелляциями, взысканием задолженности и процессами возмещения
  • Глубокое знание правил биллинга DMEPOS и требований плательщиков
  • Понимание кодирования HCPCS, модификаторов, авторизаций и методик возмещения
  • Уверенное владение биллинговыми платформами, системами EMR, порталами плательщиков и Microsoft Office
  • Развитые аналитические способности и навыки решения проблем
  • Отличные навыки сотрудничества, организации, коммуникации и межличностного взаимодействия
  • Способность расставлять приоритеты между конкурирующими задачами в быстро меняющейся среде
  • Способность защищать конфиденциальную информацию и соблюдать требования HIPAA
  • Высокая внимательность к деталям и постоянная ориентация на качество
  • Способность одновременно выполнять несколько задач
  • Способность сохранять спокойствие и профессионализм в стрессовых ситуациях
  • Способность руководить инициативами по управлению изменениями
  • Способность длительное время сидеть за компьютером
  • Способность эффективно общаться по телефону, в видеоконференциях и электронной почте
  • Способность время от времени поднимать до 15 фунтов

Преимущества

  • Полностью удалённый формат работы
  • Периодические поездки, примерно один или два раза в год
  • Возможности профессионального развития в динамичной международной компании
  • Совместная рабочая среда
  • Равные возможности трудоустройства