Conduent
Conduent
Conduent fornisce servizi aziendali basati sulla tecnologia che aiutano imprese ed enti governativi a gestire operazioni complesse e a migliorare l’esperienza dei clienti. Le sue attività comprendono la gestione dell’esperienza del cliente, finanza e contabilità, gestione del capitale umano, soluzioni digitali e servizi specializzati per organizzazioni del settore sanitario e pubblico. L’azienda combina automazione, analisi dei dati e competenze operative per ottimizzare i flussi di lavoro e favorire un’erogazione dei servizi più efficiente in settori come sanità, logistica e consulenza.

Senior Solution Architect Finance e Contabilità - Conduent, Città del Guatemala Ibrido

Guida la progettazione di soluzioni scalabili di outsourcing per Finance e Contabilità per Conduent a Città del Guatemala. Definisci risposte a RFP, modelli operativi, strategie di pricing e piani di transizione per importanti progetti con i clienti.

Descrizione

  • Creare soluzioni end-to-end per l’erogazione di servizi di Finance e Contabilità che coprano Source to Pay, Order to Cash e Record to Report.
  • Valutare le esigenze dei clienti e convertirle in modelli operativi scalabili.
  • Sviluppare strategie di erogazione dei servizi attraverso modelli onshore, nearshore, offshore e ibridi.
  • Definire strutture organizzative, piani della forza lavoro, framework di governance e modelli di gestione dei servizi.
  • Individuare opportunità di miglioramento dei processi e automazione utilizzando workflow, IA, OCR, RPA e analytics.
  • Definire ipotesi di produttività, proiezioni del personale, modelli di costo, obiettivi di performance e impegni sui livelli di servizio sulla base di dati di benchmark.
  • Esaminare i volumi delle transazioni, i tempi di gestione, i fattori di complessità e le metriche operative.
  • Sviluppare modelli di capacità e previsioni a supporto della determinazione dei prezzi delle offerte e dei business case.
  • Guidare lo sviluppo di soluzioni di Finance e Contabilità per RFP, RFI e opportunità commerciali con i clienti.
  • Preparare descrizioni delle soluzioni, sintesi esecutive, piani del personale, metodi di transizione e modelli di erogazione dei servizi.
  • Collaborare con i team di pricing sui modelli di costo e sulle raccomandazioni commerciali.
  • Contribuire alle presentazioni per i clienti, ai workshop sulle soluzioni e alle sessioni di due diligence.
  • Condurre workshop di analisi delle esigenze e presentare raccomandazioni agli stakeholder dirigenziali.
  • Agire come consulente di fiducia durante l’intero ciclo di vendita.
  • Creare approcci di transizione e implementazione per nuovi progetti.
  • Valutare i rischi di transizione e sviluppare strategie di mitigazione.
  • Definire framework di governance, reporting e miglioramento continuo.
  • Supportare la transizione delle soluzioni vendute ai team di implementazione.

Requisiti

  • Laurea in Contabilità, Finanza, Amministrazione aziendale o disciplina correlata.
  • Almeno 8 anni di esperienza nelle operations di Finance e Contabilità, nella consulenza, nell’outsourcing, nei servizi condivisi o nei servizi per i processi aziendali.
  • Almeno 3 anni di esperienza nella progettazione di soluzioni di outsourcing per Finance e Contabilità, servizi gestiti od organizzazioni di servizi condivisi.
  • Esperienza nella partecipazione a risposte a RFP su larga scala e a gare competitive.
  • Solida conoscenza dei processi e dei modelli operativi di Finance e Contabilità.
  • Esperienza nello sviluppo di modelli di personale, produttività e finanziari basati su dati di benchmark.
  • Padronanza avanzata di Microsoft Excel e PowerPoint.
  • Ottime capacità di scrittura aziendale e presentazione a interlocutori dirigenziali.
  • Preferibile: esperienza in BPO, servizi condivisi, consulenza o trasformazione finanziaria.
  • Preferibile: familiarità con piattaforme ERP come SAP e Oracle.
  • Preferibile: esperienza con tecnologie RPA, OCR, IA e automazione dei workflow.
  • Preferibile: conoscenza di Six Sigma, Lean o metodi di miglioramento continuo.

Benefit

  • Datore di lavoro che garantisce pari opportunità.
  • È disponibile supporto per sistemazioni ragionevoli destinate ai candidati con disabilità.
  • Un’opportunità di crescita personale contribuendo al tempo stesso a fare una differenza significativa.
  • Una cultura lavorativa che riconosce e valorizza l’individualità.

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