Absa Group
Absa Group
Absa Group — африканська компанія, що надає фінансові послуги у сферах банківської справи, фінансів і фінтеху. Група працює в Ботсвані, Гані, Кенії, Маврикії, Мозамбіку, на Сейшельських Островах, у Південній Африці, Танзанії, Уганді та Замбії, а також має додаткові офіси й структури в Китаї, Намібії, Нігерії, США та Великій Британії. Крім того, група розвиває технологічні операції в Чехії та обслуговує свої ринки, орієнтуючись на розвиток за межами Африканського континенту.

UX/UI-копірайтер, Сандтон (гібридний формат) — Absa Group

Покращуйте цифровий банкінг Absa за допомогою SEO, UX-текстів, доступності й оптимізації конверсії. Формуйте клієнтські шляхи та підвищуйте ефективність контенту у вебканалах.

Опис

  • Керуйте вдосконаленням SEO-метаданих, заголовків сторінок, внутрішніх посилань і видимості в пошуку.
  • Удосконалюйте клієнтські шляхи, навігацію, структуру контенту та шляхи до конверсії.
  • Проводьте аудит UX, SEO і контенту, а потім пропонуйте покращення.
  • Адаптуйте цифровий контент до потреб клієнтів і бізнес-цілей.
  • Сприяйте дотриманню вимог доступності та послідовному управлінню цифровим контентом.
  • Аналізуйте дані про ефективність і перетворюйте висновки на практичні рекомендації.
  • Покращуйте вебдосвід завдяки кращому SEO, якості контенту, його видимості, доступності, клієнтським шляхам і конверсії.
  • Виявляйте й усувайте проблеми, що впливають на залученість клієнтів і результати бізнесу.

Вимоги

  • Пошукова оптимізація, зокрема технічне SEO
  • UX і проєктування клієнтського досвіду
  • Контент-дизайн і UX-копірайтинг
  • Інформаційна архітектура
  • Оптимізація коефіцієнта конверсії
  • Стандарти доступності, зокрема WCAG
  • Вебаналітика та звітність
  • Картування клієнтського шляху
  • Figma і прототипування
  • Щонайменше п’ять років досвіду в цифровому досвіді, SEO, UX, контент-стратегії або оптимізації конверсії
  • Досвід нагляду за корпоративними вебсайтами
  • Досвід реалізації робіт з оптимізації SEO, UX і контенту
  • Досвід у сфері фінансових послуг буде перевагою
  • Обов’язково: ступінь бакалавра або диплом про поглиблену освіту з фізичних, математичних, комп’ютерних наук або наук про життя

Переваги

  • Роботодавець, що забезпечує рівні можливості
  • Інклюзивне робоче середовище, яке допомагає кожному реалізувати свій потенціал
  • Розумне пристосування під час працевлаштування
  • Перевагу можуть надати кандидатам із визначених недостатньо представлених груп, зокрема людям з інвалідністю

Схожі вакансії

LPA, Inc.

Інженер-конструктор будівельних проєктів

LPA, Inc.
201 – 500 Працівники
Будівництво

Керуйте підготовкою проєктної документації та супроводом будівництва в LPA — компанії зі сталого архітектурного й інженерного проєктування. Гібридний формат роботи у студії компанії в Остіні, штат Техас.

Відкрити
LPA, Inc.

Старший інженер цивільного будівництва

LPA, Inc.
201 – 500 Працівники
Будівництво

Керуйте проєктуванням сталої цивільної інфраструктури від концепції до будівництва в LPA — інтегрованій архітектурно-інженерній компанії. Співпрацюйте з міждисциплінарними командами над проєктами в Каліфорнії та Техасі.

Відкрити
Frasers Hospitality

Старший менеджер із продажу в готельному бізнесі

Frasers Hospitality

Керуйте продажами в німецькому готельному портфелі Frasers Hospitality, зокрема в готелях Берліна, Гамбурга, Франкфурта та Лейпцига. Розвивайте корпоративний сегмент, MICE, тривале проживання та відпочинок завдяки залученню клієнтів, партнерствам і комерційному плануванню.

Відкрити
TDCX

Фахівець із обслуговування клієнтів на місці — Філіппіни

TDCX

Допомагайте клієнтам TDCX через різні канали зв’язку, розв’язуйте їхні питання та прагніть забезпечити їхню задоволеність обслуговуванням. TDCX — глобальний постачальник послуг аутсорсингу бізнес-процесів і рішень для клієнтського досвіду.

Відкрити
TDCX

Фахівець служби підтримки клієнтів на місці, Філіппіни

TDCX

Допомагайте клієнтам TDCX через різні канали зв’язку: розв’язуйте питання, закривайте звернення та підвищуйте задоволеність клієнтів. TDCX — міжнародний BPO-провайдер і постачальник рішень у сфері клієнтського досвіду.

Відкрити
TDCX

Представник служби підтримки клієнтів (робота в офісі, Філіппіни)

TDCX

Підтримуйте клієнтів TDCX через різні канали зв’язку: вирішуйте питання, прагніть владнати їх під час першого звернення та допомагайте підвищувати задоволеність клієнтів.

Відкрити
AmeriLife

Фахівець віддаленої служби підтримки клієнтів — AmeriLife

AmeriLife

Відповідайте на запитання про Medicare і страхування, досліджуйте звернення та допомагайте їх вирішувати у віддаленому контактному центрі AmeriLife. Дбайливо працюйте з конфіденційними даними заявників, власників полісів, агентів і медичних працівників.

Відкрити
Taylor Corporation

Представник служби підтримки клієнтів на місці

Taylor Corporation

Допомагайте клієнтам Taylor Corporation телефоном, електронною поштою та в чаті: оформлюйте замовлення й вирішуйте проблеми. Повна зайнятість із роботою на місці в одному з трьох офісів компанії у США.

Відкрити
3M

Регіональний торговий представник, електротехнічний ринок — Техас

3M

Розвивайте прибуткові продажі на електротехнічному ринку у Східному Техасі та Г’юстоні для 3M. Керуйте планами території, партнерствами з дистриб’юторами, просуванням і відносинами з клієнтами.

Відкрити
McHunters e.U.

Торговий представник із технологій для басейнів

McHunters e.U.

Консультуйте клієнтів і розвивайте продажі для австрійського виробника обладнання для басейнів і водопідготовки. Посада охоплює ведення клієнтських рахунків, залучення нових клієнтів, аналіз ринку та участь у виставках.

Відкрити