Maximus pomaga instytucjom publicznym świadczyć i modernizować kluczowe programy publiczne w obszarach ochrony zdrowia, usług społecznych, obronności, bezpieczeństwa narodowego i usług obywatelskich. Firma zajmuje się sztuczną inteligencją i analityką, chmurą obliczeniową i cyberbezpieczeństwem, platformami cyfrowymi, centrami kontaktowymi, systemami ustalania uprawnień i rejestracji, usługami klinicznymi, rozwiązaniami dla przedsiębiorstw korzystających z Medicaid, doradztwem oraz obsługą programów. Zespoły Maximus wspierają klientów federalnych, stanowych i lokalnych, łącząc technologię z praktyczną realizacją, aby ułatwiać ludziom dostęp do usług publicznych i pomagać instytucjom osiągać ich cele.
Zdalny administrator kliniczny programu opieki długoterminowej w stanie Maine
Zdalnie wspieraj program skierowań do opieki długoterminowej w stanie Maine: weryfikuj dokumenty świadczeniodawców i dane. Pomagaj koordynować dostęp do usług społecznych.
Opis
- Wykrywać niezgodności w dokumentach świadczeniodawców i pomagać je wyjaśniać.
- Sprawdzać poprawność wpisów w systemie oraz jakość zeskanowanych danych i obrazów.
- Stosować ustalone procedury indeksowania i obrazowania dokumentów.
- Chronić poufność i bezpieczeństwo wrażliwych informacji.
- Obsługiwać różne rodzaje skierowań do opieki długoterminowej i wyszukiwać dane w wielu systemach.
- Koordynować komunikację oraz udzielać wskazówek członkom społeczności, świadczeniodawcom i placówkom w zakresie usług opieki długoterminowej.
- Pracować samodzielnie, współpracując ze wspierającym zespołem.
- Po szkoleniu raz w miesiącu pełnić dyżur weekendowy zgodnie ze zmiennym grafikiem.
- Przekazywać członkom społeczności, świadczeniodawcom i placówkom informacje oraz wskazówki dotyczące usług opieki długoterminowej.
- Współpracować ze wspierającym zespołem, pracując jednocześnie samodzielnie.
- Po szkoleniu raz w miesiącu pełnić dyżur weekendowy zgodnie ze zmiennym grafikiem.
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej, GED lub równoważne kwalifikacje.
- Od zera do dwóch lat odpowiedniego doświadczenia.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w dynamicznym środowisku biura klinicznego.
- Doświadczenie w obsłudze przychodzących i wychodzących połączeń z zakresu obsługi klienta.
- Umiejętność samodzielnej pracy oraz współpracy z zespołem.
- Biegła obsługa aplikacji Microsoft Office, w tym Outlook, Teams, OneNote i Excel.
- Niezawodne szybkie łącze internetowe o prędkości pobierania co najmniej 20 Mb/s (50 Mb/s przy współdzielonym łączu) i wysyłania 5 Mb/s.
- Prywatne, bezpieczne miejsce do pracy.
- Mile widziane: co najmniej rok doświadczenia w wyszukiwaniu informacji i weryfikowaniu kont klientów.
- Mile widziana: znajomość programu usług opieki długoterminowej stanu Maine.
- Mile widziane: doświadczenie z systemem telefonicznym Genesys.
- Mile widziane: wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i wielozadaniowość.
- Mile widziane: wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i wielozadaniowość.
- Mile widziane: wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i wielozadaniowość.
Benefity
- Wsparcie elastycznej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
- Premie uzależnione od wyników.
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, wzroku i leków na receptę oraz częściowo finansowane plany HSA.
- Ubezpieczenie na życie.
- Zniżki na ubezpieczenie samochodu, domu, najemcy i zwierząt domowych.
- Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy.
- Płatny urlop, dni świąteczne i wydłużony płatny urlop chorobowy.
- Ubezpieczenie od krótkotrwałej i długotrwałej niezdolności do pracy.
- Program pomocy pracownikom wspierający dobrostan fizyczny, emocjonalny i finansowy.
- Platforma doceniania pracowników.
- Zwrot kosztów nauki.
- Benefity i zniżki dla pracowników.
- Programy i zasoby wspierające dobre samopoczucie.
- Rozwój zawodowy poprzez szkolenia, warsztaty i konferencje.
- Pokrywane przez firmę koszty odnowienia licencji i certyfikatów pracowników.
- Sprzęt komputerowy zapewniany przez firmę.