Conduent tillhandahåller teknikdrivna företagstjänster som hjälper företag och myndigheter att hantera komplex verksamhet och förbättra kundupplevelser. Företagets arbete omfattar hantering av kundupplevelser, ekonomi och redovisning, personaladministration, digitala lösningar samt specialiserade tjänster för organisationer inom hälso- och sjukvård och offentlig sektor. Conduent kombinerar automatisering, analys och operativ expertis för att effektivisera arbetsflöden och stödja en mer effektiv tjänsteleverans inom bland annat hälso- och sjukvård, logistik och konsultverksamhet.
Senior lösningsarkitekt inom ekonomi och redovisning – Conduent, Guatemala City, hybrid
Led utformningen av skalbara outsourcinglösningar inom ekonomi och redovisning för Conduent i Guatemala City. Forma RFP-svar, verksamhetsmodeller, prissättning och övergångsplaner för större kunduppdrag.
Beskrivning
- Skapa heltäckande leveranslösningar inom ekonomi och redovisning som omfattar Source to Pay, Order to Cash och Record to Report.
- Utvärdera kundbehov och omvandla dem till skalbara verksamhetsmodeller.
- Utveckla leveransstrategier för onshore-, nearshore-, offshore- och hybridmodeller.
- Definiera organisationsstrukturer, bemanningsplaner, styrningsramverk och modeller för tjänstehantering.
- Identifiera möjligheter till processförbättring och automatisering med hjälp av arbetsflöden, AI, OCR, RPA och analys.
- Fastställ produktivitetsantaganden, bemanningsprognoser, kostnadsmodeller, resultatmål och åtaganden för servicenivåer baserat på benchmarkdata.
- Analysera transaktionsvolymer, hanteringstider, komplexitetsdrivare och operativa mätetal.
- Bygg kapacitetsmodeller och prognoser som stödjer affärsprissättning och affärsunderlag.
- Leda utvecklingen av lösningar inom ekonomi och redovisning för RFP:er, RFI:er och kundbearbetning.
- Ta fram lösningsbeskrivningar, ledningssammanfattningar, bemanningsplaner, övergångsmetoder och leveransmodeller.
- Samarbeta med prissättningsteamen kring kostnadsmodeller och kommersiella rekommendationer.
- Bidra till kundpresentationer, lösningsworkshoppar och due diligence-sessioner.
- Leda kartläggningsworkshoppar och presentera rekommendationer för ledande intressenter.
- Vara en betrodd rådgivare genom hela säljcykeln.
- Skapa strategier för övergång och implementering av nya uppdrag.
- Utvärdera övergångsrisker och utveckla åtgärder för riskreducering.
- Definiera ramverk för styrning, rapportering och kontinuerliga förbättringar.
- Stödja överlämningen av sålda lösningar till implementeringsteamen.
Krav
- Kandidatexamen inom redovisning, ekonomi, företagsadministration eller ett närliggande område.
- Minst 8 års erfarenhet av verksamhet inom ekonomi och redovisning, konsulttjänster, outsourcing, shared services eller affärsprocesstjänster.
- Minst 3 års erfarenhet av att utforma lösningar för outsourcing inom ekonomi och redovisning, managed services eller shared services-organisationer.
- Erfarenhet av att bidra till storskaliga RFP-svar och konkurrensutsatta kunduppdrag.
- God kunskap om processer och verksamhetsmodeller inom ekonomi och redovisning.
- Erfarenhet av att utveckla bemannings-, produktivitets- och finansiella modeller utifrån benchmarkdata.
- Avancerade kunskaper i Microsoft Excel och PowerPoint.
- Mycket god förmåga att skriva affärstexter och presentera för ledningen.
- Meriterande: Bakgrund inom BPO, shared services, konsultverksamhet eller ekonomisk transformation.
- Meriterande: Kännedom om ERP-plattformar som SAP och Oracle.
- Meriterande: Erfarenhet av RPA-, OCR-, AI- och arbetsflödesautomatisering.
- Meriterande: Kunskap om Six Sigma, Lean eller metoder för kontinuerliga förbättringar.
Förmåner
- Arbetsgivaren tillämpar lika möjligheter.
- Stöd med skäliga anpassningar finns tillgängligt för sökande med funktionsnedsättning.
- En möjlighet att utvecklas personligen och samtidigt göra en meningsfull skillnad.
- En arbetsplatskultur som uppmärksammar och värdesätter individen.