USAA
USAA
USAA est une entreprise de services financiers qui se consacre aux membres actuels et anciens des forces armées américaines ainsi qu’à leurs familles. Son offre comprend des produits bancaires, d’assurance et d’investissement, soutenus par des outils numériques sécurisés et un service axé sur ses membres. L’entreprise réunit des équipes spécialisées dans les technologies financières, la gestion des risques, les opérations et l’expérience client afin d’aider ses membres à gérer leur vie financière.

Directeur de l’habilitation RH - Hybride

Piloter la stratégie d’habilitation RH d’USAA grâce à une mise en œuvre évolutive, à la préparation organisationnelle, à la gestion du changement et à l’adoption. Collaborer avec les centres d’expertise RH, les partenaires commerciaux et les équipes opérationnelles afin d’améliorer l’exécution.

Description

  • Piloter les initiatives stratégiques d’habilitation, de préparation, de gestion du changement et d’adoption en RH
  • Traduire les stratégies de gestion des talents, les priorités de la main-d’œuvre et les programmes RH de l’entreprise en plans de mise en œuvre évolutifs
  • Créer des normes, des méthodologies et des cadres de déploiement favorisant une exécution cohérente des activités RH
  • Diriger les stratégies de préparation, de communication, de formation et d’adoption pour les principales initiatives et transformations RH
  • Concevoir des boîtes à outils de mise en œuvre, des bonnes pratiques, des ressources d’apprentissage et des solutions d’habilitation évolutives
  • Fournir aux professionnels RH les connaissances, les ressources et le soutien nécessaires pour mettre efficacement les initiatives en œuvre
  • Aligner les centres d’expertise, les partenaires commerciaux RH et les équipes opérationnelles autour de solutions pratiques et évolutives
  • Intégrer les perspectives des partenaires commerciaux et des professionnels RH à la conception et à la mise en œuvre des programmes
  • Identifier les obstacles à l’adoption, les difficultés d’exécution, les risques et les possibilités d’amélioration
  • Évaluer et perfectionner les approches d’habilitation à l’aide de mesures d’adoption, des retours des parties prenantes et d’informations opérationnelles
  • Coordonner la collaboration entre les équipes RH afin de renforcer la cohérence de la prestation
  • Identifier, mesurer, surveiller et maîtriser les risques liés aux activités commerciales conformément aux politiques de gestion des risques et de conformité

Exigences

  • Diplôme de niveau licence ou quatre années de formation et/ou d’expérience pertinente
  • Au moins huit ans d’expérience professionnelle progressive en ressources humaines
  • Expérience substantielle en tant que partenaire commercial RH, consultant en efficacité organisationnelle, responsable de transformation RH ou professionnel RH dans un domaine connexe
  • Expérience dans la conversion de stratégies de gestion des talents de l’entreprise en solutions évolutives favorisant l’efficacité des professionnels et les résultats commerciaux
  • Expérience dans la direction d’initiatives de mise en œuvre, de préparation, d’adoption, de transformation ou de changement RH à l’échelle de l’organisation auprès de plusieurs groupes de parties prenantes
  • Expérience de collaboration avec plusieurs centres d’expertise et communautés de professionnels pour concrétiser les priorités RH de l’entreprise
  • Expérience dans la création de cadres de mise en œuvre, de méthodes de déploiement, de plans de communication et de ressources d’habilitation
  • Capacité à influencer les parties prenantes, à créer un alignement et à obtenir des résultats dans des environnements fortement matriciels sans autorité directe
  • Expérience dans la mise en relation des responsables stratégiques de programmes avec les professionnels en contact direct avec le terrain
  • Expérience de l’utilisation de mesures d’adoption, des retours des professionnels et d’informations opérationnelles pour favoriser l’amélioration continue et l’efficacité organisationnelle
  • Expertise en gestion du changement, préparation organisationnelle, mobilisation des parties prenantes et planification de l’adoption
  • Expérience dans l’animation d’ateliers, de revues de préparation, de permanences et de forums de parties prenantes
  • Capacité à identifier les risques de mise en œuvre, les obstacles et les besoins de soutien, et à piloter des solutions proactives
  • Capacité à transformer des initiatives RH complexes en plans de mise en œuvre clairs et en directives concrètes

Avantages

  • Une certaine flexibilité de travail à distance ou hybride peut être proposée aux conjoints de militaires en service actif, sous réserve de la politique applicable et des besoins de l’entreprise
  • Aide à la relocation
  • Primes de rémunération liées à la performance, déterminées à la discrétion du conseil d’administration d’USAA et fondées sur les performances de l’entreprise et individuelles
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Plan 401(k)
  • Régime de retraite
  • Assurance vie
  • Avantages parentaux
  • Aide à l’adoption
  • Congés payés
  • Jours fériés payés
  • 16 heures de bénévolat rémunérées
  • Programmes de bien-être
  • Planification de carrière
  • Aide à la formation continue

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