ReWorks Solutions는 기업이 남아프리카공화국과 필리핀에서 해외 팀을 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 원격 인력 운영 회사입니다. 엄선된 영어 원어민 전문 인력을 고객 대응 및 백엔드 직무에 배치하며, 온보딩, 코칭, 성과 감독, 지속적인 팀 관리까지 지원합니다. ReWorks Solutions는 의료, 물류, 마케팅 분야의 조직과 협력하며 의료 운영을 위한 HIPAA 준수 프로세스를 강조합니다. 또한 직접적인 인력 관리와 AI 기반 도구를 결합해 채용, 규모 확장, 일상적인 감독을 지원합니다.
주니어 행정 보조—남아프리카 원격 근무
남아프리카에서 시설, 임상 및 사례 관리 팀을 지원하는 원격 주니어 행정 보조 직무입니다. 일정 관리, 기록 관리, 커뮤니케이션 및 행정 조정 업무를 담당합니다.
설명
- 시설 전반의 일상적인 행정 업무를 지원합니다
- 진행 중인 프로젝트를 추적하고 미해결 업무와 마감일을 후속 관리합니다
- 예정된 커뮤니케이션을 정확하게 필요한 시간 내에 발송합니다
- 업데이트, 알림 및 후속 조치에 대해 고객 가족과 소통합니다
- 기록 관리, 일정 조정, 문서 작성 및 조정을 포함한 사례 관리를 지원합니다
- 정리되고 최신 상태로 유지되는 파일, 추적표, 공유 문서 및 기록을 관리합니다
- 회의, 약속 및 기타 예정된 활동의 준비를 지원합니다
- 소규모 행정 프로젝트를 시작부터 완료까지 관리합니다
- 팀 전체에 일반적인 행정 지원을 제공합니다
- 민감한 고객 정보를 전문적이고 신중하게 다룹니다
지원 자격
- 행정, 고객 서비스, 조정, 의료 행정 또는 이에 준하는 경력이 있으면 우대합니다
- 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력
- 높은 수준의 세부 사항 주의력
- 효과적인 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 고객, 가족 및 동료와 자신 있게 소통할 수 있는 능력
- 이메일, 일정 관리, 데이터 입력 및 문서 관리를 포함한 기본적인 컴퓨터 및 행정 능력
- Microsoft Office 또는 Google Workspace 사용 경험
- 새로운 시스템과 절차를 빠르게 배울 수 있는 능력
- 신뢰할 수 있고 주도적이며 필요할 때 지원을 제공할 준비가 되어 있어야 합니다
- 기밀 정보를 적절하게 관리할 수 있는 능력
- Microsoft Office 또는 Google Workspace 숙련도가 필수입니다
- 이메일 및 캘린더 플랫폼 사용 경험이 필수입니다
- 공유 문서 및 온라인 추적표 사용 경험이 필수입니다
- 전문적이고 명확한 커뮤니케이션 스타일
- 조직력이 뛰어나고 세부 사항에 주의를 기울입니다
- 여러 업무와 상충하는 우선순위를 편안하게 관리할 수 있어야 합니다
- 배우고 새로운 기술을 개발하려는 의지
- 시간이 지나 더 폭넓은 역할로 발전하는 데 관심이 있어야 합니다
- 민감한 정보를 신뢰성 있고 신중하게 다루는 태도
복리후생
- 전면 원격 근무
- 월요일부터 금요일, 동부 표준시 오전 9시부터 오후 5시까지
- 주말 근무 없음
- 유급 휴가 14일
- 새롭게 마련된 직무에서 배우고 발전하며 성장할 기회