USAA to firma świadcząca usługi finansowe, skoncentrowana na obsłudze obecnych i byłych członków amerykańskich sił zbrojnych oraz ich rodzin. Jej oferta obejmuje produkty bankowe, ubezpieczeniowe i inwestycyjne, wspierane przez bezpieczne narzędzia cyfrowe oraz obsługę skoncentrowaną na potrzebach klientów. Firma łączy zespoły zajmujące się technologiami finansowymi, zarządzaniem ryzykiem, operacjami i doświadczeniem klienta, pomagając klientom zarządzać swoimi finansami.
Dyrektor ds. rozwoju HR — praca hybrydowa
Kieruj strategią rozwoju HR w USAA poprzez skalowalne wdrażanie, gotowość organizacyjną, zarządzanie zmianą i adopcję. Współpracuj z centrami ekspertyzy HR, partnerami biznesowymi HR i zespołami praktyków, aby usprawniać realizację.
Opis
- Kierowanie strategicznymi działaniami w zakresie rozwoju HR, gotowości organizacyjnej, zarządzania zmianą i adopcji
- Przekładanie ogólnofirmowych strategii dotyczących pracowników, priorytetów zatrudnienia i programów HR na skalowalne plany wdrożenia
- Tworzenie standardów, metodyk i ram wdrożeniowych wspierających spójną realizację działań HR
- Kierowanie strategiami gotowości, komunikacji, szkoleń i adopcji dla najważniejszych inicjatyw i transformacji HR
- Tworzenie zestawów narzędzi wdrożeniowych, najlepszych praktyk, materiałów edukacyjnych i skalowalnych rozwiązań rozwojowych HR
- Wyposażanie praktyków HR w wiedzę, zasoby i wsparcie potrzebne do skutecznego wdrażania inicjatyw
- Uzyskiwanie zgodności między centrami doskonałości, partnerami biznesowymi HR i zespołami praktyków wokół praktycznych, skalowalnych rozwiązań
- Uwzględnianie perspektyw partnerów biznesowych HR i praktyków w projektowaniu i wdrażaniu programów
- Identyfikowanie przeszkód w adopcji, wyzwań wdrożeniowych, ryzyk i możliwości poprawy
- Ocena i doskonalenie podejść do rozwoju HR z wykorzystaniem wskaźników adopcji, opinii interesariuszy i danych operacyjnych
- Koordynowanie współpracy między zespołami HR w celu zwiększenia spójności realizacji
- Identyfikowanie, mierzenie, monitorowanie i kontrolowanie ryzyk związanych z działalnością biznesową zgodnie z politykami zarządzania ryzykiem i zgodności
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub cztery lata odpowiedniego wykształcenia i/lub doświadczenia
- Co najmniej osiem lat rozwijającego się doświadczenia zawodowego w obszarze zasobów ludzkich
- Znaczące doświadczenie jako partner biznesowy HR, konsultant ds. efektywności organizacyjnej, lider transformacji HR lub inny specjalista HR
- Doświadczenie w przekształcaniu ogólnofirmowych strategii dotyczących pracowników w skalowalne rozwiązania wspierające skuteczność praktyków i wyniki biznesowe
- Doświadczenie w kierowaniu ogólnofirmowymi inicjatywami dotyczącymi wdrażania HR, gotowości, adopcji, transformacji lub zarządzania zmianą w wielu grupach interesariuszy
- Doświadczenie we współpracy z wieloma centrami doskonałości i społecznościami praktyków w celu realizacji ogólnofirmowych priorytetów HR
- Doświadczenie w tworzeniu ram wdrożeniowych, metod wdrażania, planów komunikacji i zasobów rozwojowych HR
- Umiejętność wywierania wpływu na interesariuszy, budowania zgodności i osiągania wyników w złożonym środowisku macierzowym bez bezpośrednich uprawnień
- Doświadczenie w łączeniu strategicznych właścicieli programów z praktykami pracującymi bezpośrednio z jednostkami
- Doświadczenie w wykorzystywaniu wskaźników adopcji, opinii praktyków i danych operacyjnych do wspierania ciągłego doskonalenia i efektywności organizacyjnej
- Ekspercka znajomość zarządzania zmianą, gotowości organizacyjnej, angażowania interesariuszy i planowania adopcji
- Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów, przeglądów gotowości, dyżurów konsultacyjnych i forów interesariuszy
- Umiejętność identyfikowania ryzyk i barier wdrożeniowych oraz potrzeb wsparcia, a także inicjowania proaktywnych rozwiązań
- Umiejętność przekształcania złożonych inicjatyw HR w jasne plany wdrożenia i praktyczne wytyczne
Benefity
- Elastyczność pracy zdalnej lub hybrydowej może być dostępna dla małżonków żołnierzy w czynnej służbie, zgodnie z obowiązującymi zasadami i potrzebami biznesowymi
- Pomoc w relokacji
- Zachęty płacowe zależne od wyników, ustalane według uznania rady dyrektorów USAA na podstawie wyników firmy i indywidualnych
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plan 401(k)
- Plan emerytalny
- Ubezpieczenie na życie
- Świadczenia rodzicielskie
- Pomoc adopcyjna
- Płatny czas wolny
- Płatne święta
- 16 godzin płatnego czasu na wolontariat
- Programy wellness
- Planowanie ścieżki kariery
- Dofinansowanie kształcenia ustawicznego