Conduent מספקת שירותים עסקיים מבוססי טכנולוגיה, המסייעים לחברות ולגופים ממשלתיים לנהל תפעול מורכב ולשפר את חוויות הלקוחות. פעילותה משתרעת על פני ניהול חוויית לקוח, כספים וחשבונאות, ניהול ההון האנושי, פתרונות דיגיטליים ושירותים ייעודיים לארגוני בריאות ולגופים במגזר הציבורי. החברה משלבת אוטומציה, ניתוח נתונים ומומחיות תפעולית כדי לייעל תהליכי עבודה ולתמוך באספקת שירות יעילה יותר בענפים הכוללים בריאות, לוגיסטיקה וייעוץ.
אדריכל פתרונות בכיר בתחום הכספים והחשבונאות - קונduent, גואטמלה סיטי במתכונת היברידית
הובלת תכנון פתרונות הניתנים להרחבה למיקור חוץ של שירותי כספים וחשבונאות עבור Conduent בגואטמלה סיטי. עיצוב מענה לבקשות להצעות, מודלי הפעלה, תמחור ותוכניות מעבר להתקשרויות משמעותיות עם לקוחות.
תיאור
- יצירת פתרונות מקצה לקצה לאספקת שירותי כספים וחשבונאות, הכוללים Source to Pay, Order to Cash ו-Record to Report.
- הערכת צורכי הלקוחות והמרתם למודלי הפעלה הניתנים להרחבה.
- בניית אסטרטגיות אספקה במודלים מקומיים, קרובים, מרוחקים והיברידיים.
- הגדרת מבנים ארגוניים, תוכניות כוח אדם, מסגרות ממשל ומודלים לניהול שירותים.
- איתור הזדמנויות לשיפור תהליכים ולאוטומציה באמצעות זרימות עבודה, בינה מלאכותית, OCR, RPA ואנליטיקה.
- קביעת הנחות פרודוקטיביות, תחזיות כוח אדם, מודלי עלויות, יעדי ביצוע ומחויבויות לרמות שירות על סמך נתוני השוואה.
- בחינת היקפי עסקאות, זמני טיפול, גורמי מורכבות ומדדי תפעול.
- בניית מודלי קיבולת ותחזיות התומכים בתמחור עסקאות ובמקרים עסקיים.
- הובלת פיתוח פתרונות כספים וחשבונאות עבור RFP, RFI והזדמנויות עסקיות מול לקוחות.
- הכנת נרטיבים לפתרונות, תקצירים למנהלים, תוכניות כוח אדם, שיטות מעבר ומודלי אספקה.
- שיתוף פעולה עם צוותי תמחור במודלי עלויות ובהמלצות מסחריות.
- תרומה למצגות לקוחות, לסדנאות פתרונות ולמפגשי בדיקת נאותות.
- ניהול סדנאות גילוי והצגת המלצות לבעלי עניין בדרג הניהולי.
- פעילות כיועץ מהימן לאורך מחזור המכירות.
- יצירת גישות למעבר ולהטמעה עבור התקשרויות חדשות.
- הערכת סיכוני מעבר ופיתוח אסטרטגיות לצמצומם.
- הגדרת מסגרות ממשל, דיווח ושיפור מתמיד.
- תמיכה בהעברת פתרונות שנמכרו לצוותי ההטמעה.
דרישות
- תואר ראשון בחשבונאות, כספים, מנהל עסקים או תחום קשור.
- לפחות 8 שנות ניסיון בתפעול כספים וחשבונאות, ייעוץ, מיקור חוץ, שירותים משותפים או שירותי תהליכים עסקיים.
- לפחות 3 שנות ניסיון בתכנון פתרונות למיקור חוץ של שירותי כספים וחשבונאות, שירותים מנוהלים או ארגוני שירותים משותפים.
- ניסיון בתרומה למענה על RFP רחבי היקף ולהתמודדויות תחרותיות.
- ידע מעמיק בתהליכי כספים וחשבונאות ובמודלי הפעלה.
- ניסיון בפיתוח מודלי כוח אדם, פרודוקטיביות ומודלים פיננסיים על סמך נתוני השוואה.
- שליטה מתקדמת ב-Microsoft Excel וב-PowerPoint.
- יכולת גבוהה בכתיבה עסקית ובהצגה בפני מנהלים.
- יתרון: רקע ב-BPO, שירותים משותפים, ייעוץ או טרנספורמציה פיננסית.
- יתרון: היכרות עם פלטפורמות ERP כגון SAP ו-Oracle.
- יתרון: ניסיון בטכנולוגיות RPA, OCR, בינה מלאכותית ואוטומציית זרימות עבודה.
- יתרון: ידע בשיטות Six Sigma, Lean או שיפור מתמיד.
הטבות
- מעסיק המקדם שוויון הזדמנויות.
- זמיכה בהתאמות סבירות זמינה למועמדים עם מוגבלויות.
- הזדמנות לצמוח באופן אישי תוך יצירת שינוי משמעותי.
- תרבות מקום עבודה המכירה בייחודיות ומעריכה אותה.