Conduentは、企業や政府機関が複雑な業務を管理し、顧客体験を向上できるよう支援する、テクノロジー主導のビジネスサービスを提供しています。顧客体験管理、財務・会計、人材管理、デジタルソリューションに加え、ヘルスケアや公共部門の組織向けの専門サービスにも取り組んでいます。自動化、分析、業務運営の専門知識を組み合わせ、ワークフローを効率化し、ヘルスケア、物流、コンサルティングなど幅広い業界で、より効率的なサービス提供を支援しています。
シニア財務・会計ソリューションアーキテクト—Conduent、グアテマラシティ ハイブリッド勤務
グアテマラシティの Conduent 向けに、拡張性の高い財務・会計アウトソーシングソリューションの設計を主導します。 大規模な顧客案件における RFP 対応、業務モデル、価格設定、移行計画を策定します。
仕事内容
- Source to Pay、Order to Cash、Record to Report にまたがるエンドツーエンドの財務・会計デリバリーソリューションを構築する。
- 顧客ニーズを評価し、拡張性のある業務モデルに落とし込む。
- オンショア、ニアショア、オフショア、ハイブリッドの各モデルに基づくデリバリー戦略を策定する。
- 組織構造、人員計画、ガバナンスフレームワーク、サービス管理モデルを定義する。
- ワークフロー、AI、OCR、RPA、アナリティクスを活用し、プロセス改善と自動化の機会を見つける。
- ベンチマークデータに基づき、生産性の前提、人員配置予測、コストモデル、パフォーマンス目標、サービスレベルコミットメントを設定する。
- 取引量、処理時間、複雑性要因、業務指標を分析する。
- 案件の価格設定とビジネスケースを支えるキャパシティモデルと予測を作成する。
- RFP、RFI、顧客提案に向けた財務・会計ソリューション開発を主導する。
- ソリューション説明資料、エグゼクティブサマリー、人員計画、移行方法、デリバリーモデルを作成する。
- 価格設定チームと連携し、コストモデルと商業面の提案をまとめる。
- 顧客プレゼンテーション、ソリューションワークショップ、デューデリジェンスセッションに参加する。
- ディスカバリーワークショップを実施し、経営層のステークホルダーに提案を提示する。
- 営業サイクル全体を通じて信頼されるアドバイザーとして活動する。
- 新規案件の移行・導入アプローチを作成する。
- 移行リスクを評価し、軽減策を策定する。
- ガバナンス、レポーティング、継続的改善のフレームワークを定義する。
- 受注したソリューションを導入チームへ引き継ぐ支援を行う。
応募要件
- 会計、財務、経営管理、または関連分野の学士号。
- 財務・会計オペレーション、コンサルティング、アウトソーシング、シェアードサービス、またはビジネスプロセスサービスで8年以上の経験。
- 財務・会計アウトソーシング、マネージドサービス、またはシェアードサービス組織向けのソリューション設計経験3年以上。
- 大規模な RFP 対応および競争案件に携わった経験。
- 財務・会計プロセスおよび業務モデルに関する深い知識。
- ベンチマークデータに基づく人員配置、生産性、財務モデルの作成経験。
- Microsoft Excel と PowerPoint の高度なスキル。
- 優れたビジネス文書作成力と経営層向けプレゼンテーション能力。
- 歓迎：BPO、シェアードサービス、コンサルティング、または財務変革の経験。
- 歓迎：SAP や Oracle などの ERP プラットフォームに関する知識。
- 歓迎：RPA、OCR、AI、ワークフロー自動化技術の経験。
- 歓迎：シックスシグマ、リーン、または継続的改善手法に関する知識。
福利厚生
- 機会均等雇用主です。
- 障がいのある応募者には合理的配慮を提供します。
- 意義ある成果に貢献しながら、個人として成長できる機会があります。
- 一人ひとりの個性を認め、大切にする職場文化があります。