Conduent
Conduent
Conduent fournit des services aux entreprises fondés sur la technologie, qui aident les entreprises et les administrations publiques à gérer des opérations complexes et à améliorer l’expérience client. Ses activités couvrent la gestion de l’expérience client, la finance et la comptabilité, la gestion du capital humain, les solutions numériques ainsi que des services spécialisés pour les organisations des secteurs de la santé et du public. L’entreprise associe automatisation, analyse de données et expertise opérationnelle afin de fluidifier les processus et de favoriser une prestation de services plus efficace dans des secteurs comme la santé, la logistique et le conseil.

Architecte senior de solutions Finance et Comptabilité - Conduent, Guatemala City Hybride

Pilotez la conception de solutions évolutives d’externalisation de la Finance et de la Comptabilité pour Conduent à Guatemala City. Élaborez les réponses aux appels d’offres, les modèles opérationnels, la tarification et les plans de transition pour des projets clients majeurs.

Description

  • Créer des solutions de prestation de services de bout en bout en Finance et Comptabilité couvrant Source to Pay, Order to Cash et Record to Report.
  • Évaluer les besoins des clients et les convertir en modèles opérationnels évolutifs.
  • Élaborer des stratégies de prestation de services selon des modèles onshore, nearshore, offshore et hybrides.
  • Définir les structures organisationnelles, les plans d’effectifs, les cadres de gouvernance et les modèles de gestion des services.
  • Identifier les possibilités d’amélioration des processus et d’automatisation à l’aide de workflows, de l’IA, de l’OCR, de la RPA et de l’analytique.
  • Définir les hypothèses de productivité, les projections d’effectifs, les modèles de coûts, les objectifs de performance et les engagements de niveau de service à partir de données de référence.
  • Examiner les volumes de transactions, les temps de traitement, les facteurs de complexité et les indicateurs opérationnels.
  • Élaborer des modèles de capacité et des prévisions pour soutenir la tarification des projets et les analyses de rentabilité.
  • Piloter le développement de solutions Finance et Comptabilité pour les RFP, les RFI et les opportunités clients.
  • Préparer les présentations de solutions, les synthèses exécutives, les plans d’effectifs, les méthodes de transition et les modèles de prestation de services.
  • Collaborer avec les équipes de tarification sur les modèles de coûts et les recommandations commerciales.
  • Contribuer aux présentations clients, aux ateliers de solutions et aux sessions de due diligence.
  • Animer des ateliers de découverte et présenter des recommandations aux parties prenantes dirigeantes.
  • Agir comme conseiller de confiance tout au long du cycle de vente.
  • Créer des approches de transition et de mise en œuvre pour les nouveaux projets.
  • Évaluer les risques de transition et élaborer des stratégies d’atténuation.
  • Définir les cadres de gouvernance, de reporting et d’amélioration continue.
  • Soutenir la transition des solutions vendues vers les équipes de mise en œuvre.

Exigences

  • Diplôme de premier cycle en comptabilité, finance, administration des affaires ou dans une discipline connexe.
  • Au moins 8 ans d’expérience dans les opérations de Finance et Comptabilité, le conseil, l’externalisation, les services partagés ou les services de processus métier.
  • Au moins 3 ans d’expérience dans la conception de solutions d’externalisation de la Finance et de la Comptabilité, de services gérés ou d’organisations de services partagés.
  • Expérience dans la contribution à des réponses à des appels d’offres de grande envergure et à des démarches concurrentielles.
  • Solide connaissance des processus et des modèles opérationnels de Finance et Comptabilité.
  • Expérience dans l’élaboration de modèles d’effectifs, de productivité et financiers à partir de données de référence.
  • Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint.
  • Excellentes capacités de rédaction commerciale et de présentation aux dirigeants.
  • Souhaité : expérience dans le BPO, les services partagés, le conseil ou la transformation financière.
  • Souhaité : connaissance de plateformes ERP telles que SAP et Oracle.
  • Souhaité : expérience des technologies RPA, OCR, IA et automatisation des workflows.
  • Souhaité : connaissance de Six Sigma, Lean ou des méthodes d’amélioration continue.

Avantages

  • Employeur garantissant l’égalité des chances.
  • Un accompagnement pour des aménagements raisonnables est disponible pour les candidats en situation de handicap.
  • Une occasion de s’épanouir personnellement tout en ayant un impact significatif.
  • Une culture de travail qui reconnaît et valorise l’individualité.

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