Conduent ให้บริการธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เพื่อช่วยบริษัทและหน่วยงานภาครัฐบริหารจัดการการดำเนินงานที่ซับซ้อนและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า งานของบริษัทครอบคลุมการบริหารประสบการณ์ลูกค้า การเงินและบัญชี การบริหารทรัพยากรบุคคล โซลูชันดิจิทัล ตลอดจนบริการเฉพาะทางสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพและภาครัฐ Conduent ผสานระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล และความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงาน เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานและสนับสนุนการให้บริการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และการให้คำปรึกษา
สถาปนิกโซลูชันการเงินและการบัญชีอาวุโส - Conduent, ทำงานแบบไฮบริดในกัวเตมาลาซิตี
เป็นผู้นำการออกแบบโซลูชันการจ้างเหมาบริการด้านการเงินและการบัญชีที่ปรับขยายได้สำหรับ Conduent ในกัวเตมาลาซิตี กำหนดทิศทางการตอบ RFP รูปแบบการดำเนินงาน การกำหนดราคา และแผนการเปลี่ยนผ่านสำหรับงานลูกค้ารายสำคัญ
รายละเอียด
- สร้างโซลูชันการส่งมอบบริการด้านการเงินและการบัญชีแบบครบวงจร ครอบคลุม Source to Pay, Order to Cash และ Record to Report
- ประเมินความต้องการของลูกค้าและแปลงเป็นรูปแบบการดำเนินงานที่ปรับขยายได้
- สร้างกลยุทธ์การส่งมอบบริการผ่านรูปแบบการดำเนินงานในประเทศ ใกล้ประเทศ ต่างประเทศ และแบบไฮบริด
- กำหนดโครงสร้างองค์กร แผนอัตรากำลัง กรอบการกำกับดูแล และรูปแบบการจัดการบริการ
- ค้นหาโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและระบบอัตโนมัติโดยใช้เวิร์กโฟลว์ AI, OCR, RPA และการวิเคราะห์ข้อมูล
- กำหนดสมมติฐานด้านผลิตภาพ ประมาณการกำลังคน แบบจำลองต้นทุน เป้าหมายประสิทธิภาพ และข้อผูกพันระดับการให้บริการโดยอ้างอิงข้อมูลมาตรฐานเปรียบเทียบ
- ทบทวนปริมาณธุรกรรม เวลาดำเนินการ ปัจจัยด้านความซับซ้อน และตัวชี้วัดการดำเนินงาน
- สร้างแบบจำลองความสามารถในการรองรับงานและการคาดการณ์เพื่อสนับสนุนการกำหนดราคาดีลและกรณีทางธุรกิจ
- เป็นผู้นำการพัฒนาโซลูชัน F&A สำหรับ RFP, RFI และโอกาสทางธุรกิจกับลูกค้า
- จัดเตรียมเรื่องราวของโซลูชัน บทสรุปสำหรับผู้บริหาร แผนอัตรากำลัง วิธีการเปลี่ยนผ่าน และรูปแบบการส่งมอบบริการ
- ทำงานร่วมกับทีมกำหนดราคาเกี่ยวกับแบบจำลองต้นทุนและข้อเสนอแนะเชิงพาณิชย์
- มีส่วนร่วมในการนำเสนอต่อลูกค้า เวิร์กช็อปด้านโซลูชัน และการตรวจสอบสถานะกิจการ
- ดำเนินเวิร์กช็อปค้นหาความต้องการและนำเสนอข้อเสนอแนะต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับผู้บริหาร
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่ลูกค้าไว้วางใจตลอดวงจรการขาย
- สร้างแนวทางการเปลี่ยนผ่านและการนำไปใช้สำหรับงานใหม่
- ประเมินความเสี่ยงในการเปลี่ยนผ่านและพัฒนากลยุทธ์ลดความเสี่ยง
- กำหนดกรอบการกำกับดูแล การรายงาน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- สนับสนุนการส่งต่อโซลูชันที่ขายได้แล้วให้ทีมดำเนินการ
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านการบัญชี การเงิน บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 8 ปีด้านการดำเนินงานการเงินและการบัญชี การให้คำปรึกษา การจ้างเหมาบริการ ศูนย์บริการร่วม หรือบริการกระบวนการทางธุรกิจ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการออกแบบโซลูชันสำหรับการจ้างเหมาบริการ F&A บริการที่มีการบริหารจัดการ หรือองค์กรศูนย์บริการร่วม
- มีประสบการณ์มีส่วนร่วมในการตอบ RFP ขนาดใหญ่และการแข่งขันทางธุรกิจ
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับกระบวนการและรูปแบบการดำเนินงานด้าน F&A
- มีประสบการณ์พัฒนาแบบจำลองอัตรากำลัง ผลิตภาพ และการเงินจากข้อมูลมาตรฐานเปรียบเทียบ
- มีทักษะขั้นสูงในการใช้ Microsoft Excel และ PowerPoint
- มีความสามารถสูงในการเขียนเชิงธุรกิจและการนำเสนอต่อผู้บริหาร
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีพื้นฐานด้าน BPO ศูนย์บริการร่วม การให้คำปรึกษา หรือการเปลี่ยนแปลงด้านการเงิน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม ERP เช่น SAP และ Oracle
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยี RPA, OCR, AI และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีความรู้เกี่ยวกับ Six Sigma, Lean หรือวิธีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
สวัสดิการ
- นายจ้างให้โอกาสในการจ้างงานอย่างเท่าเทียม
- มีการสนับสนุนการปรับสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างสมเหตุสมผลสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ
- โอกาสในการเติบโตส่วนบุคคลพร้อมสร้างความเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย
- วัฒนธรรมในสถานที่ทำงานที่ยอมรับและให้คุณค่ากับความเป็นปัจเจกบุคคล