Conduent는 기업과 정부 기관이 복잡한 운영을 관리하고 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원하는 기술 중심의 비즈니스 서비스를 제공합니다. 고객 경험 관리, 재무 및 회계, 인적 자본 관리, 디지털 솔루션을 비롯해 의료 및 공공 부문 조직을 위한 전문 서비스까지 다양한 분야를 다룹니다. 자동화, 분석, 운영 전문성을 결합해 업무 흐름을 간소화하고 의료, 물류, 컨설팅 등 여러 산업에서 더욱 효율적인 서비스 제공을 지원합니다.
선임 재무 및 회계 솔루션 아키텍트—Conduent, 과테말라시티 하이브리드 근무
과테말라시티의 Conduent를 위한 확장 가능한 재무 및 회계 아웃소싱 솔루션 설계를 주도합니다. 대형 고객 업무를 위한 RFP 대응, 운영 모델, 가격 책정 및 전환 계획을 수립합니다.
설명
- Source to Pay, Order to Cash, Record to Report 전반을 아우르는 엔드투엔드 재무 및 회계 딜리버리 솔루션을 구축한다.
- 고객의 요구사항을 평가하고 확장 가능한 운영 모델로 전환한다.
- 온쇼어, 니어쇼어, 오프쇼어 및 하이브리드 모델에 걸친 딜리버리 전략을 수립한다.
- 조직 구조, 인력 계획, 거버넌스 프레임워크 및 서비스 관리 모델을 정의한다.
- 워크플로, AI, OCR, RPA 및 분석 기술을 활용해 프로세스 개선과 자동화 기회를 발굴한다.
- 벤치마크 데이터를 바탕으로 생산성 가정, 인력 배치 전망, 비용 모델, 성과 목표 및 서비스 수준 약정을 설정한다.
- 거래량, 처리 시간, 복잡성 요인 및 운영 지표를 검토한다.
- 딜 가격 책정과 비즈니스 케이스를 지원하는 용량 모델과 예측을 구축한다.
- RFP, RFI 및 고객 수주 기회를 위한 재무·회계 솔루션 개발을 주도한다.
- 솔루션 설명서, 경영진 요약, 인력 계획, 전환 방법 및 딜리버리 모델을 작성한다.
- 가격 책정 팀과 협력해 비용 모델과 상업적 권고안을 마련한다.
- 고객 프레젠테이션, 솔루션 워크숍 및 실사 세션에 참여한다.
- 디스커버리 워크숍을 운영하고 경영진 이해관계자에게 권고안을 제시한다.
- 영업 주기 전반에서 신뢰받는 자문 역할을 수행한다.
- 신규 업무를 위한 전환 및 구현 방안을 수립한다.
- 전환 위험을 평가하고 완화 전략을 개발한다.
- 거버넌스, 보고 및 지속적 개선 프레임워크를 정의한다.
- 수주한 솔루션을 구현 팀으로 전환하는 업무를 지원한다.
지원 자격
- 회계, 재무, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 재무 및 회계 운영, 컨설팅, 아웃소싱, 공유 서비스 또는 비즈니스 프로세스 서비스 분야에서 8년 이상의 경력.
- 재무·회계 아웃소싱, 매니지드 서비스 또는 공유 서비스 조직을 위한 솔루션 설계 경력 3년 이상.
- 대규모 RFP 대응 및 경쟁 입찰 업무에 참여한 경험.
- 재무 및 회계 프로세스와 운영 모델에 대한 높은 수준의 지식.
- 벤치마크 데이터를 활용한 인력 배치, 생산성 및 재무 모델 개발 경험.
- Microsoft Excel 및 PowerPoint 고급 활용 능력.
- 뛰어난 비즈니스 문서 작성 및 경영진 프레젠테이션 역량.
- 우대 사항: BPO, 공유 서비스, 컨설팅 또는 재무 혁신 분야 경험.
- 우대 사항: SAP 및 Oracle과 같은 ERP 플랫폼에 대한 이해.
- 우대 사항: RPA, OCR, AI 및 워크플로 자동화 기술 경험.
- 우대 사항: 식스 시그마, 린 또는 지속적 개선 방법론에 대한 지식.
복리후생
- 균등한 고용 기회를 제공하는 고용주입니다.
- 장애가 있는 지원자에게 합리적인 편의를 제공합니다.
- 의미 있는 변화를 만들어 가며 개인적으로 성장할 수 있는 기회가 있습니다.
- 개인의 차이를 인정하고 존중하는 직장 문화를 지향합니다.