Absa Group là một công ty dịch vụ tài chính châu Phi hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và công nghệ tài chính. Hoạt động kinh doanh của tập đoàn trải rộng tại Botswana, Ghana, Kenya, Mauritius, Mozambique, Seychelles, Nam Phi, Tanzania, Uganda và Zambia, cùng với các văn phòng và pháp nhân khác tại Trung Quốc, Namibia, Nigeria, Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Tập đoàn cũng duy trì hoạt động hỗ trợ công nghệ tại Cộng hòa Séc và phục vụ các thị trường với tầm nhìn vượt ra ngoài lục địa châu Phi.
Biên tập viên nội dung UX/UI, Sandton (Làm việc kết hợp) — Absa Group
Cải thiện trải nghiệm ngân hàng số của Absa thông qua SEO, biên tập UX, khả năng tiếp cận và tối ưu hóa chuyển đổi. Định hình hành trình khách hàng và nâng cao hiệu quả nội dung trên các kênh web.
Mô tả
- Quản lý việc cải thiện SEO cho siêu dữ liệu, tiêu đề trang, liên kết nội bộ và khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.
- Tinh chỉnh hành trình khách hàng, điều hướng, cấu trúc nội dung và các bước chuyển đổi.
- Đánh giá UX, SEO và nội dung thông qua các đợt kiểm tra, sau đó đề xuất cải tiến.
- Điều chỉnh nội dung số theo nhu cầu khách hàng và mục tiêu kinh doanh.
- Thúc đẩy việc tuân thủ tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận và quản trị nội dung số nhất quán.
- Đánh giá dữ liệu hiệu suất và chuyển các phát hiện thành khuyến nghị thiết thực.
- Cải thiện trải nghiệm web thông qua SEO hiệu quả hơn, chất lượng nội dung, khả năng khám phá, khả năng tiếp cận, hành trình khách hàng và hiệu quả chuyển đổi.
- Tìm và khắc phục các vấn đề ảnh hưởng đến mức độ tương tác của khách hàng và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, bao gồm SEO kỹ thuật
- UX và thiết kế trải nghiệm khách hàng
- Thiết kế nội dung và biên tập UX
- Kiến trúc thông tin
- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi
- Tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận, bao gồm WCAG
- Phân tích và báo cáo dữ liệu web
- Lập bản đồ hành trình khách hàng
- Figma và tạo mẫu thử
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm về trải nghiệm số, SEO, UX, chiến lược nội dung hoặc tối ưu hóa chuyển đổi
- Kinh nghiệm giám sát các trang web doanh nghiệp quy mô lớn
- Kinh nghiệm triển khai công việc tối ưu hóa SEO, UX và nội dung
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính là một lợi thế
- Yêu cầu: bằng cử nhân hoặc bằng cao đẳng nâng cao về khoa học vật lý, toán học, máy tính hoặc khoa học đời sống
Phúc lợi
- Nhà tuyển dụng bình đẳng về cơ hội
- Môi trường làm việc hòa nhập, hỗ trợ mọi người phát triển tốt
- Có hỗ trợ điều chỉnh phù hợp trong quá trình tuyển dụng
- Có thể ưu tiên ứng viên thuộc các nhóm ít được đại diện theo diện chỉ định, bao gồm người khuyết tật