Conduent, şirketlerin ve kamu kurumlarının karmaşık operasyonları yönetmesine ve müşteri deneyimlerini iyileştirmesine yardımcı olan teknoloji odaklı iş hizmetleri sunar. Şirketin faaliyetleri müşteri deneyimi yönetimi, finans ve muhasebe, insan kaynakları yönetimi, dijital çözümler ile sağlık hizmetleri ve kamu sektörü kuruluşlarına yönelik özel hizmetleri kapsar. Conduent; sağlık, lojistik ve danışmanlık gibi sektörlerde iş akışlarını kolaylaştırmak ve hizmet sunumunu daha verimli hâle getirmek için otomasyonu, analitiği ve operasyonel uzmanlığı bir araya getirir.
Kıdemli Finans ve Muhasebe Çözüm Mimarı - Conduent, Guatemala City Hibrit
Guatemala City'de Conduent için ölçeklenebilir Finans ve Muhasebe dış kaynak kullanımı çözümlerinin tasarımına liderlik edin. Büyük müşteri projeleri için RFP yanıtlarını, işletim modellerini, fiyatlandırmayı ve geçiş planlarını şekillendirin.
Açıklama
- Kaynaklar Ödemeye, Siparişten Tahsilata ve Kayıttan Raporlamaya süreçlerini kapsayan uçtan uca Finans ve Muhasebe hizmet sunumu çözümleri oluşturun.
- Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirin ve bunları ölçeklenebilir işletim modellerine dönüştürün.
- Kurum içi, yakın kıyı, uzak kıyı ve hibrit modeller genelinde hizmet sunum stratejileri oluşturun.
- Organizasyon yapılarını, iş gücü planlarını, yönetişim çerçevelerini ve hizmet yönetimi modellerini tanımlayın.
- İş akışı, yapay zeka, OCR, RPA ve analitik kullanarak süreç iyileştirme ve otomasyon fırsatlarını belirleyin.
- Kıyaslama verilerine dayanarak verimlilik varsayımlarını, personel öngörülerini, maliyet modellerini, performans hedeflerini ve hizmet seviyesi taahhütlerini belirleyin.
- İşlem hacimlerini, işlem sürelerini, karmaşıklık etkenlerini ve operasyonel ölçümleri inceleyin.
- Anlaşma fiyatlandırmasını ve iş gerekçelerini destekleyen kapasite modelleri ve tahminler oluşturun.
- RFP, RFI ve müşteri kazanım süreçleri için Finans ve Muhasebe çözümü geliştirmesine liderlik edin.
- Çözüm anlatımlarını, yönetici özetlerini, personel planlarını, geçiş yöntemlerini ve hizmet sunum modellerini hazırlayın.
- Fiyatlandırma ekipleriyle maliyet modelleri ve ticari öneriler üzerinde iş birliği yapın.
- Müşteri sunumlarına, çözüm atölyelerine ve durum tespiti oturumlarına katkıda bulunun.
- Keşif atölyeleri yürütün ve önerileri üst düzey paydaşlara sunun.
- Satış sürecinin tamamında güvenilir bir danışman olarak görev yapın.
- Yeni projeler için geçiş ve uygulama yaklaşımları oluşturun.
- Geçiş risklerini değerlendirin ve azaltma stratejileri geliştirin.
- Yönetişim, raporlama ve sürekli iyileştirme çerçevelerini tanımlayın.
- Satılan çözümlerin uygulama ekiplerine aktarılmasını destekleyin.
Gereksinimler
- Muhasebe, Finans, İşletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
- Finans ve Muhasebe operasyonları, danışmanlık, dış kaynak kullanımı, ortak hizmetler veya iş süreçleri hizmetlerinde en az 8 yıl deneyim.
- Finans ve Muhasebe dış kaynak kullanımı, yönetilen hizmetler veya ortak hizmet kuruluşları için çözüm tasarımında en az 3 yıl deneyim.
- Büyük ölçekli RFP yanıtlarına ve rekabetçi müşteri kazanım süreçlerine katkı deneyimi.
- Finans ve Muhasebe süreçleri ve işletim modelleri hakkında güçlü bilgi.
- Kıyaslama verilerinden personel, verimlilik ve finansal modeller geliştirme deneyimi.
- Microsoft Excel ve PowerPoint'te ileri düzey yetkinlik.
- Güçlü iş yazımı ve üst düzey sunum becerileri.
- Tercihen: BPO, ortak hizmetler, danışmanlık veya finans dönüşümü geçmişi.
- Tercihen: SAP ve Oracle gibi ERP platformlarına aşinalık.
- Tercihen: RPA, OCR, yapay zeka ve iş akışı otomasyonu teknolojileriyle deneyim.
- Tercihen: Altı Sigma, Yalın veya sürekli iyileştirme yöntemleri hakkında bilgi.
Yan Haklar
- Eşit Fırsat Sağlayan İşveren.
- Engelli adaylar için makul düzenleme desteği sunulur.
- Kişisel olarak gelişirken anlamlı bir fark yaratma fırsatı.
- Bireyselliği tanıyan ve değer veren bir iş yeri kültürü.