ReWorks Solutions
ReWorks Solutions
ReWorks Solutions là một công ty cung ứng nhân sự từ xa, giúp các doanh nghiệp xây dựng và quản lý đội ngũ ở nước ngoài tại Nam Phi và Philippines. Dịch vụ của công ty cung cấp các chuyên gia nói tiếng Anh bản ngữ đã được thẩm định cho những vai trò tiếp xúc với khách hàng và vai trò hậu cần, đồng thời hỗ trợ từ khâu hội nhập nhân sự, huấn luyện, giám sát hiệu suất đến quản lý đội ngũ liên tục. ReWorks Solutions hợp tác với các tổ chức trong lĩnh vực y tế, logistics và tiếp thị, đồng thời nhấn mạnh các quy trình tuân thủ HIPAA cho hoạt động y tế. Công ty kết hợp hoạt động quản lý nhân sự trực tiếp với các công cụ có hỗ trợ AI nhằm hỗ trợ tuyển dụng, mở rộng quy mô và giám sát công việc hằng ngày.

Trợ lý Hành chính Cấp dưới – Làm việc từ xa, Nam Phi

Vị trí trợ lý hành chính cấp dưới làm việc từ xa, hỗ trợ các đội ngũ quản lý cơ sở, lâm sàng và hồ sơ tại Nam Phi. Công việc bao gồm lên lịch, quản lý hồ sơ, liên lạc và điều phối hành chính.

Mô tả

  • Hỗ trợ các hoạt động hành chính hằng ngày trong toàn cơ sở
  • Theo dõi các dự án đang triển khai và đôn đốc những nhiệm vụ, thời hạn còn tồn đọng
  • Gửi các thông tin liên lạc theo lịch một cách chính xác và đúng thời hạn yêu cầu
  • Trao đổi với gia đình khách hàng về các cập nhật, lời nhắc và hành động cần theo dõi
  • Hỗ trợ công tác quản lý hồ sơ với việc lưu trữ hồ sơ, lên lịch, lập tài liệu và điều phối
  • Duy trì các tệp, bảng theo dõi, tài liệu dùng chung và hồ sơ được sắp xếp, cập nhật
  • Hỗ trợ sắp xếp các cuộc họp, cuộc hẹn và những hoạt động khác theo lịch
  • Quản lý các dự án hành chính nhỏ từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành
  • Cung cấp hỗ trợ hành chính chung cho toàn đội ngũ
  • Xử lý thông tin nhạy cảm của khách hàng một cách chuyên nghiệp và thận trọng

Yêu cầu

  • Kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực hành chính, dịch vụ khách hàng, điều phối, hành chính y tế hoặc lĩnh vực tương đương là một lợi thế
  • Khả năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
  • Mức độ chú ý cao đến từng chi tiết
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói hiệu quả
  • Tự tin giao tiếp với khách hàng, gia đình và đồng nghiệp
  • Thành thạo cơ bản về máy tính và công việc hành chính, bao gồm email, lên lịch, nhập dữ liệu và quản lý tài liệu
  • Quen thuộc với Microsoft Office hoặc Google Workspace
  • Có khả năng nhanh chóng học các hệ thống và quy trình mới
  • Đáng tin cậy, chủ động và sẵn sàng hỗ trợ khi cần
  • Có khả năng xử lý thông tin bảo mật phù hợp
  • Bắt buộc thành thạo Microsoft Office hoặc Google Workspace
  • Bắt buộc có kinh nghiệm sử dụng nền tảng email và lịch
  • Bắt buộc có kinh nghiệm sử dụng tài liệu dùng chung và bảng theo dõi trực tuyến
  • Phong cách giao tiếp chuyên nghiệp và diễn đạt rõ ràng
  • Có tính tổ chức cao và chú ý tốt đến từng chi tiết
  • Thoải mái khi quản lý nhiều nhiệm vụ và các ưu tiên cạnh tranh
  • Sẵn sàng học hỏi và phát triển các kỹ năng mới
  • Quan tâm đến việc tiến tới một vai trò rộng hơn theo thời gian
  • Có thái độ đáng tin cậy khi xử lý thông tin nhạy cảm và luôn thận trọng

