201 – 500 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosAtención sanitariaManufacturaSeguro de saludTobii Dynavox desarrolla tecnología de comunicación asistida para personas con discapacidades comunicativas. Sus productos incluyen dispositivos de comunicación aumentativa y alternativa, sistemas de seguimiento ocular, dispositivos generadores de voz y aplicaciones de comunicación utilizadas por personas, profesionales y organizaciones de todo el mundo. La empresa se centra en adaptar estas herramientas a las necesidades individuales, junto con servicios de formación, asistencia y accesorios relacionados. Su tecnología está destinada a personas con afecciones como la ELA, el autismo y la parálisis cerebral, combinando conocimientos especializados en atención sanitaria con una fabricación tecnológica especializada.
Líder de equipo de facturación sanitaria remoto - Pensilvania
Liderar el equipo de facturación sanitaria de Tobii Dynavox, brindando apoyo en reclamaciones, denegaciones, cobros, cumplimiento y procesos de reembolso. Capacitar a especialistas en facturación, resolver problemas complejos de cuentas y mejorar el rendimiento del ciclo de ingresos.
Descripción
- Gestionar las operaciones diarias del Departamento de Facturación
- Liderar, capacitar, formar, orientar y apoyar a los especialistas en facturación de DME y a los responsables de cobros financiados
- Supervisar las cargas de trabajo, asignar tareas y mantener el procesamiento de reclamaciones según lo previsto
- Realizar revisiones de calidad y proporcionar comentarios constructivos
- Apoyar las evaluaciones de desempeño, la planificación del desarrollo y las recomendaciones de personal
- Actuar como primer punto de escalamiento para inquietudes de facturación y resoluciones complejas de cuentas
- Supervisar el envío de reclamaciones limpias a Medicare, Medicaid, aseguradoras comerciales, planes de compensación laboral y otros pagadores
- Dar seguimiento y resolver rechazos de reclamaciones, denegaciones, modificaciones de pagadores, apelaciones, cobros e inquietudes sobre reembolsos
- Evaluar las tendencias de facturación para identificar mejoras de procesos y oportunidades de aumentar los ingresos
- Revisar las cuentas por cobrar vencidas y establecer prioridades de cobro
- Resolver discrepancias de facturación y problemas de documentación con los equipos internos
- Garantizar el uso de modificadores correctos, requisitos de autorización y procedimientos de facturación adecuados
- Mantener el cumplimiento de los requisitos de Medicare, Medicaid, HIPAA, DMEPOS y de pagadores específicos
- Supervisar los cambios normativos y explicar las modificaciones pertinentes al personal
- Realizar auditorías periódicas y ayudar con los planes de acciones correctivas
- Medir e informar sobre indicadores clave de desempeño, como reclamaciones facturadas, tasas de reclamaciones limpias, tasas de denegación, antigüedad de las cuentas por cobrar, cobros en efectivo y productividad
- Crear y mantener políticas, procedimientos, plantillas y recursos de capacitación del departamento
- Compartir las tendencias de los pagadores y los asuntos complejos con el gerente de Cobros Financiados
- Colaborar con los líderes y gerentes de facturación, financiación, contratación y otros equipos
- Contribuir a iniciativas interfuncionales y de mejora tecnológica
- Brindar apoyo en la capacitación y representar al equipo en reuniones interdepartamentales y sesiones de formación
Requisitos
- Al menos 3–5 años de experiencia en facturación sanitaria
- Se prefiere experiencia en facturación de DME
- Se prefiere experiencia previa de liderazgo, mentoría o supervisión
- Experiencia facturando a Medicare, Medicaid y seguros comerciales
- Experiencia gestionando denegaciones de facturación, apelaciones, cobros y flujos de trabajo de reembolsos
- Amplio conocimiento de las directrices de facturación de DMEPOS y los requisitos de los pagadores
- Comprensión de la codificación HCPCS, los modificadores, las autorizaciones y las metodologías de reembolso
- Dominio de plataformas de facturación, sistemas EMR, portales de pagadores y Microsoft Office
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas
- Excelentes habilidades de colaboración, organización, comunicación e interpersonales
- Capacidad para priorizar responsabilidades simultáneas en un entorno dinámico
- Capacidad para proteger la información confidencial y cumplir los requisitos de HIPAA
- Gran atención al detalle y enfoque constante en la calidad
- Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente
- Capacidad para mantener la compostura y el profesionalismo en situaciones estresantes
- Capacidad para liderar iniciativas de gestión del cambio
- Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados mientras trabaja frente a un ordenador
- Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono, videoconferencia y correo electrónico
- Capacidad para levantar ocasionalmente hasta 15 libras
Beneficios
- Modalidad de trabajo totalmente remota
- Viajes ocasionales, aproximadamente una o dos veces al año
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa global dinámica
- Entorno de trabajo colaborativo
- Empleo con igualdad de oportunidades