ReWorks Solutions
ReWorks Solutions
ReWorks Solutions est une entreprise de recrutement à distance qui aide les entreprises à constituer et à gérer des équipes offshore en Afrique du Sud et aux Philippines. Ses services comprennent des professionnels évalués, anglophones natifs, pour des fonctions en contact avec les clients et des fonctions de back-office, avec un accompagnement couvrant l’intégration, le coaching, le suivi des performances et la gestion continue des équipes. ReWorks Solutions travaille avec des organisations dans les secteurs de la santé, de la logistique et du marketing, et met en avant des processus conformes à la réglementation HIPAA pour les opérations de santé. L’entreprise associe une gestion opérationnelle du recrutement à des outils assistés par l’IA pour accompagner l’embauche, le développement des équipes et le suivi quotidien.

Assistant administratif junior – Télétravail, Afrique du Sud

Poste d’assistant administratif junior en télétravail pour soutenir les équipes chargées des installations, des activités cliniques et de la gestion des dossiers en Afrique du Sud. Les responsabilités comprennent la planification, la gestion des dossiers, les communications et la coordination administrative.

Description

  • Soutenir les activités administratives quotidiennes dans l’ensemble de l’établissement
  • Suivre les projets en cours et relancer les tâches et échéances en attente
  • Envoyer les communications planifiées avec précision et dans les délais requis
  • Communiquer avec les familles des clients au sujet des mises à jour, des rappels et des actions de suivi
  • Assister la gestion des dossiers en matière de tenue des registres, de planification, de documentation et de coordination
  • Maintenir des fichiers, tableaux de suivi, documents partagés et registres organisés et à jour
  • Aider à organiser les réunions, rendez-vous et autres activités planifiées
  • Gérer de petits projets administratifs de leur lancement à leur achèvement
  • Fournir une assistance administrative générale à l’ensemble de l’équipe
  • Traiter les informations sensibles des clients avec professionnalisme et discrétion

Exigences

  • Une expérience préalable en administration, service client, coordination, administration des soins de santé ou dans un domaine comparable constitue un atout
  • Solides capacités d’organisation et de gestion du temps
  • Grande attention aux détails
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Aisance dans les échanges avec les clients, les familles et les collègues
  • Maîtrise de base de l’informatique et des tâches administratives, notamment des e-mails, de la planification, de la saisie de données et de la gestion documentaire
  • Connaissance de Microsoft Office ou de Google Workspace
  • Capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes et processus
  • Personne fiable, proactive et prête à apporter son soutien selon les besoins
  • Capacité à gérer les informations confidentielles de manière appropriée
  • La maîtrise de Microsoft Office ou de Google Workspace est requise
  • Une expérience des plateformes de messagerie et de calendrier est requise
  • Une expérience de l’utilisation de documents partagés et de tableaux de suivi en ligne est requise
  • Style de communication professionnel et précis
  • Très bonne organisation et grande attention aux détails
  • Aisance dans la gestion de tâches multiples et de priorités concurrentes
  • Volonté d’apprendre et de développer de nouvelles compétences
  • Intérêt pour une évolution vers un rôle plus large à terme
  • Approche digne de confiance dans le traitement des informations sensibles et respect de la discrétion

Avantages

  • Travail entièrement à distance
  • Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h HNE
  • Le travail le week-end n’est pas requis
  • 14 jours de congés payés
  • Possibilité d’apprendre, de se développer et d’évoluer dans un poste récemment créé

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