Phúc lợi

  • Làm việc hoàn toàn từ xa
  • Từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00 sáng đến 5:00 chiều theo giờ EST
  • Không yêu cầu làm việc vào cuối tuần
  • 14 ngày nghỉ có hưởng lương
  • Có cơ hội học hỏi, phát triển và tiến bộ trong một vị trí mới được thành lập

Việc làm liên quan

Vanguard

Chuyên viên tư vấn trải nghiệm khách hàng tại Vanguard

Vanguard

Giới thiệu các nền tảng số của Vanguard cho người tham gia chương trình và đơn vị tài trợ, đồng thời hỗ trợ bán hàng, quản lý quan hệ, phát triển kinh doanh và duy trì khách hàng. Phối hợp với các nhóm nội bộ để kết nối giải pháp số với mục tiêu của khách hàng và xử lý các yêu cầu phức tạp.

Mở
Health Care Service Corporation

Chuyên gia tư vấn kinh doanh cấp cao tại HCSC (làm việc kết hợp tại Richardson)

Health Care Service Corporation

Dẫn dắt các sáng kiến phức tạp, liên phòng ban tại HCSC, kết nối hoạt động phân tích kinh doanh với chiến lược của từng bộ phận. Điều phối đội ngũ, nguồn lực, ngân sách, tiến độ và các bên liên quan cấp cao trong suốt các chương trình chuyển đổi.

Mở
Phoenix Group

Chuyên gia tư vấn kiểm soát chất lượng cấp cao, tư vấn tài chính

Phoenix Group
5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểmBảo hiểm y tếTài chính

Giám sát chất lượng hoạt động tư vấn tài chính được quản lý tại Standard Life, đơn vị chuyên về tiết kiệm hưu trí và thu nhập hưu trí. Đánh giá kết quả khách hàng, trải nghiệm khách hàng, rủi ro trong hoạt động và mức độ tuân thủ.

Mở
Crowe

Chuyên gia tư vấn cấp cao về lập lịch tổng thể và tối ưu hóa hàng tồn kho

Crowe

Hỗ trợ khách hàng ngành sản xuất nâng cao hiệu quả thông qua lập lịch tổng thể, tối ưu hóa hàng tồn kho và các sáng kiến cải thiện hoạt động. Tư vấn cho khách hàng và dẫn dắt các dự án chuyển đổi trong bộ phận tư vấn của Crowe.

Mở
FIS

Trưởng nhóm tư vấn cấp cao, Dịch vụ chuyên nghiệp – Ngân hàng Systematics

FIS

Tư vấn cho các tổ chức tài chính về công nghệ ngân hàng FIS Systematics và các sáng kiến chuyển đổi. Dẫn dắt hoạt động tư vấn chiến lược và dự án phức tạp, cùng khách hàng và các bên liên quan xây dựng khuyến nghị có khả năng mở rộng.

Mở
Johnson & Johnson

Giám đốc Quản lý Khách hàng Trọng điểm Hợp đồng Từ xa

Johnson & Johnson

Dẫn dắt định giá, đàm phán và hợp đồng danh mục Phẫu thuật cho các hệ thống y tế của Johnson & Johnson. Định hình chiến lược khách hàng, bảo đảm tuân thủ và hỗ trợ hiệu quả kinh doanh tại bảy bang của Hoa Kỳ.

Mở
Absa Group

Biên tập viên nội dung UX/UI, Sandton (Làm việc kết hợp) — Absa Group

Absa Group

Cải thiện trải nghiệm ngân hàng số của Absa thông qua SEO, biên tập UX, khả năng tiếp cận và tối ưu hóa chuyển đổi. Định hình hành trình khách hàng và nâng cao hiệu quả nội dung trên các kênh web.

Mở
Ascensus

Phó Chủ tịch Khu vực, Kinh doanh Hưu trí – California (Làm việc từ xa)

Ascensus

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh các chương trình hưu trí trên khắp California bằng cách xây dựng quan hệ với chuyên gia tài chính và các công ty trung gian. Phụ trách phát triển địa bàn, định vị sản phẩm, hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và phối hợp bán hàng.

Mở