201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyVýrobaZdravotní péčeZdravotní pojištěníTobii Dynavox vyvíjí technologie asistované komunikace pro lidi s komunikačními obtížemi. Její produkty zahrnují zařízení pro augmentativní a alternativní komunikaci, systémy pro sledování pohledu, zařízení generující řeč a komunikační aplikace, které používají jednotlivci, odborníci i organizace po celém světě. Společnost tyto nástroje přizpůsobuje individuálním potřebám a nabízí související školení, podporu a příslušenství. Její technologie slouží lidem s onemocněními a stavy, jako jsou amyotrofická laterální skleróza, autismus a dětská mozková obrna, a propojují zdravotnické know-how se specializovanou výrobou technologií.
Vedoucí týmu vzdálené fakturace ve zdravotnictví — Pensylvánie
Veďte tým zdravotnické fakturace společnosti Tobii Dynavox, který se zabývá žádostmi, zamítnutími, vymáháním, dodržováním předpisů a procesy úhrad. Školte specialisty na fakturaci, řešte složité problémy s účty a zvyšujte efektivitu cyklu příjmů.
Popis
- Řídit každodenní provoz oddělení fakturace
- Vést, koučovat, školit, mentorovat a podporovat specialisty na fakturaci DME a pracovníky pro vymáhání financovaných pohledávek
- Sledovat pracovní vytížení, přidělovat úkoly a zajišťovat včasné zpracování žádostí
- Provádět kontroly kvality a poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu
- Podporovat hodnocení výkonu, plánování rozvoje a doporučení týkající se personálního obsazení
- Být prvním eskalačním bodem pro otázky fakturace a složité řešení problémů s účty
- Dohlížet na podávání správných žádostí společnosti Medicare, Medicaid, komerčním pojišťovnám, programům odškodnění zaměstnanců a dalším plátcům
- Sledovat a řešit zamítnutí žádostí, odmítnutí, úpravy plátců, odvolání, vymáhání a problémy s úhradami
- Vyhodnocovat trendy ve fakturaci za účelem identifikace zlepšení procesů a příležitostí ke zvýšení příjmů
- Kontrolovat pohledávky po splatnosti a stanovovat priority vymáhání
- Řešit s interními týmy nesrovnalosti ve fakturaci a problémy s dokumentací
- Zajišťovat používání správných modifikátorů, autorizačních požadavků a fakturačních postupů
- Zajišťovat dodržování požadavků Medicare, Medicaid, HIPAA, DMEPOS a jednotlivých plátců
- Sledovat vývoj předpisů a vysvětlovat relevantní změny zaměstnancům
- Provádět pravidelné audity a pomáhat s plány nápravných opatření
- Měřit a vykazovat KPI, jako jsou počet vyúčtovaných žádostí, podíl správných žádostí, míra odmítnutí, stáří pohledávek, inkasované částky a produktivita
- Vytvářet a udržovat zásady, postupy, šablony a školicí materiály oddělení
- Sdílet s manažerem vymáhání financovaných pohledávek trendy plátců a složité případy
- Spolupracovat s vedoucími a manažery týmů fakturace, financování, smluv a dalších oblastí
- Podílet se na mezifunkčních iniciativách a projektech technologického rozvoje
- Podporovat školení a zastupovat tým na mezioddělových schůzkách a školeních
Požadavky
- Nejméně 3–5 let zkušeností se zdravotnickou fakturací
- Zkušenosti s fakturací DME jsou výhodou
- Předchozí zkušenosti s vedením, mentoringem nebo dohledem jsou výhodou
- Zkušenosti s fakturací Medicare, Medicaid a komerčního pojištění
- Zkušenosti s vyřizováním zamítnutí fakturace, odvolání, vymáhání a procesů úhrad
- Důkladná znalost pravidel fakturace DMEPOS a požadavků plátců
- Znalost kódování HCPCS, modifikátorů, autorizací a metodik úhrad
- Dobrá znalost fakturačních platforem, systémů EMR, portálů plátců a Microsoft Office
- Silné analytické schopnosti a schopnost řešit problémy
- Výborné organizační, komunikační a mezilidské dovednosti a schopnost spolupráce
- Schopnost stanovovat priority mezi konkurenčními povinnostmi v rychlém pracovním prostředí
- Schopnost chránit důvěrné informace a dodržovat požadavky HIPAA
- Vysoká pečlivost a trvalé zaměření na kvalitu
- Schopnost zvládat několik úkolů současně
- Schopnost zachovat klid a profesionalitu ve stresových situacích
- Schopnost vést iniciativy řízení změn
- Schopnost dlouhodobě sedět při práci u počítače
- Schopnost efektivně komunikovat telefonicky, prostřednictvím videokonferencí a e-mailu
- Schopnost příležitostně zvedat břemena do hmotnosti 15 liber
Benefity
- Plně vzdálený způsob práce
- Příležitostné cestování, přibližně jednou nebo dvakrát ročně
- Možnosti profesního rozvoje v dynamické globální společnosti
- Prostředí založené na spolupráci
- Rovné pracovní příležitosti