Maximus aide les organismes gouvernementaux à fournir et à moderniser des programmes publics essentiels dans les domaines de la santé, des services sociaux, de la défense, de la sécurité nationale et des services civils. Ses activités couvrent l’intelligence artificielle et l’analyse de données, le cloud et la cybersécurité, les plateformes numériques, les centres de contact, les systèmes d’éligibilité et d’inscription, les services cliniques, les solutions d’entreprise Medicaid, le conseil et la gestion de programmes. Grâce à des équipes qui accompagnent des clients fédéraux, étatiques et locaux, Maximus associe la technologie à une mise en œuvre concrète afin d’améliorer l’accès des personnes aux services publics et d’aider les organismes à atteindre leurs objectifs.
Administrateur clinique à distance, soins de longue durée dans le Maine
Soutenez à distance le programme d’orientation vers les soins de longue durée de Maximus dans le Maine en examinant les documents des prestataires, en vérifiant les dossiers et en contribuant à coordonner l’accès aux services communautaires.
Description
- Examiner les écarts dans les documents des prestataires et contribuer à les résoudre.
- Vérifier l’exactitude des saisies dans le système et contrôler la qualité des données et des images numérisées.
- Appliquer les procédures établies d’indexation et de numérisation des documents.
- Protéger la confidentialité et la sécurité des informations sensibles.
- Traiter différents types d’orientations vers des soins de longue durée et rechercher des dossiers dans plusieurs systèmes.
- Coordonner les communications et renseigner les membres de la communauté, les prestataires et les établissements sur les services de soins de longue durée.
- Travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe solidaire.
- Assurer une permanence tournante le week-end une fois par mois après la formation.
- Informer et conseiller les membres de la communauté, les prestataires et les établissements au sujet des services de soins de longue durée.
- Collaborer avec une équipe solidaire tout en travaillant de manière autonome.
- Assurer une permanence tournante le week-end une fois par mois après la formation.
Exigences
- Diplôme d’études secondaires, GED ou équivalent.
- De zéro à deux ans d’expérience pertinente.
- Au moins deux ans d’expérience dans un cabinet clinique où le rythme est soutenu.
- Expérience de la gestion des appels entrants et sortants du service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer avec une équipe.
- Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Outlook, Teams, OneNote et Excel.
- Connexion Internet haut débit fiable offrant au moins 20 Mbps en téléchargement (50 Mbps en cas de connexion partagée) et 5 Mbps en téléversement.
- Un espace de travail privé et sécurisé.
- Atout : au moins un an d’expérience dans la recherche et l’examen de comptes clients.
- Atout : connaissance du programme de services de soins de longue durée du Maine.
- Atout : expérience du système téléphonique Genesys.
- Atout : solides compétences en organisation, communication et gestion de tâches multiples.
- Atout : solides compétences en organisation, communication et gestion de tâches multiples.
- Atout : solides compétences en organisation, communication et gestion de tâches multiples.
Avantages
- Mesures de soutien à un équilibre flexible entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Primes liées à la performance.
- Couverture médicale, dentaire, ophtalmologique et des médicaments sur ordonnance, ainsi que des régimes HSA partiellement financés.
- Assurance vie.
- Réductions sur les assurances automobile, habitation, locataire et animaux de compagnie.
- Régime 401(k) avec abondement de l’entreprise.
- Congés payés, jours fériés et congé maladie prolongé.
- Couverture invalidité à court et à long terme.
- Programme d’aide aux employés pour le bien-être physique, émotionnel et financier.
- Plateforme de reconnaissance des employés.
- Remboursement des frais de scolarité.
- Avantages et réductions pour les employés.
- Programmes et ressources dédiés au bien-être.
- Développement professionnel grâce à des formations, ateliers et conférences.
- Prise en charge par l’entreprise des frais de renouvellement des licences et certifications des employés.
- Matériel informatique fourni par l’entreprise.