Maximus는 의료, 인적 서비스, 국방, 국가 안보 및 민간 서비스 분야에서 정부 기관이 필수 공공 프로그램을 제공하고 현대화할 수 있도록 지원합니다. 사업 영역은 AI와 분석, 클라우드와 사이버 보안, 디지털 플랫폼, 컨택 센터, 자격 심사 및 등록 시스템, 임상 서비스, 메디케이드 엔터프라이즈 솔루션, 컨설팅, 프로그램 운영 등을 아우릅니다. 연방, 주 및 지방 정부 고객을 지원하는 팀은 기술과 현장 실행 역량을 결합해 사람들이 공공 서비스를 이용하는 방식을 개선하고 정부 기관이 목표를 달성하도록 돕습니다.
원격 임상 행정 담당자(메인주 장기 요양)
원격으로 Maximus의 메인주 장기 요양 의뢰 프로그램을 지원하며, 제공자 서류를 검토하고 기록을 확인해 지역사회 서비스 이용을 조정합니다.
설명
- 서비스 제공자 서류의 불일치 사항을 조사하고 해결을 지원합니다.
- 시스템 입력 정보의 정확성을 확인하고 스캔 데이터와 이미지의 품질을 검토합니다.
- 정해진 절차에 따라 문서 색인과 이미지 처리를 수행합니다.
- 민감한 정보의 기밀성과 보안을 지킵니다.
- 다양한 유형의 장기 요양 의뢰를 처리하고 여러 시스템에서 기록을 조사합니다.
- 의사소통을 조정하고 지역사회 구성원, 서비스 제공자 및 시설에 장기 요양 서비스를 안내합니다.
- 지원적인 팀과 협력하면서 독립적으로 업무를 수행합니다.
- 교육을 마친 후 매월 한 번 주말 순환 근무에 참여합니다.
- 지역사회 구성원, 서비스 제공자 및 시설에 장기 요양 서비스에 관한 교육과 안내를 제공합니다.
- 독립적으로 일하면서 지원적인 팀과 협력합니다.
- 교육을 마친 후 매월 한 번 주말 순환 근무를 담당합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장, GED 또는 이에 준하는 학력.
- 관련 경력 0~2년.
- 빠르게 진행되는 임상 사무실에서 최소 2년간 근무한 경력.
- 고객 서비스 전화의 수신 및 발신 업무 경험.
- 독립적으로 일하고 팀과 협업할 수 있는 능력.
- Outlook, Teams, OneNote, Excel을 포함한 Microsoft Office 애플리케이션 활용 능력.
- 안정적인 고속 인터넷 서비스가 필요합니다. 다운로드 속도는 최소 20 Mbps(공유 연결의 경우 50 Mbps), 업로드 속도는 최소 5 Mbps여야 합니다.
- 사적이고 안전한 업무 공간.
- 우대 조건: 고객 계정을 조사하고 검토한 경력 1년 이상.
- 우대 조건: 메인주 장기 요양 서비스 프로그램에 대한 이해.
- 우대 조건: Genesys 전화 시스템 사용 경험.
- 우대 조건: 뛰어난 조직력, 의사소통 능력 및 멀티태스킹 능력.
- 우대 조건: 뛰어난 조직력, 의사소통 능력 및 멀티태스킹 능력.
- 우대 조건: 뛰어난 조직력, 의사소통 능력 및 멀티태스킹 능력.
복리후생
- 유연한 일과 삶의 균형 지원.
- 성과 기반 보너스.
- 의료, 치과, 시력 및 처방약 보장과 회사가 일부 부담하는 HSA 플랜.
- 생명보험.
- 자동차, 주택, 임차인 및 반려동물 보험 할인.
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜.
- 유급 휴가, 공휴일 및 연장 병가.
- 단기 및 장기 장애 보장.
- 신체적·정서적 건강과 재정적 안녕을 위한 직원 지원 프로그램.
- 직원 인정 플랫폼.
- 학비 환급.
- 직원 혜택 및 할인.
- 웰니스 프로그램과 자료.
- 교육, 워크숍 및 콘퍼런스를 통한 전문성 개발.
- 직원 면허 및 자격증 갱신 비용을 회사가 부담.
- 회사 제공 컴퓨터 장비.